photo Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Enseignement - Formation

Chamalières, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons pour notre partenaire qui est le leader en France des prestations monétiques, pour les banques et les enseignes. Au-delà de la monétique, nous accompagnons les Enseignes sur tout l'équipement du magasin. Nos techniciens interviennent partout en France, pour les automates et les équipements technologiques des agences bancaires. Vos missions sont les suivantes : Vous contribuez à la réception d'appels entrants des clients : Identifier la demande et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire Apporter des solutions adaptées, telles que la mise en opposition de sa carte, l'augmentation de son plafond, ou encore la gestion de situations de fraude Contribuer à la production poussée (Mise en exception - Back office) Vous accompagnerez le service sur la partie pilotage, sur des tâches diverses : Suivre le pilotage grâce aux indicateurs Vérifier en double écoute la qualité des appels des collaborateurs Préparer des synthèses de briefing, lors de réunions hebdomadaires Proposer des sujets d'amélioration continue sur les process. Le profil recherché Vous préparez un Bachelor Banque Assurance Finance, ou un diplôme similaire dans le centre de formation[...]

photo Elagueur-grimpeur / Elagueuse-grimpeuse

Elagueur-grimpeur / Elagueuse-grimpeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chapdes-Beaufort, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez une équipe passionnée et innovante, reconnue pour son engagement écologique et son savoir-faire dans la gestion et la préservation des espaces verts autour de Pontgibaud ! Notre client façonne depuis plusieurs années des extérieurs harmonieux, durables, et favorables à la biodiversité. Vos missions principales : - Assurer l'élagage, l'abattage et la taille des arbres selon les règles de sécurité et de respect de l'environnement. - Mettre en œuvre des techniques pointues pour soigner, préserver et valoriser le patrimoine arboré. - Participer à l'aménagement paysager en intégrant vos interventions dans des projets végétaux variés. - Contrôler la sécurité de la zone d'intervention et veiller à l'entretien du matériel. - Travailler main dans la main avec l'équipe pour garantir la réussite de chaque chantier. Profil recherché : - Expérience confirmée en élagage (3 à 5 ans requis). - Permis B indispensable, autonomie sur les déplacements en véhicule léger. - Bonne connaissance des techniques de grimpe et des normes de sécurité. - Esprit d'équipe, rigueur, sens de l'observation et vraie sensibilité à l'environnement. Ce que nous vous proposons[...]

Ressources supplémentaires