
Chargé / Chargée de relation client
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique
EQUIP'RH recrute un chargé de relation client h/f pour le compte d'un de ses clients spécialiste du secteur de l'assurance. Votre mission sera de contribuer activement à la croissance et à la fidélisation de notre portefeuille clients. Véritable ambassadeur de l'agence, vous entretenez une relation de confiance durable avec les clients existants tout en participant à la conquête de nouveaux prospects. En lien étroit avec l'équipe de l'agence, vous contribuez au développement commercial de l'activité en mettant en œuvre des actions de prospection, de relance et de fidélisation. Vous veillez à proposer une couverture cohérente et complète à chaque client, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service. Vos missions principales incluent notamment : - Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers et professionnels ; - Identifier et concrétiser de nouvelles opportunités commerciales grâce au réseau relationnel, au parrainage et aux actions de prospection ; - Étudier, tarifer, émettre et assurer le suivi des contrats d'assurance ; - Conseiller les clients et les accompagner dans leurs démarches ; - Proposer des solutions complémentaires adaptées[...]









