Chargé / Chargée de back-office
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Avec HiPay, explore de nouvelles perspectives dans la FinTech Avec une expérience reconnue dans l'univers du paiement, HiPay conjugue savoir-faire et innovation technologique mis au service de clients internationaux tels que VeePee, Ankama, Nocibé, Jonak ou Biocoop. En tant que partenaire de paiement global, nous plaçons la donnée au cœur de notre approche afin d'offrir des solutions adaptées aux besoins de nos marchands et les accompagner dans leur croissance. Ton futur job chez HiPay L'équipe FlowsOps (7 passionné-e-s) veille au bon déroulement des paiements sur notre plateforme. Leur mission : garantir que chaque transaction passe sans accroc, détecter et résoudre les écarts, et assurer la meilleure coordination entre les équipes internes et les partenaires externes. Ton rôle Tu auras pour responsabilité d'assurer le support et le suivi opérationnel des flux de paiement et de réconciliation à travers : - Le traitement des tickets : gérer les demandes internes au quotidien, avec ponctuellement des sollicitations marchands, dans le respect des délais et de la qualité attendue ; - L'analyse des anomalies : identifier les écarts de réconciliation, coordonner les équipes[...]
