
Technicien / Technicienne helpdesk
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
.Description du poste : - Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique - Suivi des incidents et des demandes d'assistance - Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes) - Déploiement de PC sur sites client : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes) - Masterisation poste de travail Technical skills : -Windows et services associés (AD, DNS, DHCP) -Connaissance sur les applications Microsoft et les services -Outils de gestion des tickets (ITSM) -Matériel bureautique (Serveurs, PCs, Imprimantes, Smartphones) Soft skills : Sens du service et autonomie - Excellent relationnel NOS AVANTAGES : Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. Une participation d'Experis[...]























