Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Montpellier, 34, Hérault, Occitanie
Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Conseiller clientèle H/F Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Conseiller clientèle H/F dans le secteur du transport de marchandises et de l'entreposage, basé au centre-ville de Montpellier. La mission consiste à conseiller, fidéliser et convaincre des clients entreprises. Les principales missions incluent : - Gérer l'information multimodale (bus, train.). - Fournir des informations essentielles aux clients et prospects (horaires, tarifs, dessertes.). - Prescrire les produits et abonnements. - Gérer et traiter les réclamations. - Instruire les dossiers pour l'obtention de cartes de transport. Le travail s'effectue en Open Space. Les horaires de travail sont de 7h00 à 13h00 ou 14h00 à 20h00 , du lundi au samedi, pour un total de 35 heures par semaine . Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Profil candidat recherché H/F : Téléconseiller Compétences requises : - Aisance informatique - Maîtrise des outils de communication (téléphone, messagerie) - Capacité à écouter et à conseiller le client - Rigueur et organisation - Sens du résultat - Aptitude au travail en équipe - Capacité d'adaptation[...]
