Responsable d'hébergement hôtelier
Emploi Restauration - Traiteur
Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France
Nous recherchons un/une RESPONSABLE D'HEBERGEMENT. Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous aurez la responsabilité opérationnelle de l'hébergement de l'établissement (réception & étages). Votre travail quotidien s'articulera autour des axes suivants : Gestion des équipes opérationnelles : - Définir et décliner la stratégie de l'établissement aux niveaux des départements Hébergement - Définir la politique tarifaire de l'hôtel en accord avec la direction, suivre et améliorer l'ensemble des indicateurs dont il dispose : taux d'occupation des chambres, revenu moyen par client. - Gérer le Yield management - Gérer les relations avec les centrales de réservation - Responsable de la facturation et des encaissements - Etablir les budgets prévisionnels et s'assurer de la rentabilité de l'activité hébergement - Mise en place des actions marketing auprès de vos clients mais aussi des acteurs dédiés du tourisme - Mise en place de ventes privées - Effectuer l'interface avec les autres services de l'hôtel - Veille à l'e-réputation : réponse aux différents avis clients en accord avec la direction - Veiller au bon fonctionnement des opérations hébergement, dans une optique[...]
