photo Conseiller / Conseillère d'orientation scolaire

Conseiller / Conseillère d'orientation scolaire

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : Chez ORIENTACTION, nous croyons en la puissance d'un accompagnement humain, bienveillant et structurant pour aider les jeunes à construire un avenir à leur image. Nous cherchons aujourd'hui des consultant(e)s indépendants, prêts à s'engager avec passion dans une mission à fort impact : accompagner les jeunes dans leur orientation professionnelle. ORIENTACTION, c'est le leader du bilan de compétences et de l'orientation en France. Depuis 2008, nous avons accompagné plus de 65 000 personnes grâce à une approche humaine, bienveillante et profondément ancrée dans le développement personnel. Aujourd'hui, notre réseau de près de 900 consultants s'agrandit, et nous recherchons des partenaires passionnés pour aider les jeunes à s'orienter avec confiance. Votre mission, si vous l'acceptez Écouter, comprendre, rassurer, et guider les jeunes dans leur parcours d'orientation. - Co-construire avec eux un projet clair, cohérent et surtout enthousiasmant. - Devenir leur repère dans cette étape parfois floue, en leur offrant un accompagnement sur-mesure Développer votre activité en local en tant que véritable entrepreneur. Ce que vous trouverez chez nous Un contrat[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Anglards-de-Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

-Manpower Aurillac recherche pour son client plusieurs facteurs / factrices sur les secteurs de : -St Flour, Murat, Massiac, Chaudes Aigues, Pierrefort, Neuvéglise, -Vous effectuez vos tournées : -soit en voiture vous devez être titulaire du permis B -soit en staby (scooter à 3 roues) -Vous êtes formé/e dès le démarrage de votre mission : -à la sécurité et à la conduite -par un titulaire qui vous apprendra vos tournées -Vos missions d'une journée type : - Arrivée matinale au bureau de poste vers 6h30 pour trier la totalité du courrier et préparer la distribution du courrier et des colis de votre tournée - Une fois le tri terminé, vous commencez votre tournée de distribution (à vélo/scooter/voiture) : -Vous contribuez à la satisfaction des clients en assurant une relation client de qualité -Vous participez à la promotion et à la vente des produits et des nouveaux services de proximité de #LaPoste -Le secteur attribué peut varier comme le volume de courrier qui change selon les jours et les périodes de l'année -Vos horaires et conditions de travail : -Vous travaillez du Lundi au Samedi ou du Lundi au Vendredi selon les tournées -Horaires[...]

photo Infirmier puériculteur / Infirmière puéricultrice

Infirmier puériculteur / Infirmière puéricultrice

Emploi Social - Services à la personne

Marmanhac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous avez pour mission principale l'accompagnement quotidien en pouponnière d'enfants âgés de la naissance à 36 mois. Vous êtes en charge de la coordination et de la cohérence quotidienne des actions de maternage, de l'éducation et de la santé des enfants accueillis au sein de la pouponnière. Sous l'autorité du Directeur de la pouponnière, vos principales missions sont les suivantes : - Participer à l'accueil des enfants - Organiser et coordonner la qualité de la prise en charge de l'enfant, du suivi médical et des soins - Superviser et former les auxiliaires de puériculture et les aides auxiliaires de puériculture dans la prise en charge quotidienne des enfants - Assister le médecin dans sa visite, accompagner les enfants aux consultations médicales extérieures, organiser et participer à leur hospitalisation si nécessaire, - Assurer la prévention et la promotion de la santé de l'enfant - Elaborer les protocoles de soins, d'hygiène en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire - Recueillir les données d'activité médicales et de soins du service - Participer à la gestion matérielle et organisationnelle du service - Veiller[...]

photo Gériatre

Gériatre

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marcenat, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

L’Etablissement de Santé recrute, un Médecin Généraliste à orientation Gériatrique. Vos tâches seront : - Assurer la prise en charge du patien - Déterminer les besoins thérapeutiques et réaliser les soins médicaux - Actualiser le dossier médical du patient - Participer à la formation du personnel soignant du SSR Structure d'une capacité de 60 lits et proposant différents services et des consultations de spécialistes. Un logement peut être mis à disposition si besoin.Vous êtes médecin généraliste disposant d'un DE de Docteur en Médecine. Vous êtes obligatoirement inscrit au Conseil National de l'Ordre des Médecins. Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à envoyer votre candidature et si besoin à contacter Anne-Sophie STOFFYN au *** (voir postuler).

photo Puériculteur / Puéricultrice responsable de pouponnière

Puériculteur / Puéricultrice responsable de pouponnière

Emploi Social - Services à la personne

Marmanhac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

DESCRIPTION DU POSTE ET DES MISSIONS Sous l'autorité du Président de l'association, vous assurez l'encadrement de la Pouponnière susceptible d'accueillir 16 enfants âgés de la naissance à 36 mois. Vous pilotez et organisez le travail de l'équipe. Vous êtes le garant du parcours des enfants au sein de l'établissement et vous participez à la définition et la mise en œuvre du projet d'établissement. Vous réalisez également un suivi de la santé des enfants de la Pouponnière en lien avec les infirmières et le pédiatre. Vos principales missions sont les suivantes : Veiller au bon déroulement du séjour de l'enfant et de son projet personnalisé : o Accueil et admission de l'enfant o Suivi régulier de la mise en œuvre du projet personnalisé au cours du séjour de l'enfant (évaluation, écrits .) o Départ de l'enfant : participer à la mise œuvre du projet d'orientation, organisation et transmission des informations. Encadrer le service et en assurer sa gestion : o Assurer la gestion des ressources humaines : gestion des plannings prévisionnels, réalisation du prévisionnel de congés annuels, transmission des variables aux services de la Fédération, évaluation, soutien et accompagnement[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi

Val d'Arcomie, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Chef de Réception pour garantir le bon fonctionnement du service hébergement et soutenir activement la direction. Vous serez l'ambassadeur(trice) de notre établissement, incarnant nos valeurs d'accueil chaleureux, de professionnalisme et de convivialité. Polyvalent(e), vous interviendrez ponctuellement sur différents services tels que le service en restaurant ou au bar, le service des étages et le service des petits déjeuners. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres chefs de service (restaurant, cuisine et chambres). Missions principales : - Assurer la gestion du service Accueil - Réception, en veillant à l'accueil des clients et au bon déroulement de leur séjour. - Diriger une équipe de réceptionnistes, de night auditors et de stagiaires. - Définir les plannings et coordonner le travail. - Gérer les réservations, les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation. - Développer la notoriété de l'établissement auprès des professionnels du tourisme et organiser des opérations spéciales pour l'accueil de groupes. - Gestion administrative et financière : facturation et encaissement, clôture caisse. Qualités[...]

photo Responsable administratif / Responsable administrative

Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi Social - Services à la personne

Neussargues en Pinatelle, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

PRESENTATION DE L'ENTREPRISE : La RESIDENCE DE L'ALAGNON est un EHPAD public géré par le CCAS de Neussargues-Moissac (15). Il est habilité pour héberger de façon permanente 32 résidents. Il accueille des personnes âgées en perte d'autonomie. Il emploie 25 salariés. DESCRIPTIF DU POSTE : Accueil physique et téléphonique - Accueil, orientation des interlocuteurs de l'établissement (résident, famille, intervenants, visiteurs, ...), - Informer et renseigner les visiteurs et partenaires de l'institution, - Filtrage des appels téléphoniques. Secrétariat - Traitement du courrier entrant et sortant, - Frappe de courrier et divers documents, - Mise à jour des dossiers résidents. Comptabilité/gestion budgétaire - Mandatement et titrage des factures, - Élaboration de la facturation aux résidents, aux familles, . - Participation à la campagne budgétaire annuelle (ERRD/EPRD). Gestion du personnel - Elaboration de la paye, - Suivi de la gestion maladie du personnel, - Préparation et mise à jour des contrats des salariés, - Mise à jour des dossiers administratifs du personnel. QUALITES et QUALIFICATIONS RECHERCHEES : SAVOIRS : - Connaître le statut de la Fonction Publique Territoriale, -[...]

photo Educateur sportif / Educatrice sportive

Educateur sportif / Educatrice sportive

Emploi

Laveissière, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Educateur Sportif / Agent d'accueil polyvalent Structure d'hébergement collectif Temps plein Le poste est à pourvoir du lundi 30 mars 2026 au dimanche 13 septembre 2026. Poste non logé. Possible reconduction du contrat pour la saison d'hiver (décembre à mars) Formation : BPJEPS APT indispensable Débutant accepté Maitrise de l'outil informatique Permis B indispensable PSC1 serait un plus Lieu de travail : Les Galinottes 2, Rue de la Patinoire Le Lioran 15300 LAVEISSIERE Structure d'hébergement organisant des classes de découverte et des séjours tous publics Rémunération : Classé au groupe C de La Convention Collective Nationale Eclat, indice 285 avec un salaire de 2025, 99€ brut par mois pour un temps plein. Horaires de travail : Les horaires seront compris entre 8h et 18h. 2 jours de repos hebdomadaires travail certains week-end Les missions : - Assurer l'encadrement des activités sportives proposées aux groupes accueillis : escalade, tir à l'arc, escrime, course d'orientation, VTT, cirque, tir laser - assurer une permanence téléphonique et physique à l'accueil - accueillir les groupes : visite du centre, donner les informations relatives aux séjours des groupes, -[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous travaillerez au sein de l'Association départementale d'aide aux victimes d'infractions pénales et d'appui socio judiciaire, agréée par le Ministère de la Justice. Le Juriste - Assistant de direction appuie le directeur de l'Association dans la conduite des missions administratives afférentes à la gestion quotidienne de l'Association. Il assure également un soutien transversal à l'ensemble des services et missions portées par l'Association dans un souci de continuité de l'appui au service public de la justice. Les missions rattachées au poste s'articulent autour de deux volets : La gestion administrative, financière et comptable de l'Association : - En concertation avec le Directeur de l'Association, vous assurerez la recherche de financements dédiés à la réalisation des projets votés par le Bureau/CA - Vous serez force de proposition dans la mise en œuvre de projets innovants et de recherche de cofinancements, - Vous assurerez une veille juridique, essentiellement en matière de droit pénal et social, - Vous assurerez la facturation régulière des prestations relevant des frais de justice, établirez les rapprochements comptables mensuels, participerez à la clôture[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Martin-Valmeroux, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre mission si vous l'acceptez : - Assurer la distribution du courrier, des colis et recommandés auprès des particuliers et professionnels. - Organiser votre tournée selon un itinéraire défini. - Réaliser les livraisons à pied, à vélo ou en véhicule motorisé selon le secteur. - Être garant-e de la qualité de service, du respect des délais et du contact client. - Effectuer le tri préalable en centre avant départ en tournée. Horaires : Journées de travail de 7 heures, entre 6h00 et 13h00 Salaire brut : 1?841.27EUR / mois (soit 12,14 EUR brut/heure environ) + primes diverses Profil recherché : - Ponctualité, rigueur, bon sens de l'orientation - Permis B obligatoire (depuis plus de 2 ans si véhicule utilisé). - Première expérience dans la logistique ou la livraison appréciée serait un plus. - Esprit d'équipe, sens du service et autonomie sont vos grands atouts. ? Ce que vous apporte cette mission : - Une expérience valorisante dans un métier de service public essentiel. - Formation en interne à la prise de poste et accompagnement durant toute la mission. Vous êtes prêt-e à enfiler votre sacoche ?

photo Directeur / Directrice de cabinet de conseil en formation

Directeur / Directrice de cabinet de conseil en formation

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisation des équipes Encadrement de 6 collaborateurs répartis sur deux sites Appui d'une Responsable Technique - Expert-Comptable Présence d'un collaborateur volant en soutien sur les deux implantations Répartition par site : Aurillac : 1 responsable de dossiers, 1 assistante comptable, 1 alternant Mauriac : 1 assistante comptable, 1 gestionnaire de paie (bulletins des deux agences) Vos missions Pilotage global de l'activité des cabinets d'Aurillac et Mauriac Management, animation et accompagnement des équipes Supervision technique des dossiers en lien avec l'Expert-Comptable Développement et fidélisation de la relation client Organisation administrative et optimisation des process internes Suivi de la montée en charge et stabilisation de l'activité Expérience confirmée en cabinet d'expertise comptable Solide posture managériale et sens de l'organisation Capacité à instaurer une relation de confiance durable avec les clients Autonomie, leadership et orientation solutions Appétence pour les environnements multi-sites Les avantages Poste à forte autonomie et responsabilités transverses Missions riches couvrant technique, management et administratif Télétravail[...]

photo Assistant / Assistante ressources humaines

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Positivement impliquée dans son département la CCI du Cantal vous propose de participer à l'attractivité du territoire ! Envie de bénéficier d'une qualité de vie incomparable ? Venez rejoindre nos équipes motivées ! Nous vous attendons ! Que ferez-vous ? En tant qu'Assistant Commercial, vous êtes rattaché au Directeur du Pôle Emploi/Formation, et vous rejoignez une équipe de 15 collaborateurs au sein du Pôle. En lien étroit avec le conseiller formation THD, vous jouez un rôle clé dans le recrutement des candidats et sa qualité. Vous concourez également à la promotion des actions de formation et au déploiement opérationnel des actions de sourcing et d'information auprès des publics et prescripteurs. Plus généralement, vous contribuez à la visibilité et à l'attractivité de l'offre de formation du Campus et participez à l'amélioration continue des processus de recrutement et de sourcing. Missions Principales : Vous réalisez le sourcing des candidats pour les actions de formation : diffusion des offres de formation sur les canaux adaptés, analyse des CV et préqualifications téléphoniques des candidats. Vous conduisez les entretiens individuels de positionnement, rédigez[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un Éducateur Spécialisé (H/F) en CDI à temps complet réparti comme suit : - 0,80ETP soit 28h hebdomadaires pour notre établissement S.E.S.S.A.D. d'Aurinques (Service d'Éducation Spécialisée et de Soins à Domicile) à Aurillac - 0,20ETP soit 7h hebdomadaires pour notre établissement D.I.T.E.P. site de Limagne (dispositif d'institut thérapeutique éducatif et pédagogique) à Aurillac. Soit 35h hebdomadaires au total Prise de poste dès que possible Missions : - Au travers de la relation individualisée avec le jeune, porter le projet personnalisé défini en équipe interdisciplinaire (une référence est établie dès l'admission) - Travailler avec les différents partenaires impliqués dans le suivi (Education nationale, AEMO, ASE, PJJ, pédopsychiatrie, établissements médico-sociaux) - Participer à la réunion d'équipe hebdomadaire, aux équipes de suivi de scolarisation, aux réunions de coordination avec les partenaires - Rédiger des bilans éducatifs, des notes de situations Scolarité - Faire le lien entre l'école, les parents et le jeune - Participer au suivi scolaire et aider le jeune dans l'organisation de son travail tout en l'aidant à donner un sens à sa scolarité -[...]

photo Conseiller professionnel / Conseillère professionnelle

Conseiller professionnel / Conseillère professionnelle

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Et si vous transformiez votre envie de donner du sens à votre carrière en un projet entrepreneurial ambitieux ? Chez Orientaction, leader de l'orientation professionnelle et du développement des compétences, nous accompagnons depuis 2008 celles et ceux qui souhaitent révéler leur potentiel. Avec plus de 900 consultants et déjà 65 000 accompagnements réalisés, notre mission reste la même : aider chacun à trouver sa voie et à concrétiser ses ambitions. Aujourd'hui, nous ouvrons nos portes à des consultants en Outplacement passionnés et motivés, prêts à guider les talents de demain et à bâtir leur propre réussite. Si vous aimez accompagner et inspirer vos bénéficiaires dans leur repositionnement professionnel, cette aventure est faite pour vous ! Votre double mission au quotidien : Accompagner les bénéficiaires dans leur repositionnement professionnel Accompagnement sur-mesure : Vous serez le guide et le soutien des clients dans leur repositionnement professionnel, en leur proposant des solutions personnalisées et innovantes Coaching carrière : Aidez-les à révéler leur potentiel, en travaillant sur la construction de projets solides et en leur ouvrant de[...]

photo Consultant / Consultante en stratégie et organisation

Consultant / Consultante en stratégie et organisation

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Et si vous transformiez votre envie de donner du sens à votre carrière en un projet entrepreneurial ambitieux ? Chez Orientaction, leader de l'orientation professionnelle et du développement des compétences, nous accompagnons depuis 2008 celles et ceux qui souhaitent révéler leur potentiel. Avec plus de 900 consultants et déjà 65 000 accompagnements réalisés, notre mission reste la même : aider chacun à trouver sa voie et à concrétiser ses ambitions. Aujourd'hui, nous ouvrons nos portes à des consultants en création d'entreprises passionnés et motivés, prêts à guider les talents de demain et à bâtir leur propre réussite. Si vous aimez accompagner, inspirer et créer des opportunités grâce à votre réseau, cette aventure est faite pour vous ! Votre double mission au quotidien : Accompagner les bénéficiaires dans la construction de projets entrepreneurial réalistes et inspirants Accompagner individuellement les porteurs de projets dans la définition et la structuration de leurs idées entrepreneuriales Fournir des conseils avisés sur les aspects juridiques et réglementaires liés à la création et à la gestion d'entreprise Élaborer des plans d'action stratégiques[...]

photo Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

ET SI C'ÉTAIT TOIem>Nous recherchons pour le compte de notre client Orange, leader mondial des services de télécommunications, un Conseiller commercial (H/F) en agence, dans le cadre de mission(s) d'intérim avec engagement mensuel.Salaire et avantages : ticket-restaurant (11€), prime mensuelle sur objectifs individuels et collectifs (moyenne 350€), prime 0,64€ x heure travaillée, indemnité de fin de mission et indemnité de congés payés.Vos missionsTES MISSIONSIntégré à une équipe dynamique, au sein d'une entreprise en pleine expansion, le Conseiller commercial gère intégralement la relation commerciale de l'accueil jusqu'à la vente.Voici ton quotidien :·Accueil et orientation des clients·Analyse et diagnostic des demandes clients·Proposition de solutions personnalisées·Connaissance des offres et services de l'entreprise·Information et accompagnement des nouveaux usages·Assistance technique clients·Remontée des dysfonctionnements internesPré-requisDes qualités essentielles pour réussir sur ce poste: être à l'écoute et empathique, accompagner en autonomie ses clients et surtout aimer la relation client !Profil recherchéDe formation bac à bac +2 orientée relation client, tu[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montsalvy, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre mission si vous l'acceptez : - Assurer la distribution du courrier, des colis et recommandés auprès des particuliers et professionnels. - Organiser votre tournée selon un itinéraire défini. - Réaliser les livraisons à pied, à vélo ou en véhicule motorisé selon le secteur. - Être garant-e de la qualité de service, du respect des délais et du contact client. - Effectuer le tri préalable en centre avant départ en tournée. Horaires : Journées de travail de 7 heures, entre 6h00 et 13h00 Salaire brut : 1?841.27EUR / mois (soit 12,14 EUR brut/heure environ) + primes diverses Profil recherché : - Ponctualité, rigueur, bon sens de l'orientation - Permis B obligatoire (depuis plus de 2 ans si véhicule utilisé). - Première expérience dans la logistique ou la livraison appréciée serait un plus. - Esprit d'équipe, sens du service et autonomie sont vos grands atouts. ? Ce que vous apporte cette mission : - Une expérience valorisante dans un métier de service public essentiel. - Formation en interne à la prise de poste et accompagnement durant toute la mission. Vous êtes prêt-e à enfiler votre sacoche ?

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mauriac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 1861€ / mois. Description[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Anglards-de-Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 1861€ / mois. Description[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 1861€ / mois. Description[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de St Flour, vous accompagnerez les usagers en situation financière précaire. Activités et tâches : * Assurer un accompagnement socioéducatif à titre principal auprès des publics vulnérables * Accueil, information et orientation des publics vers les structures compétentes * Aide à la constitution des aides sociales légales pour accord du Conseil d'Administration * Constitution des aides sociales facultatives pour accord du Conseil d'Administration * Assurer l'animation et le suivi des objectifs des bénéficiaires et proposer un accompagnement personnalisé dans le cadre du projet de l'épicerie sociale * Suivi du budget annexe de l'épicerie sociale en lien avec la Direction * Animer et organiser le lieu de vente de l'épicerie sociale (mise en rayon, étiquetage, tenue et mise à jour du plan de maîtrise sanitaire, assurer la gestion des stocks des denrées, effectuer les commandes aux différents fournisseurs, réaliser les inventaires.) * Assurer l'animation d'ateliers pédagogiques et initier des actions collectives (cuisine, accès aux droits CAF.) * Identifier et assurer le signalement aux services compétents[...]

Ressources supplémentaires