Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Emploi Hôpitaux - Médecine
Neuville-en-Ferrain, 59, Nord, Hauts-de-France
En tant que secrétaire médical(e), vous serez la première impression et la vitrine du cabinet dentaire pour nos patients. Vos missions incluront : Prise en charge des démarches administratives liées aux mutuelles et à la télétransmission Carte Vitale. Gestion des paiements, incluant les options de paiement en plusieurs fois si nécessaire. Explication des plans de traitement et accord financier avec les patients. Établissement d'une relation de confiance et d'écoute avec les patients. Adaptabilité aux différentes situations rencontrées. Prise de rendez-vous, rappels de rendez-vous et gestion du planning des professionnels de santé. Accueil et orientation des patients avec bienveillance et disponibilité. Qualités requises Excellente qualité de service. Disponibilité et réactivité. Passion pour le contact direct avec les patients. Personnalité agréable et bienveillante. Capacité à s'adapter aux besoins des patients et aux imprévus. Fiabilité et sens de l'organisation. Horaires Du lundi au vendredi midi. De 8h30 à 19h00 avec une pause déjeuner d'une heure. Prise de poste via POEI, en tutorat. POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle): La POEI est une initiative[...]
