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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Commercial sédentaire (H/F) -Réaliser des devis simples aux clients -Réponse aux appels téléphoniques -Mise en conformité de devis avant passage en commande -Envoi de documentation - Réaliser des devis simples aux client en respectant les délais de réponse et les consignes internes (quantité, référence, remise) : renouvellements, équivalence, dimensionnement simple, accessoires ou pièces de rechange. - Respecter les procédures ISO qualité - Collaborer avec les collègues sur site en distanciel - Ponctuellement : travail de vérification et compatibilité entre anciens et nouveaux outils - Envoi de documentation technique et commerciale - Collaborer avec les collègues d'autres services - Réponse aux appels téléphoniques sur des demandes simples des clients - Synthétiser difficultés et savoir remonter les informations au superviseur BAC2 technique (tels que : hydraulique, mécanique, électricité, génie climatique .) avec ou sans expérience Anglais niveau B1 minimum A l'aise informatique Connaissances en hydraulique est un plus Connaissances[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Chargé de relation client (H/F) MISSION : - Assurer la satisfaction client dans le traitement et la gestion des commandes, de l'enregistrement à la facturation, tout en préservant les intérêts de notre client. - Interlocuteur des clients dans le traitement et le suivi de leur commande - Garantir la parfaite continuité de service dans le traitement et la gestion des commandes PRINCIPALES RESPONSABILITES : - Gestion des demandes clients (tel, mails) - Suivi des commandes (gestion des warnings et AR, demandes d'amélioration, .) - Gestion des réclamations Bac ou Bac 2 avec 2/3 années d'expériences, idéalement dans l'industrie / BtoB Maitrise du pack office Rigueur dans le suivi des dossiers / actions Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps Adaptation facile et rapide aux nouveaux outils Aisance relationnelle (intégration équipe) Sens du contact client Connaissances de l'outil SAP4 et Export appréciées