photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Chef / Cheffe d'agence de voyages

Chef / Cheffe d'agence de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants, Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux., Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients, Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients, Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail, Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients, Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme. VOTRE PROFIL Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Description de l'entreprise La marque Franck Provost, c'est près de 45 ans de passion et d'innovation au service de la beauté des femmes. Un symbole du luxe accessible, est étroitement lié à son fondateur et à son savoir-faire reconnu dans le monde comme un symbole du chic à la française. Les salons élégants à l'image haut de gamme proposent des collections faciles à vivre et des techniques de coloration raffinées et exclusives. L'enseigne Franck Provost fait partie du Groupe Provalliance, leader mondial de la coiffure avec plus de 3 500 salons et boutiques répartis dans 35 pays, et composé de 18 enseignes (Jean Louis David, Saint Algue, Coiff & Co, The Barber Company .) Franck Provost positionne les collaborateurs au cœur de sa réussite, stimule leur évolution et les aide à développer leur sens artistique. Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités ? Rejoignez nous ! Description du poste Ambassadeur de notre marque, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients. Missions confiées : accueil, prise de rendez-vous, encaissement, accompagnement client. Doté d'un bon relationnel, dynamique, organisé et souriant, vous avez à cœur la satisfaction de nos[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Description de l'entreprise La marque Franck Provost, c'est près de 45 ans de passion et d'innovation au service de la beauté des femmes. Un symbole du luxe accessible, est étroitement lié à son fondateur et à son savoir-faire reconnu dans le monde comme un symbole du chic à la française. Les salons élégants à l'image haut de gamme proposent des collections faciles à vivre et des techniques de coloration raffinées et exclusives. L'enseigne Franck Provost fait partie du Groupe Provalliance, leader mondial de la coiffure avec plus de 3 500 salons et boutiques répartis dans 35 pays, et composé de 18 enseignes (Jean Louis David, Saint Algue, Coiff & Co, The Barber Company .) Franck Provost positionne les collaborateurs au cœur de sa réussite, stimule leur évolution et les aide à développer leur sens artistique. Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités ? Rejoignez nous ! Description du poste Ambassadeur de notre marque, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients. Missions confiées : accueil, prise de rendez-vous, encaissement, accompagnement client. Doté d'un bon relationnel, dynamique, organisé et souriant, vous avez à cœur la satisfaction de nos[...]

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Formateur / Formatrice de la formation continue

Emploi Enseignement - Formation

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'ENTREPRISE : CREATIVE Business School, entité du Groupe IRFA Formation, est spécialisée dans l'accompagnement innovant des jeunes en formation en alternance en études supérieures. Nous formons sur les métiers du numérique (développement informatique, webdesign et communication digitale, intelligence artificielle, etc.) Nous sommes à la recherche d'un formateur Bureautique (H/F) pour notre site de Nanterre pour intervenir sur l'action " Tableur perfectionnement (via Excel)". Ce poste est à pourvoir en CDD, à temps complet, du 03/09/25 au 04/09/2025. Nous sommes ouverts, à compétences égales, à toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap. VOS MISSIONS : - Accueillir les apprenants en formation - Préparer et animer des actions de formation collectives en intégrant des environnements numériques - Construire des parcours individualisés et accompagner les apprenants - Évaluer les acquis de formation des apprenants PROFIL SOUHAITÉ : - Titre de Formateur pour Adultes exigé - De niveau BAC +2/+3, vous justifiez impérativement d'une expérience de formateur(trice) en centre de formation et d'une expérience significative dans le domaine - Capacité[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]