
Responsable de l'administration des ventes
Emploi
Soler, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable ADV & Logistique pour piloter et structurer l'ensemble des activités Administration des Ventes et Logistique.
Véritable chef d'orchestre opérationnel, vous serez le lien entre nos équipes commerciales, ADV, logistique interne (préparateurs & livreurs) et nos transporteurs partenaires (DHL, DPD, Colissimo, etc.).
Votre mission : garantir la fiabilité des flux, l'organisation des livraisons et la satisfaction de nos clients.
Vos missions :
- Manager et accompagner l'équipe ADV, les préparateurs de commandes et les livreurs/techniciens.
- Organiser et suivre le traitement des commandes validées par les commerciaux, jusqu'à la confirmation de leur livraison.
- Planifier et optimiser les tournées de livraison internes.
- Superviser la préparation des colis, la gestion des stocks et l'entreposage.
- Piloter la relation avec les transporteurs externes et optimiser les coûts de transport.
- Assurer le suivi des livraisons et la gestion des litiges/SAV.
- Mettre en place des tableaux de bord de performance et contribuer aux projets de digitalisation et d'évolution ERP.
Profil recherché :
- Formation Bac+3 à Bac+5[...]