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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Alternance - 2 ans : Marque Employeur & Relations Écoles (1 an) et Talent Acquisition Junior ( 1 an) Un parcours construit pour découvrir l'univers Campus & Marque Employeur avant d'évoluer vers le recrutement multi-métiers Nous recherchons un(e) alternant(e) pour un programme de 2 ans permettant d'acquérir une vision large de l'attractivité, des jeunes talents et de la marque employeur la première année, puis de développer une vraie expertise en Talent Acquisition la seconde année, au sein de l'équipe Recrutement France. À noter : l'ordre des deux années peut être interverti en fonction des besoins de l'organisation et du profil de l'alternant(e). Année 1 - Marque Employeur, Relations Écoles & Politique Jeunes Vous rejoignez l'équipe en charge des actions campus, de la politique Jeunes Talents et de plusieurs événements RH internes. Vous serez impliqué(e) dans l'organisation, la coordination et la mise en œuvre des initiatives destinées aux étudiants, alternants, stagiaires et jeunes diplômés. Relations écoles Participation aux forums écoles : préparation logistique, déplacements, animation des stands. Traitement des CV reçus[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Autres commerces

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Afin de répondre à nos ambitions de croissance, faciliter la réalisation des devis de paires de lunettes et des lentilles et la prise en charge mutuelle et améliorer notre satisfaction client, nous recrutons un chargé de relances clients Ce qu'on va t'apprendre : Tu vas recontacter les salariés ayant eu un rendez-vous chez l'ophtalmologue pour récupérer leur ordonnance et faciliter la gestion de leur devis de lunettes ou de lentilles Tu vas apprendre à convaincre et traiter des objections clients pour rassurer les clients réticents à valider leur devis Tu vas être formé sur la découverte des besoins afin de rappeler les clients n'ayant pas validé leur commande afin de comprendre les raisons et les ramener dans le parcours C'Evidentia Ton cadre d'intervention / tes missions : En lien avec le Directeur des Opérations et le responsable du service client, tu auras en charge d'assurer la bonne exécution de l'après vente avec nos clients BtoC et de proposer des améliorations dans notre parcours par : - des relance téléphoniques des clients BtoC (récupération des ordonnances, des cartes mutuelles, analyse des insatisfactions, .) - la participation à la stratégie commerciale[...]

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