photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Assurances

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoignez un groupe en pleine croissance, reconnu pour son expertise dans la gestion Santé et Prévoyance. L'environnement de travail est dynamique, axé sur la qualité de service, la rigueur et la satisfaction client. Missions principales : - Gestion des impayés et des rejets : - Traiter les rejets de prélèvements bancaires et identifier les causes. - Analyser la situation des dossiers (historique, contrat, paiements). - Mettre à jour les informations dans les outils de gestion. - Actions de recouvrement : - Contacter les clients (appels, mails, courriers) pour régulariser les impayés. - Relancer selon les procédures définies. - Négocier des solutions adaptées (échéanciers, plans de remboursement). - Suivre les engagements de paiement et assurer leur respect. - Gestion administrative et suivi : - Collecter les pièces nécessaires (RIB, mandat SEPA, justificatifs). - Mettre à jour les dossiers clients et tracer les actions réalisées. - Transmettre les dossiers complexes aux services concernés. Qualité et conformité : - Respecter les procédures internes et la réglementation assurance. - Garantir la qualité des échanges avec les clients. - Participer à l'amélioration continue[...]

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Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée ( à temps partiel entre 20 et 25h/semaine), vous effectuerez les tâches suivantes: - Accueil du client - Prise de commandes - Préparation en cuisine - Service - Encaissement - Nettoyage Vos horaires: service du midi et/ ou du soir Travail le week end Une expérience en restauration est exigée

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Assistant / Assistante de manager

Emploi Restauration - Traiteur

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

ASSISTANT MANAGER H/F Lille - CDI - 35h Votre travail en tant qu'assistant manager: - Servir des bières ! - Gérer l'ensemble du bar de l'ouverture à la fermeture - Gérer et former l'équipe - Promouvoir nos événements - Veiller au respect des procédures de santé et de sécurité - Minimiser les pertes et assurer la rotation des stocks - Remplir les rapports hebdomadaires - Aider le responsable à préparer les plannings et les fiches de paie - Passer des commandes - Aider le directeur à gérer le budget de l'usine - Aider le directeur à recruter des membres de l'équipe. A propos de nous: Notre brasserie familiale Wells & Co existe depuis plus de 140 ans. Nous proposons à nos clients des bières anglaises uniques en France dans nos 17 établissements répartis dans 8 grandes villes. Rejoindre la famille Wells & Co France, c'est intégrer une entreprise en pleine croissance (plusieurs ouvertures par an) qui favorise la promotion interne, la cohésion et l'esprit d'initiative. Nos collaborateurs parlent souvent de notre entreprise comme d'une école car ils acquièrent un large éventail de compétences grâce à la formation et à l'expérience sur le terrain. Les possibilités[...]

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Cariste d'entrepôt

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Houplines, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence Adéquat Armentières recrute un cariste F/H pour une mission située à Houplines pour son client spécialisé en logistique. Vos futures missions : * Conduire un chariot élévateur R489-5 double profondeur * Décharger et mettre en entreposage les produits réceptionnés * Approvisionner et réapprovisionner les stocks pour mettre en condition de succès les préparateurs de commandes * Mettre à quai et palettisation de la marchandise Le Profil Adéquat : * Vous disposez du CACES 5 (R489) * Vous êtes dynamique , polyvalent et motivé * Vous disposez d'une expérience en tant que cariste 5 (1 an minimum) Ce que nous vous proposons : - 12.13€ BRUT/heure + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution - Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission - Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences - Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant,[...]

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Moniteur / Monitrice activités physiques, sportives adaptées

Emploi Hôpitaux - Médecine

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Le SMR pédiatrique dispose de 30 lits d'hospitalisation complète et 16 places d'hospitalisation de jour. Vous interviendrez auprès de jeunes patients présentant des pathologies variées : - Affections de l'appareil locomoteur et du système nerveux. - Affections respiratoires, digestives, métaboliques et endocriniennes. - Prise en charge des brûlés. Le plus du poste : Vous intégrez une équipe pluridisciplinaire engagée, mettant en œuvre des programmes d'éducation thérapeutique (ETP), notamment pour la prise en charge de l'obésité de l'adolescent. Notre approche articule soins médicaux, rééducation paramédicale, accompagnement éducatif et pédagogique. VOS MISSIONS Votre mission principale consiste à optimiser les capacités bio-psycho-sociales des jeunes patients par la médiation d'activités physiques, sportives ou artistiques. 1. Contribution au projet personnalisé - Évaluer les potentialités physiques et les capacités relationnelles des jeunes. - Élaborer des programmes d'intervention personnalisés en cohérence avec le projet institutionnel. - Valoriser l'identité individuelle et sociale des jeunes par le plaisir du sport et favoriser leur[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : Préparation des plats traditionnels indiens Gestion des épices et recettes indiennes Respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire Service et aide en cuisine Vous avez une bonne connaissance de la cuisine et de la restauration indienne. Vous êtes en capacité à réaliser les préparations culinaires indiennes et les tâches polyvalentes du restaurant Sérieux(se), motivé(e) et capable de travailler en équipe.

photo Opérateur électromécanicien / Opératrice électromécanicienne

Opérateur électromécanicien / Opératrice électromécanicienne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Renescure, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) Electromécanicien(ne) pour veiller au bon fonctionnement des installations. Vos missions : Effectuer l'entretien du matériel de son secteur Identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements ou pannes Réaliser les activités de maintenance amélioratrice sur de nouveaux équipements ou sur des modifications d'équipement Suggérer et participer aux améliorations de processus Travailler en partenariat avec les autres équipes afin de contribuer au fonctionnement optimal Profil recherché : Formation BAC Pro, Titre Pro ou BTS avec une première expérience Qualités relationnelles pour travailler en équipe Permis B souhaité Secteur : RENESCURE 59173 Contrat : Intérim Temps plein posté en 4x8 en saison et travail de jour en inter-saison Salaire : Selon profil et expérience Avantages : +10 % Indemnité de Fin de Mission (IFM) +10 % Indemnité Compensatrice de Congés Payés (ICCP) Possibilité de missions longues et évolution

photo Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Emploi

Feignies, 59, Nord, Hauts-de-France

Sous la responsabilité du Chef de Poste, votre mission est de vous assurer que la production est conforme aux normes d'hygiène et de sécurité alimentaire ainsi qu'aux exigences des clients. Vous effectuez des contrôles sur la chaîne de production, du pétrin à l'emballage. Vous êtes chargé(e) de : * Vérifier les longueurs de découpe, * Vérifier les consignes et valeurs réelles des étuves, des fours, des refroidisseurs, des surgélateurs et des chambres froides, * Remplir les feuilles de contrôle par client (préciser les mesures des produits, la température à cœur et la spécificité des clients : nombre de produits par carton, type d'étiquette, type de film), * Contrôler le poids des paquets, * Contrôler le détecteur à métaux au moins une fois par poste (détection, éjection, alarme), * Respecter les consignes et procédures d'hygiène et de sécurité de votre secteur, * Alerter votre responsable de toute anomalie rencontrée. Conditions de travail : Poste en 3x8, weekend et jours fériés. La session de recrutement est fixée au MERCREDI 02 JUIN 2026, de 9h00 à 12h00. Vous serez contacté(e) par téléphone pour vous préciser l'heure du rendez-vous d'entretien.

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Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Sainghin-en-Mélantois, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous effectuez le nettoyage de locaux d'un laboratoire sur SAINGHIN EN MELANTOIS. Vous faites l'entretien des sols, le dépoussiérage, vider les poubelles... Vous avez idéalement l'attestation N1 (Merci de le préciser dans votre cv). Une expérience dans l'utilisation de l'auto laveuse est un plus Les horaires : Du dimanche soir au vendredi matin de 22H à 7h du matin.

photo Chef / Cheffe d'équipe bâtiment

Chef / Cheffe d'équipe bâtiment

Emploi Carrelage - Maconnerie

Halluin, 59, Nord, Hauts-de-France

Fiche de poste - Ouvrier Chef d'Équipe Polyvalent Bâtiment Lieu : Halluin Secteur : Bâtiment / Maçonnerie / Rénovation Type de poste : Temps plein Expérience souhaitée : Expérience confirmée dans le bâtiment et encadrement d'équipe Description du poste Nous recherchons un Ouvrier Chef d'Équipe Polyvalent afin d'assurer la réalisation et le suivi de chantiers dans le domaine de la maçonnerie et de la rénovation. Le poste demande une personne autonome, sérieuse et capable de gérer une petite équipe sur différents types de travaux. Missions principales : - Encadrement et organisation d'une équipe sur chantier - Réalisation de travaux de : rejointoiement rejointoiement de façade élévation de murs en briques élévation de murs en Porotherm maçonnerie en parpaings démolition terrassement - Préparation et sécurisation du chantier - Lecture de plans simples et prise de mesures - Gestion du matériel et suivi de l'avancement des travaux - Respect des règles de sécurité et des délais Profil recherché : 3 ans d'expérience dans le bâtiment et la maçonnerie Capacité à diriger une équipe Polyvalence et autonomie Sérieux, ponctualité et sens du travail bien fait Permis B apprécié Compétences[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un départ à la retraite, notre client spécialisé dans le secteur de la métallurgie recherche son/sa futur(e) Assistant(e) ADV. Vous assurez le suivi administratif des commandes ainsi que la coordination logistique des dossiers en lien avec les différents services internes, les clients, les fournisseurs et les transporteurs. Missions Assurer le suivi administratif des dossiers et commandes Gérer le back-office : accueil, standard, mails, courrier Assurer la gestion et la traçabilité documentaire via la GED Demander cotations pour devis, commandes, expéditions et effectuer des comparatifs Suivre les commandes et effectuer les relances nécessaires Organiser les enlèvements et suivre les livraisons Vérifier et transmettre les documents liés aux transports et aux douanes Assurer l'interface entre les achats, le magasin, les commerciaux, les clients et les transporteurs Contrôler les factures transport Gérer les documents associés : BL, factures, certificats, étiquettes. Suivre les délais et informer les services concernés Assurer la fiabilité et la traçabilité des informations Profil recherché Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans en ADV Vous êtes[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

Somain, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous êtes passionné par le monde de la restauration ? Vous avez envie de faire partie d'une équipe dynamique ? Alors cette offre est pour vous ! Le commis de cuisine h/f participe à la mise en place, l'élaboration et l'envoi des préparations culinaires : - Range les denrées alimentaires, produits d'entretien et consommables en respectant le FIFO. - Apprend à utiliser les fiches techniques et réalise les préparations culinaires préliminaires, des garnitures et mets simples : mise en décongélation, nettoyage et épluchage des légumes, découpe des fruits, tranchage des charcuterie, remise en température. - Participe à l'envoi des plats en respectant le tempo de son N+1 - Réapprovisionne en denrées alimentaires, préparations, condiments,. - Signale à son N+1 les denrées à commander afin d'éviter les ruptures. - Apprend les techniques de productions culinaire : température et mode de cuisson, découpage, désossage et réalisation des sauces et des appareils. Participe à la mise en place et au réassort de la vaisselle et du matériel : - Prépare,vérifie, range et réapprovisionne la vaisselle et le petit matériel pour les différents postes de cuisine. Entretient et nettoye les[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Sebourg, 59, Nord, Hauts-de-France

L'AGSS de l'UDAF recherche pour sa Maison d'Enfants Ste Anne à Sebourg un Travailleur Social (EJE, M.E ou éducateur spécialisé) diplômé d'État (H/F) dans le cadre d'un contrat de remplacement à temps complet. Vous serez en charge d'exercer le suivi d'un groupe d'enfants dans la vie quotidienne en MECS. Une expérience en protection de l'enfance serait un plus. Une attestation d'honorabilité valide est requise. Poste à pourvoir au plus tôt. Rémunération et reprise d'ancienneté en fonction de la CCN66.

photo Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Emploi

Grande-Synthe, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous cherchez un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle ? Vous voulez vous investir dans la relation humaine et transmettre votre savoir-faire ? L'Association Parentale créée en 1961 qui accompagne 1 400 personnes en situation de handicap (enfants et adultes) et emploie 780 salariés dans 27 établissements et services, recrute : 1 chef d'équipe H/F (moniteur d'atelier) dans le secteur maintenance et hygiène des locaux CDD temps complet Pour son établissement : Les Ateliers du Littoral Dunkerquois (site de Grande-Synthe) (Etablissement et Services d'Aide par le Travail accompagnant 290 personnes). Missions : - Organiser l'activité de l'atelier en vue d'une production ou d'un apprentissage réalisé par des travailleurs en situation de handicap. - Mettre en œuvre la production dans le respect du cahier des charges, des délais, du suivi qualité et de la sécurité. Vous bénéficierez d'un accompagnement en interne pour : - Participer au sein d'une équipe à l'élaboration et à la mise en œuvre du projet des personnes en situation de handicap plus particulièrement dans le domaine professionnel. - Garantir la sécurité des personnes accompagnées en fonction des potentialités[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Proville, 59, Nord, Hauts-de-France

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Equipier Polyvalent en CDI 30H, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : * Assurer le bon approvisionnement des rayons, * Garantir l'encaissement fiable des produits, * Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, * Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), * Entretenir le supermarché et garantir le meilleur accueil pour nos clients, * Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, * Appliquer au quotidien le[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Raismes, 59, Nord, Hauts-de-France

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Equipier Polyvalent en CDI 35H, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : * Assurer le bon approvisionnement des rayons, * Garantir l'encaissement fiable des produits, * Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, * Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), * Entretenir le supermarché et garantir le meilleur accueil pour nos clients, * Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, * Appliquer au quotidien le[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Flines-lez-Raches, 59, Nord, Hauts-de-France

A la recherche d'un nouvel d'emploi ? Ne cherchez plus, l'agence Partnaire DOUAI PME vous propose un poste d'assistant administratif H/F dans l'intention de rejoindre l'équipe d'un groupe industriel international qui propose à ses clients des solutions d'emballage. Au sein de la société, vous avez en charge : d'Apporter un soutien administratif au service client. Créer les codes clients dans notre ERP (SAP), Editer les bons de commandes... Bonne maîtrise des outils informatiques en particulier Excel. Expérience sur SAP souhaitée Nous vous proposons : - Contrat de 15 jours renouvelable. - 35h/semaine - Taux horaire : selon l'expérience. Qu'en dites-vous ? Intéressé(e) et ... Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Alors n'hésitez pas, nos recruteurs seront à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé. Chez Partnaire nous recherchons avant tout des compétences et un savoir-être......... Le site n'est pas desservie par les transports en commun. Rejoignez-nous ! Mes avantages : - Une mutuelle santé - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Croix, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un Assistant(e) Administratif(ve) polyvalent(e) en alternance. Sous la responsabilité de la Direction, vous travaillerez en lien direct avec l'ensemble de l'équipe exploitation et vous ferez le relais avec le Service Ressources Humaines. Les missions confiées seront très diversifiées. Vous aurez comme mission : - Création et mise à jour de base de données - Mise à jour des plannings, vérification des informations - S'assurer du respect des temps de trajet et des temps de travail hebdomadaire - Etablir des reportings - Mise en place des contrôles qualités - Echange régulier avec l'ensemble des salariés pour vérifier leur présence sur site - Préparer des documents pour les Responsables de Secteur Le poste est à pourvoir en alternance. Plus qu'un diplôme, nous recherchons une personne capable de s'adapter au changement, avec pour objectif de grandir ensemble. Il sera nécessaire d'être rigoureux(se), organisé(e) et autonome pour accomplir au mieux vos missions. Vous préparez un diplôme en Gestion PME-PMI et disposez d'une première expérience sur un poste administratif ? Ce poste vous attends, n'hésitez pas à envoyer votre candidature.

photo Vendeur / Vendeuse de végétaux

Vendeur / Vendeuse de végétaux

Emploi Cadeaux - Fleurs

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

L'école de Jardiland recrute ses apprenti(e)s ! Intègre notre CFA afin de passer ton titre professionnel de Conseiller de vente tout en te formant au métier de Vendeur Végétal dans notre Jardiland de Marcq-en-Baroeul (59) CHEZ NOUS ! Chez Jardiland, nous te proposons de te former pour acquérir notre savoir-faire, entouré par des passionnés ! Tu apprendras notamment : La relation « clients », en les conseillant sur nos produits. L'animation de nos offres commerciales, pour développer les ventes. La gestion et le facing de ton rayon, pour le rendre attrayant. La réception des marchandises et l'approvisionnement. Le parcours de formation te proposera également une spécialisation jardinerie Rémunération et avantages : Rémunération selon le barème national en vigueur. Prime de 13eme mois (20%), prime d'intéressement/de participation en fonction des résultats de l'entreprise. Tickets-restaurant et Indemnité « entretien des tenues ». POUR TOI ! Tu es attiré(e) par le secteur de la jardinerie-animalerie. Tu as un bon relationnel, une passion pour l'univers du végétal, une attirance forte pour la vente, et tu souhaites : Intégrer une équipe à l'écoute et qui aime transmettre. Avoir[...]

photo Vendeur / Vendeuse en chocolaterie

Vendeur / Vendeuse en chocolaterie

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons une personne logique et organisée, ayant un sens de la relation clients. Ce poste consiste à accueillir, renseigner, conseiller et encaisser les clients. Nous souhaitons une personne qui a choisi ce métier... pour le contact avec les autres, un naturel qui fera ressentir aux clients que vous aimez ce que vous faites. Il faut savoir s'intéresser aux produits, être curieux / curieuse, on pourra vous demander de préparer des commandes et les expédier également. Vous travaillerez à temps plein sur 4 jours.

photo Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt

Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt

Emploi Télécom

Wambrechies, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de son développement, Enviro Services France recrute un(e) Opérateur(trice) Logistique pour renforcer son équipe basée à Wambrechies. Missions principales: Rattaché(e) au service logistique, vous aurez pour missions : *Déballer l'ensemble des produits qui rentrent dans l'entreprise : . saisir dans le système toutes les machines et pièces réceptionnées . identifier et informer des anomalies de réception : produits reçus cassés, sans document, . *Préparer l'expédition des produits : . s'assurer que tous les accessoires de la machine sont présents . utiliser l'emballage approprié pour un maximum de sécurité pour le produit *Utiliser les systèmes informatiques pour suivre et enregistrer les mouvements de marchandises . Suivre les stocks de consommables en effectuant des inventaires réguliers et en suivant des procédures de réapprovisionnement *Manipulation gerbeur - expérience exigée. Respecter les normes de sécurité et de qualité en vigueur dans l'entreprise FINALITES GENERALES Participer à la fiabilité de la base de données informatique grâce à un enregistrement des données de qualité à la réception et à l'expédition Participer à la notoriété de l'entreprise[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour un magasin de prêt à porter féminin, vous accueillez les clients, les renseignez et les accompagnez jusqu'à la vente. Vous effectuez la mise en rayon, le rangement, l'entretien du magasin. Vous avez le sens du contact et avez un regard avisé sur la mode, expérience souhaitée. CDD de remplacement pendant les vacances d'été du 29 juin au 31 Août. EXPERIENCE EXIGEE EN VENTE PRET A PORTER

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) vendeur(se) en boulangerie pour rejoindre notre équipe dynamique. Située à proximité d'un campus universitaire, notre boulangerie connaît un rythme de travail soutenu. Profil recherché : Motivation et envie d'apprendre Une première expérience dans la vente ou en boulangerie serait un plus Missions principales : Vente de produits en comptoir (boulangerie, pâtisserie, etc.) Réalisation de sandwichs à la demande Respect et maintien des règles d'hygiene au sein de la boulangerie Si vous êtes dynamique, souriant(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis, rejoignez notre équipe !

photo Responsable de résidence pour personnes âgées

Responsable de résidence pour personnes âgées

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Company Description Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse.Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société.Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour tous. Rejoindre Nexity c'est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c'est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge.La vie ensemble chez Nexity, c'est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble. Rejoignez-nous ! Rejoignez l'#EntreprisedespossiblesNEXITY STUDEA a pour activité l'exploitation de résidences étudiantes, consistant en la location meublée de logements d'habitation et la prestation de services para-hôteliers Nexity Studéa est spécialisée dans la gestion de résidences étudiantes modernes, connectées et conviviales. Chaque jour, nos équipes s'engagent à offrir aux jeunes un cadre de vie sécurisé, pratique et chaleureux, pour les accompagner dans leur réussite académique et personnelle. Envie[...]

photo Conseiller / Conseillère de location en immobilier

Conseiller / Conseillère de location en immobilier

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Description de l'entreprise Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour tous. Rejoindre Nexity c'est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c'est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge. Nexity Studéa est spécialisée dans la gestion de résidences étudiantes modernes, connectées et conviviales. Chaque jour, nos équipes s'engagent à offrir aux jeunes un cadre de vie sécurisé, pratique et chaleureux, pour les accompagner dans leur réussite académique et personnelle. Envie de donner du sens à votre métier ? Venez construire avec nous le logement étudiant de demain et contribuer à améliorer le quotidien de milliers d'étudiants partout en France. Description du poste Vous serez amené(e) à : - Prospecter auprès des écoles ; - Participer à la mise en place et au suivi d'actions[...]

photo Maître / Maîtresse de maison d'enfants

Maître / Maîtresse de maison d'enfants

Emploi

Montigny-en-Ostrevent, 59, Nord, Hauts-de-France

1 Maître/Maîtresse de maison CDI - Temps plein - Internat de semaine En qualité d'accompagnement Educatif et Social, vous rejoignez les équipes de l'Institut Médico Educatif (IME) « Jacques Masson » situé à Montigny en Ostrevent. L'établissement accompagne 75 enfants et adolescents âgés de 4 à 20 ans présentant des Troubles du Spectre de l'Autisme (TSA) et des Troubles du neuro développement, au travers d'un accompagnement éducatif, pédagogique et thérapeutique individualisé. L'IME dispose de 35 places en semi-internat, 30 en internat de semaine et 10 en internat permanent. Missions : Le maître(sse) de maison joue un rôle d'intendance et prend soin du cadre de vie, des lieux de vie et d'hébergement des personnes accompagnées ; et peut participer à l'accompagnement des personnes. A ce titre, vous serez amené(e) à : - Assurer les tâches permettant une bonne organisation de la vie quotidienne des personnes accompagnées et contribuer à la qualité du cadre de vie. - Contrôler, suivre et participer au nettoyage des lieux de vie, dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de confort. - Participer à l'accompagnement des personnes, avec bienveillance, dans certains[...]

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Willems, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous faites la mise en place de la vitrine, vous accueillez les clients et procéder à la vente des pains et des pâtisseries vous réalisez les sandwichs vous procédez à l'encaissement en utilisant une caisse automatique, vous effectuez le nettoyage de la boutique. Vous intervenez du lundi au samedi de 7H à 13H. ** JEUDI ET DIMANCHE REPOS ** Poste basé sur la commune de WILLEMS, vous devez justifier d'une expérience similaire en vente. La commune est peu desservie par les transports en commun. Vous pouvez vous présenter directement à la boulangerie avec votre cv

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Alimentation - Supérette

Lourches, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour notre partenaire, supermarché basé à Lourches, vous serez formé(e) au métier d'employé(e) de commerce polyvalent en contrat d'apprentissage. Vous préparez un titre professionnel reconnu niveau BAC: "Assistant Manager d'Unité Marchande". Vous aurez cours tous les lundis + 2 mardis dans le mois au sein de notre école située à Anzin. Vous serez encadré(e) et suivi(e) tout au long de votre présence en magasin par un(e) tuteur(trice). Vous avez le goût du commerce, vous appréciez travailler en équipe dans un environnement dynamique au contact de la clientèle. Vous réalisez des opérations d'enregistrement et d'encaissement, gérez un fond de caisse. - Vous accueillez et orientez les client(e)s avec le sourire et remontez leurs remarques et suggestions. Vous avez un excellent relationnel : vous êtes prévenant(e), bienveillant(e), à l'écoute.

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Lourches, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour notre partenaire, supermarché basé à Lourches, vous serez formé(e) au métier d'employé(e) de commerce polyvalent en contrat d'apprentissage. Vous préparez un titre professionnel de niveau BAC: "Assistant manager d'Unité Marchande". Vous aurez cours tous les lundis + 2 mardis par mois au sein de notre école basée à Anzin. Vous serez encadré(e) et suivi(e) tout au long de votre présence en magasin par un(e) tuteur(trice). - Vous avez le goût du commerce, vous appréciez travailler en équipe dans un environnement dynamique au contact de la clientèle. - Vous gérez le rangement, la tenue marchande du magasin, la mise en rayon des marchandises. - Vous vous occupez de la manutention, de la livraison - Vous accueillez et orientez les client(e)s avec le sourire et remontez leurs remarques et suggestions.

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) standard H/F basé(e) à Marcq-en-Baroeul, en intérim pour une durée de 15 jours renouvelable. Vos missions : -Vous serez en charge de traiter les appels entrants et de les orienter vers les agences concernées (15 agences en France), de gérer les boîtes mails du siège en analysant et transférant les demandes aux bons services, ainsi que de recenser et saisir les réclamations dans un tableau dédié. - Vous participerez également à la gestion du standard téléphonique, au suivi des litiges et des réclamations en lien avec la responsable qualité, et pourrez intervenir sur des missions administratives annexes. Votre profil : - Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre polyvalence et votre capacité à gérer un volume important d'appels et plusieurs lignes simultanément. - Vous maîtrisez Excel à un niveau intermédiaire, possédez de bonnes qualités rédactionnelles et savez communiquer de manière claire et efficace avec clients et partenaires. - Votre logique, votre sens de l'organisation et votre esprit d'analyse vous permettent de mener des investigations et de trouver des solutions rapidement.

photo Agent / Agente de manutention de charges lourdes

Agent / Agente de manutention de charges lourdes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Salomé, 59, Nord, Hauts-de-France

5 manutentionnaires : Les postes : Coupeur : découpe des tuyaux à la longueur et à la quantité demandées. Contrôle qualité (marquage, qualité de la coupe...) Dénudeur : à l'aide d'une machine a dénuder, vous enlevez sur une longueur donnée la robe extérieure afin d'assurer le bon ancrage des ambouts. vous effectuerez aussi le contrôle qualité. Monteur/assembleur : en fonction de votre poste de travail, vous êtes chargés d'assembler différents éléments afin de concevoir le raccord : tuyaux, les embouts, Vous devrez en assurer le sertissage qui garantira l'étanchéité de votre embout

photo Agent / Agente de manutention de charges lourdes

Agent / Agente de manutention de charges lourdes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neuville-en-Ferrain, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein de l'atelier de fabrication, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement de la production. Rattaché(e) au chef d'équipe, vos missions principales seront : Réaliser l'assemblage de pièces et composants selon les procédures de production Effectuer le cintrage de tubes, barres ou profils métalliques Contrôler la conformité des pièces assemblées et cintrées (dimensions, angles, tolérances, qualité) Assurer les opérations de montage Respecter les consignes de sécurité, de qualité et les délais de fabrication Identifier les défauts de production et effectuer les corrections nécessaires Travailler en collaboration avec les équipes logistiques, ADV et préparateurs de commandes Maintenir un poste de travail propre et organisé Conditions de travail et avantages : Horaires de journée très confortables : 8h30 - 12h / 13h00 - 16h30 Une intégration au sein d'un environnement dynamique, stable et convivial.

photo Employé / Employée de parc de loisirs

Employé / Employée de parc de loisirs

Emploi Economie - Finances

Aubigny-au-Bac, 59, Nord, Hauts-de-France

La Plateforme Proch'emploi du Douaisis accompagne la base de Loisirs Loisiparc dans le recrutement d'un-e Animateur-rice (Mascotte) afin d'assurer la saison 2026. Vos missions : - Réaliser des shows sur scène et en déambulation en tant que Mascotte de Loisiparc (chorégraphie shooting photos) - Assurer la surveillance et la sécurité d'un équipement de jeux - Effectuer de la manutention et du nettoyage Profil - Aptitudes prononcées pour le travail en équipe, - Qualités relationnelles et pédagogiques. - Polyvalence et sens du service public - Dynamisme et réactivité

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein de notre boulangerie traditionnelle, vous serez en charge de : - la mise en rayon, - la vente des produits auprès de notre clientèle - l'encaissement. - la préparation de l'espace sandwicherie - l'entretien de l'espace de travail ( coté vente ) Vous travaillerez le mardi matin, mercredi matin et vendredi matin à partir de 06h00 Notre établissement est fermé le mercredi.

photo Employé / Employée de restauration collective

Employé / Employée de restauration collective

Emploi Restauration - Traiteur

Lauwin-Planque, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoignez l'aventure humaine Ansamble, entreprise de cuisiniers avant tout au service d'une restauration engagée, saine et naturelle au plus près des territoires. La restauration vous parle et vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? Ansamble recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) de restauration pour l'un de ses restaurants d'entreprises situé à Lauwin-Planque (59). Contrat : CDD - Temps Complet Horaires : 7h15-15h (1 week-end sur 2) Période : du 10 juillet au 24 septembre Nombre de repas préparés sur le site : 150 Nombre de collaborateurs sur site : 10 Vos missions : - Vous participez à la fabrication de mets froids, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité - Vous prenez part à la mise en place du service, à l'accueil et au conseil des convives dans leur choix ainsi qu'à leur encaissement - En respectant les procédures de l'entreprise, vous contribuez également à la bonne tenue de votre poste de travail et de la cuisine. Les avantages que nous vous proposons : - 13ème mois selon dispositions en vigueur dans l'entreprise - Avantage en nature sur les repas - Prime d'activité continue et prime de service minimum en fonction de la nature d'activité[...]

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Vendeur / Vendeuse en bijouterie

Emploi Bijouterie - Horlogerie

Roncq, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) vendeur(se) en CDI 30h / semaine pour notre Bijouterie EDORA située à RONCQ (59) ! VOS MISSIONS : Accueil de la clientèle et réponse à ses besoins Encaissements SAV Étiquetage Mise en vitrine VOTRE PROFIL : Si vous voulez apporter de l'éclat à notre boutique, que vous êtes sensible au produit de la mode et de la bijouterie, et que vous avez le goût du challenge cette annonce est faite pour vous ! NOS EXIGENCES : Être dynamique et rigoureux(se) Avoir une tenue impeccable Avoir une bonne élocution

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Aide agricole en production végétale

Emploi Enseignement - Formation

Genech, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Groupe Institut de Genech (établissement privé catholique), au cœur du Pévèle et à deux pas de la Métropole Lilloise, offre un cadre d'enseignement unique à près de 1 800 élèves et 390 étudiants, de la 4e aux formations post-bac (CAPa, bacs généraux, technologiques et professionnels, BTS). Dans cet environnement dynamique, reconnu pour la qualité de ses formations et son esprit d'innovation, nous recherchons un(e) enseignant(e) en en Agronomie - Productions Végétales H/F en CDD de remplacement état pour accompagner nos jeunes dans leur réussite. Vos missions Au sein du Lycée technologique ainsi que du BTS , vous avez la charge d'enseigner les disciplines liées à l'agronomie et aux techniques de productions végétales, en lien avec les enjeux actuels des transitions agricoles et environnementales. Vous avez aussi la charge : - Construire des cours et une progression pédagogique conforme aux référentiels. - Concevoir des supports variés et des activités motivantes. - Accompagner les élèves dans leur travail et leur progression. - Évaluer régulièrement les compétences et préparer aux examens. - Participer à la vie pédagogique de l'établissement (réunions, conseils, projets). -[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Social - Services à la personne

Cateau-Cambrésis, 59, Nord, Hauts-de-France

Sous la responsabilité du Directeur de soins, vous assurez l'ensemble de la gestion administrative et financière de l'EHPAD-UH-ACCUEIL DE JOUR ALZHEIMER. Vous êtes le premier contact avec les familles, résidents, organismes extérieurs, et devez assurer un accueil de qualité. Vous accompagnez dans les démarches administratives et répondez aux différentes demandes. Vous assurez l'ensemble de la gestion administrative et financière de l'EHPAD UHR AJA. Vous travaillez principalement avec le Département, la Trésorerie, les organismes tutélaires pour la gestion et le suivi des demandes des dossiers ASH. Vous travaillez en collaboration avec le médecin coordonnateur, le cadre de santé, l'IDEC et les IDE afin de répondre aux différentes demandes externes et internes. Vos missions : - Développer les relations avec les familles, tutelles et les proches des résidents afin de répondre à leurs besoins. - Veiller au respect des droits des résidents. - Savoir répondre aux différentes demandes, assurer les différents appels téléphoniques internes et externes pour rediriger correctement les appels et apporter des réponses aux différents interlocuteurs. - Préparation du dossier administratif[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoins l'ouverture du Greenhouse - Lille Premier point de contact, clé dans l'expérience client. Missions : Un poste stratégique pour le restaurant Plus qu'un simple accueil clients Gestion des réservations et du flux Placement en salle Coordination avec la salle Gestion de l'attente et de l'expérience client Profil recherché : Stratégique Excellent relationnel Souriant(e), dynamique Organisé(e), efficace Bonne gestion du stress Présentation soignée Pourquoi nous rejoindre ? Être au cœur de l'expérience client Participer à une ouverture Développer des compétences relationnelles, organisationnels et stratégiques fortes A savoir : le restaurant est ouvert de 8h à 22h (premier et dernier service des cuisines) 7j/7 en service continu toute l'année Les postes à pourvoir peuvent être en coupure ou en continu. Si votre candidature est présélectionnée, vous serez convié au job dating prévu le 08/06/26.

photo Opérateur / Opératrice textile

Opérateur / Opératrice textile

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Villers-Outréaux, 59, Nord, Hauts-de-France

Bontemps, située à Villers-Outréaux, est un acteur incontournable de l'ennoblissement textile en France. Spécialisés dans les apprêts mécaniques et chimiques, la teinture en pièces et d'articles confectionnés, ainsi que l'impression numérique, nous sublimons les textiles pour leur offrir un aspect, un toucher et des performances sur-mesure. Grâce à une maîtrise technique pointue et un savoir-faire Made in France, nous accompagnons nos clients - créateurs, industriels et grandes marques - dans la transformation de leurs textiles bruts en produits d'exception. Du choix des matières aux finitions haut de gamme, chaque étape est pensée pour répondre aux plus hautes exigences de qualité, de durabilité et d'innovation. Notre mission ? Donner vie et valeur ajoutée aux textiles. Que vous ayez besoin de renforcer la résistance, d'apporter de la douceur, d'ajuster l'élasticité ou de jouer sur les couleurs et motifs, Bontemps est votre partenaire de choix. Nous recherchons notre Futur(e) opérateur(rice) polyvalence : Vos missions principales seront les suivantes: Réception et préparation des marchandises Pliage, Roulage et conditionnement des articles textiles Travaux de couture[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Alimentation - Supérette

Aniche, 59, Nord, Hauts-de-France

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu accompagnes une équipe dynamique et soudée, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Adjoint Manager de Supermarché, tu secondes le Directeur de Supermarché dans l'ensemble de ses missions. Homme ou femme de terrain, ta présence en surface de vente est indispensable auprès de tes équipes. Afin d'atteindre vos objectifs stratégiques, tu prends en charge la gestion commerciale, administrative du supermarché et l'animation des collaborateurs à travers tes missions quotidiennes : * Participer à la gestion et à la motivation du personnel : former et impliquer les équipes dans le développement du supermarché et l'atteinte des objectifs, * Garantir la bonne tenue du supermarché[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, l'agence CRIT Lille recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la logistique des préparateurs de commandes CACES 1 pour un entrepôt situé à Lesquin. Votre mission : - Vous serez en charge de la préparation de commandes à l'aide de la commande vocale ainsi que de la conduite du CACES 1. Le poste est proposé sur des horaires fixes, soit le matin de 06h00 à 13h30, soit l'après-midi de 13h00 à 20h30. En rejoignant CRIT, vous bénéficiez d'un taux horaire fixe, de 10 % d'indemnité de fin de mission et de 10 % de congés payés, d'un compte épargne temps déblocable à tout moment, d'un acompte de paie hebdomadaire si besoin, des aides du FASTT pour la mutuelle, le logement ou la garde d'enfants, de l'application My Crit pour un suivi simplifié ainsi que des avantages du CSE tels que des cartes cadeaux et le remboursement de chèques vacances.

photo Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt

Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, l'agence CRIT Lille recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les services de quincaillerie et d'outillage des préparateurs de commandes. Vos missions : Vous serez en charge du prélèvement d'articles selon les références à l'aide de listings informatiques, de la préparation des commandes avant expédition en magasin ainsi que de la mise en forme des cartons. Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat intérimaire de longue durée, avec une perspective d'embauche. Les horaires sont alternés de 06h00 à 15h00 et de 11h00 à 20h00, pour une durée de 39 heures par semaine comprenant 35 heures normales et 4 heures majorées à 25 %.

photo Gardien / Gardienne d'immeuble

Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Immobilier

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Les missions du poste Rejoignez SIA Habitat en tant que Gardien d'Immeubles non logé pour deux résidences situées à Dunkerque ! Chez SIA Habitat, nous plaçons la satisfaction de nos résidents au coeur de notre mission. En tant que Gardien d'Immeubles, vous serez l'ambassadeur de notre qualité de service et de notre engagement envers le bien-être des habitants. Ce poste polyvalent, centré sur la relation client, vous permettra d'avoir un impact direct et positif dans la vie des résidents. Nous recherchons un Gardien d'Immeubles (H/F) pour deux résidences : - Résidence Genève-Antonioz-de-Gaulle: elle est composée de 33 logements, dont 10 logements aidés, et dispose de 3 entrées. - Future résidence « Les Aubaines » : comprenant 56 logements, dont 9 logements PMR, elle sera équipée de 2 ascenseurs. Ce poste s'inscrit dans une logique de proximité, d'attention portée aux habitants et de qualité de vie résidentielle. Vos missions Missions d'entretien : Assurer le nettoyage complet des parties communes (halls, paliers) et des espaces communs (sous-sols, caves, locaux techniques...) Assurer l'entretien de propreté des espaces extérieurs et des abords, ainsi que la bonne[...]

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

MV Services est une entreprise jeune et dynamique, implantée à Montpellier , Lyon, Rennes et Villeneuve d'Ascq. La société est spécialisée dans le nettoyage industriel (bureaux, résidences, locaux d'entreprises, cabinets médicaux.). La propreté et l'hygiène sont des besoins fondamentaux et des enjeux forts quel que soit le secteur d'activité. C'est pour cela que MV Services est engagée dans une démarche de Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) qui se traduit par la recherche du bien-être de ses collaborateurs. Le nettoyage nécessite des compétences techniques c'est pourquoi MVS s'assure que chaque collaborateur se forme en leur apportant les solutions les mieux adaptées à leurs besoins. Afin de compléter nos équipes, l'entreprise recherche 1 Agent.e d'entretien polyvalent.e qui saura être un vrai bras droit auprès de l'agence DISPONIBILITES: du lundi au vendredi LIEU: Métropole lilloise HORAIRES: à définir ensemble SITE: Entretien courant des locaux, vitrerie ponctuelle, utilisation des machines Permis B indispensable Vos missions : Vous êtes en charge du nettoyage de : -bureaux -dortoir -parties communes -sanitaires -cuisine - vitrerie SAVOIR ÊTRE : Ponctualité Méticuleux.se Organisé.e Rigoureux.se Autonome, Capacité[...]

Ressources supplémentaires