photo Technicien / Technicienne helpdesk

Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Manpower, agissant pour le compte de son client, recherche un Technicien help desk - H/F à Saint-Quentin-en-Yvelines (78). L'entreprise, spécialisée dans la gestion d'installations informatiques, valorise une expertise technique et un engagement dans l'amélioration continue des process.Elle se distingue par sa rigueur et son adaptabilité aux évolutions du secteur. En rejoignant l'équipe, vous serez amené à : -Qualifer les tickets via hotline, mail ou outil ITSM. -Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs courants. -Escalader vers le Niveau 2 ou Niveau 3 selon le besoin. -Assister et former les utilisateurs de premier niveau. -Analyser en profondeur les incidents complexes. -Définir et mettre en place des modes opératoires adaptés. -Mettre à jour et enrichir la base de connaissances. -Documenter les incidents, solutions et bonnes pratiques. Vous disposez d'une expérience en support technique IT, maîtrisez le traitement d'incidents et la gestion de la satisfaction client. Vous êtes autonome, rigoureux et doté d'un excellent esprit d'équipe confirmé. Vos avantages: -Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité -Opportunités[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Immobilier

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

L'association SNL Yvelines recrute un Travailleur social (H/F) diplômé d'Etat Les travailleurs sociaux de SNL sont des professionnels qualifiés qui sont en charge de l'accompagnement social lié au logement (ASLL). Ils accomplissent les différentes missions en intervenant de manière coordonnée avec l'accompagnement de proximité assuré par les membres bénévoles des Groupes Locaux de Solidarité, cellules de base de SNL. Ce double accompagnement est l'une des originalités fondamentales de SNL et il suppose une large communication dans la confiance entre travailleurs sociaux et bénévoles, tout en veillant à la confidentialité des informations reçues et au respect de la dignité des locataires accueillis par SNL. Missions : Sous la responsabilité de la cheffe de service, vos missions seront : 1. Participer à l'accueil et l'installation dans le logement : Participer à l'attribution et à l'entrée des familles, instruire les droits relatifs au nouveau logement, ... 2. Accompagner la famille dans sa capacité à : - « louer un logement » et à l'assumer de façon autonome - « savoir habiter » le logement 3. Actions parallèles facilitant l'ASLL : Développer le réseau de partenariats[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Négoce - Commerce gros

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des commerciaux terrain H/F motivés pour vendre des offres Fibre Optique auprès des particuliers et/ou professionnels. Vos missions : un rôle clé sur le terrain - Prospecter activement sur un secteur géographique défini (fichier d'adresses fourni). - Convaincre et fidéliser les prospects en mettant en avant les offres Fibre Optique. - Représenter une grande marque en offrant un service client de qualité et en établissant une relation de confiance. Profil recherché: - Vous avez une âme de commercial et aimez les défis. - Débutant(e) ou expérimenté(e) vous souhaitez développer vos compétences. - Vous êtes persévérant(e), autonome et orienté(e) résultats. - Vous avez un excellent sens du contact et savez convaincre avec aisance. - Vous souhaitez vous investir dans une entreprise offrant des perspectives d'évolution rapides. Ce que nous vous offrons: - CDI avec une rémunération motivante et non plafonnée, commençant en moyenne à 2500€ - Primes, bonus et participation pour récompenser votre performance. - Challenges réguliers pour booster votre motivation. - Opportunités d'évolution rapides. - Formation initiale et[...]

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Chef / Cheffe de quart en raffinerie

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Noisy-le-Roi, 78, Yvelines, Île-de-France

Dans le cadre du développement de notre équipe dans le secteur de l'Energie, nous sommes à la recherche d'un(e) : Chef de quart (H/F) Vous aurez pour missions de : - Piloter et ajuster les fours industriels ainsi que leurs équipements périphériques afin d'assurer une combustion optimale et une production conforme aux exigences. - Garantir le fonctionnement adapté de l'installation en tenant compte des différentes situations (arrêts, redémarrages, régimes stables, etc.). - Surveiller en permanence les paramètres et indicateurs de performance via les outils de supervision et suggérer des axes d'amélioration. - Assurer la transmission des informations de terrain et des signalements d'incidents sur le site. - Intervenir en cas d'anomalies ou d'incidents pour maintenir la continuité de la production. - Identifier et signaler toute dérive ou non-conformité tout en proposant des améliorations pertinentes. - Diagnostiquer les pannes et effectuer des dépannages simples de manière autonome ou en collaboration avec l'équipe maintenance. - Encadrer le travail de l'équipe de quart et collaborer étroitement avec les techniciens de journée. - Gérer la procédure incendie et intervenir[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Négoce - Commerce gros

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des commerciaux terrain H/F motivés pour vendre des offres Fibre Optique auprès des particuliers et/ou professionnels. Vos missions : un rôle clé sur le terrain - Prospecter activement sur un secteur géographique défini (fichier d'adresses fourni). - Convaincre et fidéliser les prospects en mettant en avant les offres Fibre Optique. - Représenter une grande marque en offrant un service client de qualité et en établissant une relation de confiance. Profil recherché: - Vous avez une âme de commercial et aimez les défis. - Débutant(e) ou expérimenté(e) vous souhaitez développer vos compétences. - Vous êtes persévérant(e), autonome et orienté(e) résultats. - Vous avez un excellent sens du contact et savez convaincre avec aisance. - Vous souhaitez vous investir dans une entreprise offrant des perspectives d'évolution rapides. Ce que nous vous offrons: - CDI avec une rémunération motivante et non plafonnée, commençant en moyenne à 2500€ - Primes, bonus et participation pour récompenser votre performance. - Challenges réguliers pour booster votre motivation. - Opportunités d'évolution rapides. - Formation initiale et[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

-, 78, Yvelines, Île-de-France

Petits-fils : un réseau qui n'arrête pas de grandir Petits-fils est aujourd'hui un réseau national de 250 agences de services à la personne spécialisé dans l'aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c'étaient nos propres grands-parents ! Pour accompagner la croissance de l'agence Petits-fils du Chesnay, nous recrutons un responsable de secteur (H/F). Responsable de secteur, un métier passionnant avec des missions variées : Le responsable de secteur prend en charge les demandes des clients d'un secteur géographique. Au quotidien, vos missions sont : Répondre aux demandes d'information et de documentation des familles Évaluer les besoins au domicile des personnes âgées Gérer les plannings et planifier les interventions Contrôler la satisfaction des clients et des auxiliaires de vie Faire le suivi de situation avec les professionnels de santé Mettre en place les actions commerciales afin de faire connaître l'agence : rencontrer et animer un réseau de partenaires et prescripteurs. Le poste : Lieu de travail : Le Chesnay (78) Date d'embauche : dès que possible Contrat[...]

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