photo Formateur / Formatrice technique

Formateur / Formatrice technique

Emploi Enseignement - Formation

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

FORMATION LE 8 SEPTEMBRE 2026 Vos missions : Animer des formations sur la gestion des situations clients difficiles Former aux techniques de communication et d'écoute active Accompagner les participants dans la gestion des émotions et des conflits Sensibiliser aux techniques de communication assertive Réaliser des exercices pratiques, études de cas et mises en situation Évaluer les acquis des stagiaires Profil recherché : Expérience en relation client, commerce, management ou communication Expérience en animation de formations pour adultes appréciée Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques Capacité à gérer des groupes et des situations complexes Autonomie et sens de l'écoute Veuillez nous adresser uniquement un CV d'une seule page en indiquant dessus si vous avec un numéro NDA

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

EQUIP'RH recrute un chargé de relation client h/f pour le compte d'un de ses clients spécialiste du secteur de l'assurance. Votre mission sera de contribuer activement à la croissance et à la fidélisation de notre portefeuille clients. Véritable ambassadeur de l'agence, vous entretenez une relation de confiance durable avec les clients existants tout en participant à la conquête de nouveaux prospects. En lien étroit avec l'équipe de l'agence, vous contribuez au développement commercial de l'activité en mettant en œuvre des actions de prospection, de relance et de fidélisation. Vous veillez à proposer une couverture cohérente et complète à chaque client, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service. Vos missions principales incluent notamment : - Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers et professionnels ; - Identifier et concrétiser de nouvelles opportunités commerciales grâce au réseau relationnel, au parrainage et aux actions de prospection ; - Étudier, tarifer, émettre et assurer le suivi des contrats d'assurance ; - Conseiller les clients et les accompagner dans leurs démarches ; - Proposer des solutions complémentaires adaptées[...]

photo Chef / Cheffe de projet logistique

Chef / Cheffe de projet logistique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rivière-Salée, 972, Martinique, Martinique

La société WIZBII recherche pour BRICOSOLEIL un Chef de Secteur Logistique H/F en CDI à temps plein. Vos missions seront : -Assumer l'animation du personnel placé sous sa responsabilité hiérarchique (exercice du pouvoir de gestion et du pouvoir disciplinaire) -Gérer les ventes, les commandes, les charges, la trésorerie, les gammes et le stock -Assumer le contrôle de la gestion comptable, financière et administrative de son Secteur (recette journalière, postes de charges, litige clients, suivi des règlements, .) -Être le garant de l'accueil et du suivi de la clientèle -Participer à la gestion du magasin (recette journalière ; postes de charges, litige clients, fournisseurs, suivi des règlements, facturation, devis, procédures de caisses .) -Assurer le développement des activités de la réserve, du stockage et des réceptions -Gérer la livraison et le dépotage des containers -Assurer la réception de marchandises, le pointage, le déballage, l'étiquetage, le rangement et la ventilation pour les différents rayons sans casse ni détérioration -Assurer le contrôle quantitatif et qualitatif des marchandises, la réalisation et le suivi des litiges, la mise en stock des réceptions -Assumer[...]

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Agent commercial / Agente commerciale en assurances

Emploi Assurances

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Rattaché(e) au Directeur Commercial, au sein d'une équipe, en lien avec les autres services, vos missions sont les suivantes : Développement commercial : - Prospecter activement (appels sortants, leads entrants, recommandations). - Identifier les besoins en assurance IARD des clients Particuliers et y répondre avec des solutions sur mesure. - Présenter, argumenter et négocier les offres jusqu'à la souscription. - Développer le portefeuille existant par des actions de fidélisation et de ventes croisées. Conseil et accompagnement client : - Apporter un conseil personnalisé à chaque étape de la relation client. - Assurer un suivi régulier des contrats (évolutions, renouvellements, révisions de garanties). - Être garant de la satisfaction et de la fidélisation du client. Suivi administratif : - Renseigner les outils CRM et assurer le suivi des dossiers clients. De formation à minima Bac+2 en Assurances, vous avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire dans une compagnie d'Assurances sur des produits IARD (auto, MRH, RC, MRP.). Excellente fibre commerciale, goût du challenge, rigueur et sens du service client. Maîtrise des outils bureautiques et[...]

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Responsable de secteur coordinateur (trice)

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Nous recherchons un(e) Responsable de secteur pour notre agence Azaé Dijon. Sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence, vous serez le moteur du développement et de la croissance de votre agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mises à disposition par le siègeVos missions principales sont les suivantesLe développement commercial : Vous élaborez les plans de prospection terrain et téléphonique, dans le but de développer le portefeuille clients ; vous identifiez les besoins des prospects, collectez les informations nécessaires à la conception des devis (besoins spécifiques, coordonnées, nombre d'heures, etcVous réalisez des visites chez les bénéficiaires pour s'assurer de la qualité et de leur satisfactionLa gestion administrative : Vous collaborez avec l'équipe interne pour assurer la bonne réalisation des prestations, vous pouvez être amené(e) à participer à la planification des interventions, à gérer les imprévus et à saisir les heures des intervenantesLa gestion des ressources humaines : Vous pouvez être amené(e) à participer au recrutement des intervenants (mise en ligne des offres d'emploi, sourcing, sélection des CV, gestion des[...]

photo Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Emploi

Sainte-Marie, 972, Martinique, Martinique

RESPONSABILITÉS : Votre agence BEEZEN La Réunion recrute des Assistant.e.s Ménager.ères. Vous aurez principalement à accomplir des travaux d'entretien de type ménage, repassage et nettoyage du linge au domicile de particuliers exclusivement. La fidélisation étant au cœur des préoccupations de notre réseau, des bilans réguliers seront réalisés auprès de nos intervenant.e.s comme de nos client.e.s. Également concernée par la santé et le respect de l'environnement, l'agence vous fournira des équipements ménagers légers et des produits écoresponsables. Nous recherchons des personnes ayant de l' expérience dans l'entretien du domicile des particuliers. Des références professionnelles vous seront demandées. Un engagement sur du long terme est indispensable. Si vous êtes organisé.e, sérieux.euse, dynamique, que vous aimez rendre service et que les prises d'initiatives font partie de votre quotidien, alors n'hésitez pas à postuler dans notre agence. Notre équipe vous attend ! Les candidat.e.s multi-employeurs sont accepté(e)s. PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons des intervenant.e.s motivé.e.s, v olontaires et de confiance, justifiant d' expériences significatives dans l'entretien[...]

photo Vérificateur / Vérificatrice des bâtiments de France

Vérificateur / Vérificatrice des bâtiments de France

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Et si c'était le moment idéal pour redonner du sens à votre vie professionnelle. tout en relevant un véritable défi entrepreneurial ?Depuis , ORIENTACTION accompagne celles et ceux qui veulent se reconnecter à leurs talents et à leurs aspirations profondes.Avec plus de 900 consultants en France, nous sommes le réseau n°1 du bilan de compétences.Et aujourd'hui, nous recherchons des consultants indépendants capables d'allier accompagnement humain et développement commercial, pour faire éclore leur propre activité dans un secteur porteur. Votre double mission au quotidien : Accompagner les bénéficiaires dans la construction de projets professionnels réalistes et inspirants :- Guider les bénéficiaires dans la création d'un projet professionnel vibrant et réaliste- Aider à la prise de conscience, à la projection et à la mise en mouvement- Suivi individualisé dans une approche humaine, éthique et bienveillante Développer votre activité en local, en tant que véritable entrepreneur RH :- Promotion de vos offres auprès des particuliers et professionnels- Prospection d'entreprises, de partenaires et d'organismes prescripteurs- Fidélisation de vos clients grâce à la qualité de vos[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Joseph, 972, Martinique, Martinique

Accueillir les enfants et leurs familles Mettre en place et animer des activités d'éveil et de loisirs adaptées aux jeunes enfants Assurer les soins quotidiens, le bien-être et la sécurité des enfants Participer à l'entretien des locaux et du matériel Qualités attendues : Esprit d'équipe, Créativité, Patience, Empathie, Disponibilité, Sens des responsabilités, Résistance physique et capacité d'adaptation CV ET LETTRE DE MOTIVATION, la copie du diplôme sera demandée, car profession règlementée

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Trois-Îlets, 972, Martinique, Martinique

Le Maître d'hôtel orchestre l'accueil et le service en salle, garantissant une expérience culinaire remarquable. Accueille et conseille les clients dès leur arrivée dans l'établissement Coordonne et supervise le travail de l'équipe de salle Assure la gestion des réservations et l'organisation des tables Veille à la qualité du service et à la satisfaction des clients Gère les commandes spéciales et les demandes particulières des clients Peut organiser des événements spéciaux comme des banquets ou des réceptions

photo Chef / Cheffe de rang

Chef / Cheffe de rang

Emploi Hôtellerie - Camping

Trois-Îlets, 972, Martinique, Martinique

Assurer la mise en place, l'accueil, le service et la satisfaction client durant le service du petit-déjeuner, en appliquant les standards de qualité de l'établissement. Garantir la fluidité du service, la propreté de la salle et la bonne présentation des buffets. 1. Préparation et mise en place Participer à la mise en place complète du buffet et des postes de service avant l'ouverture. Vérifier la propreté et le bon état du matériel, des présentoirs, et de la vaisselle. S'assurer de la bonne tenue du personnel de service (uniforme, attitude, hygiène). Contrôler la température et la conformité des produits (HACCP). 2. Accueil et service client Accueillir les clients avec courtoisie, accompagner et informer sur l'offre du buffet. Anticiper les besoins et assurer un suivi constant de la satisfaction client. Gérer efficacement la rotation des tables et la disponibilité des places. Transmettre toute demande particulière au Responsable du jour. 3. Suivi opérationnel Veiller à la régularité du réassort des buffets (plats chauds, froids, viennoiseries, boissons, etc.). Superviser l'équipe de serveurs et commis dans leurs tâches quotidiennes. Maintenir la propreté continue des[...]

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Pâtissier / Pâtissière

Emploi Hôtellerie - Camping

Trois-Îlets, 972, Martinique, Martinique

Le pâtissier de restaurant participe à la conception de la carte des desserts avec le chef de cuisine. Réalise les desserts de la carte et du buffet en accord avec le style culinaire de l'établissement Participe au suivi des stocks de matières premières et définir les besoins en denrées nécessaires à la production des desserts Respecte les normes d'hygiène et de sécurité sanitaire des aliments Peut participer à des compétitions culinaires et représenter le restaurant lors d'événements gastronomiques

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Dans le cadre de notre développement et de la réponse à un appel d’offres, Qualisocial constitue le réseau d’assistant(e)s de service social qui interviendra, à l’échelle nationale, auprès des salariés d’une grande entreprise disposant de nombreux sites répartis sur l’ensemble du territoire. Le dispositif consiste à mettre en place un service social du travail destiné à apporter information, conseil et soutien aux salariés en activité et à leur encadrement, en complément des ressources internes. Nous recherchons plusieurs assistant(e)s de service social, afin de couvrir l’ensemble des territoires concernés par la mission. Les recrutements sont ouverts sur les régions et départements suivants : Île-de-France, Hauts-de-France, Normandie, Grand Est, Bourgogne-Franche-Comté, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine, Centre-Val de Loire, Pays de la Loire, Bretagne. En tant qu’assistant(e) de service social du travail, vous prenez en charge les questions, difficultés et problématiques sociales rencontrées par les salariés, tant dans leur vie personnelle que professionnelle. Vous intervenez en proximité, sur site, et à distance, en coordination[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Sainte-Marie, 972, Martinique, Martinique

Et si votre réussite commerciale passait avant tout par la qualité des relations que vous créez avec vos clients, au quotidien ? Vous aimez convaincre, conseiller et construire des relations durables avec vos clients ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement commercial exigeant, où votre performance a un impact direct sur les résultats de l'agence ? Rejoignez Groupama Antilles-Guyane et participez directement au développement de notre activité et contribuez directement aux résultats de l'agence. Au quotidien, vous accompagnez vos clients dans leurs moments clés de vie, en leur proposant des solutions adaptées et en construisant une relation de confiance durable. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un remplacement de salarié absent. Rattaché(e) au Manager d'agence, vous intervenez sur un portefeuille dédié et développez votre activité au plus près de vos clients. Votre mission s'articule autour d'un objectif principal : développer votre portefeuille clients particuliers et contribuer directement à la croissance du chiffre d'affaires de l'agence, grâce à des actions de prospection et de fidélisation. Concrètement, vous : Gérez et orientez les flux de clientèle. Assistez[...]

photo Technicien / Technicienne support technique

Technicien / Technicienne support technique

Emploi

Fonds-Saint-Denis, 972, Martinique, Martinique

RESPONSABILITÉS : La branche automobile du Groupe Caillé recrute un(e) Technicien(nne) Expert(e) / Chef(fe) d'Equipe pour son centre MIDAS Saint-Pierre. Chez Midas, nous nous efforçons d'assurer la tranquillité et la sérénité de nos clients lorsqu'ils nous confient leur véhicule. En faisant confiance aux hommes et aux femmes du réseau Midas, les clients sont sûrs de disposer des compétences, de la technicité des produits et des services de haute qualité. C'est dans cet esprit que recherchons un Technicien(nne) Expert(e) / Chef(fe) d'Equipe capable de conjuguer maîtrise technique et excellence relationnelle, dans un environnement où l'expertise est au service de la confiance. Votre mission principale ? Relais du chef de centre, vous assurez les interventions les plus complexes et apportez votre soutien et votre savoir-faire à votre équipe. Aussi au contact direct de la clientèle, vous serez amené à : • Réaliser des diagnostics approfondis sur tous types de véhicules, • Identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des solutions techniques adaptées, • Organiser votre activité en toute autonomie, dans le respect des délais et des standards de qualité, • Rédiger des[...]

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Auxiliaire juridique

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une Coordinateur(rice) pour notre Direction Administrative Financière et Juridique F/H pour intégrer notre service DAFRattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, et en collaboration avec l'équipe, vos missions sont les suivantesSecrétariat en droit des sociétés pour les sociétés du groupe : créations, déménagements, dissolutionsSecrétariat en droit commercial : o   Gestion et tenue de toutes les conventions intragroupes. o   Suivi des échéances sur les contrats commerciaux pour toutes les sociétés du groupeAdministration du logiciel siège pour la gestion des notes de frais en lien avec le service comptabilité et les Directions RégionalesAssistance des Directions Régionales lors des créations d'agences et des reprises de sociétés sur les fonctions administrativesGestion de la facturation des prestations du siège aux filiales. Cette liste n'étant pas exhaustive, vous pouvez être en charge de missions transverses.

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Envie d'une alternance dans le secteur touristique ? Au sein d'une équipe dynamique, le poste en accueil touristique et loisirs consiste à accueillir et informer le public, gérer la billetterie et les réservations, animer des activités de loisirs et contribuer à la promotion des offres locales. Les missions incluent la tenue d'un point d'information ou d'une boutique, la gestion administrative quotidienne et l'utilisation d'outils numériques pour valoriser la destination. Cette alternance offre une immersion concrète dans le commerce et la relation client, avec l'occasion de développer des compétences commerciales, relationnelles et organisationnelles. Rythme et missions adaptés au parcours de formation, travail en équipe et polyvalence garantissent une expérience formatrice et enrichissante au coeur du tourisme local. Profil recherché : Nous recherchons un(e) candidat(e)[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Poste basé 972 - Offre en Apprentissage : Conseiller.e Relation Client à distance. Intégré(e) au secteur Commerce - Distribution en contrat en alternance, ce poste permet de gérer la relation client à distance au quotidien : - Traitement des demandes entrants, information produit, suivi des commandes, gestion des réclamations et coordination avec les services internes. - Travail en home office avec outils CRM, chat et téléphone, au sein d'une équipe dynamique et accompagnée par un tuteur. - Mission axée sur la qualité de service, la fidélisation et la contribution aux actions commerciales (reporting, retours clients, amélioration des process). L'alternance offre un cadre formateur pour développer les techniques de communication à distance, la maîtrise d'outils digitaux et la gestion des priorités en contexte commercial. Perspectives d'évolution vers des fonctions[...]

photo Technicien / Technicienne d'accueil touristique

Technicien / Technicienne d'accueil touristique

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Envie d'une alternance dans le secteur touristique ? Au sein d'une équipe dynamique, le poste en accueil touristique et loisirs consiste à accueillir et informer le public, gérer la billetterie et les réservations, animer des activités de loisirs et contribuer à la promotion des offres locales. Les missions incluent la tenue d'un point d'information ou d'une boutique, la gestion administrative quotidienne et l'utilisation d'outils numériques pour valoriser la destination. Cette alternance offre une immersion concrète dans le commerce et la relation client, avec l'occasion de développer des compétences commerciales, relationnelles et organisationnelles. Rythme et missions adaptés au parcours de formation, travail en équipe et polyvalence garantissent une expérience formatrice et enrichissante au coeur du tourisme local. Profil recherché : Nous recherchons un(e) candidat(e)[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

La société WIZBII recherche pour EQUIP'RH un Chargé de relation client H/F en CDI à temps plein. Vos missions seront : -Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers et professionnels ; -Identifier et concrétiser de nouvelles opportunités commerciales grâce au réseau relationnel, au parrainage et aux actions de prospection ; -Étudier, tarifer, émettre et assurer le suivi des contrats d'assurance ; -Conseiller les clients et les accompagner dans leurs démarches ; -Proposer des solutions complémentaires adaptées à leurs besoins afin d'optimiser leur couverture ; -Participer aux actions commerciales, réunions et événements organisés par l'agence ; -Assurer une veille concurrentielle et contribuer au développement stratégique de l'activité ; -Maintenir à jour les données clients et garantir la qualité du suivi du portefeuille. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Fort de France le mardi 30 juin 2026 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

photo Employé / Employée de ménage

Employé / Employée de ménage

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Rivière-Pilote, 972, Martinique, Martinique

Nous sommes à la recherche d'un Employé de ménage à domicile H/F dévoué(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Employé de ménage à domicile H/F, vous jouerez un rôle essentiel en fournissant un soutien pratique et professionnel à nos clients, les aidant à gérer leurs tâches quotidiennes et à améliorer leur qualité de vie. Vos tâches seront : Aide aux tâches domestiques : Vous serez responsable de l'entretien ménager complet, y compris le nettoyage, le dépoussiérage, le lavage des vitres, la lessive et le repassage, afin de créer un environnement propre et organisé pour nos clients. Exigences : - Expérience (souhaité) : Une expérience préalable en tant que technicien/technicienne de surface, aide à domicile ou dans un domaine similaire serait un avantage, mais les candidats débutants motivés sont également les bienvenus. - Compétences : Capacité à effectuer efficacement les tâches ménagères, à communiquer de manière professionnelle et à respecter les attentes du client. - Organisation : Capacité à gérer les tâches multiples, à établir des priorités et à respecter les échéances. - Discrétion : Respect de la confidentialité des informations personnelles[...]

photo Responsable de division télécoms

Responsable de division télécoms

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Dans ce contexte, la personne recrutée : - Assure l'encadrement administratif et technique de la division.- Contribue à la définition des besoins et assure la gestion.- Responsable de la rédaction et de la gestion technique des marchés locaux (informatique et télécommunications)- Gère les budgets informatiques et télécom- S'assure de la bonne information et de la formation des utilisateurs, et participe, si nécessaire, au dispositif de gestion de crise de la DIR- Veille à la mise en place des procédures de fonctionnement dégradé- Représente la DIR dans les réunions thématiques relevant de son domaine- En tant qu'ASSI, s'assure que les directives sécurité sont correctement appliquées.Apporte en lien avec EC-MPF un soutien technique à la mise en place des services et au MCO.Pilote local MACSI, interlocuteur privilégié de la DSI.- Participe aux instances GU, COMOD, COMEDEV de la DIRAG.- Participe en lien avec la DSI, au MCO et à l'installation de synopsis au Centre Spatial Guyanais.Conditions particulières d'exercice :Poste ouvert aux personnes en situation de handicap,Poste en horaire de bureau,Déplacements à prévoirAstreintes: à prévoir pour nécessité de serviceAccueil en[...]

photo Architecte des bâtiments de France

Architecte des bâtiments de France

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Vous êtes passionné(e) par l'accompagnement professionnel et souhaitez contribuer à la réussite des candidats dans leurs démarches de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) ? Rejoignez Orientaction !Nous recherchons des Consultant(e)s indépendant(e)s motivé(e)s, avec une solide expertise, pour rejoindre notre équipe. En tant que consultant(e) VAE, vous jouez un rôle clé dans la valorisation des parcours professionnels des candidats. Vos missions principales :

photo Gestionnaire paie et administration du personnel

Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Vous maîtrisez SILAE sur le bout des doigts et appréciez le travail en équipe ? Notre cabinet, à taille humaine recherche un(e) Gestionnaire de Paie dans le cadre d'un CDI à temps plein, à pourvoir dès maintenant. ** Vos Missions ** Au sein d'une équipe soudée de 6 personnes et en gestion directe d'un portefeuille clients diversifié. Autonome sur la gestion d'un portefeuille clients diversifié, vos missions s'articulent autour de 3 piliers : -Production & DSN : De la collecte des variables à la réalisation des bulletins de salaire, jusqu'aux déclarations sociales associées. -Juridique & Admin RH : Rédaction des contrats, avenants, gestion des entrées/sorties et pilotage des procédures de rupture (licenciements, ruptures conventionnelles). -Conseil & Relation Client : Véritable point de contact privilégié, vous accompagnez et guidez vos clients au quotidien sur leurs problématiques sociales.

photo Assistant / Assistante de service juridique

Assistant / Assistante de service juridique

Emploi Assurances

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Dans le cadre du développement de son activité, notre cabinet d'expertise automobile recrute un(e) gestionnaire de dossiers spécialisé(e) en protection juridique. Ce poste est central dans le suivi et la coordination des dossiers confiés par les compagnies d'assurance et les assurés, depuis leur ouverture jusqu'à la remise du rapport d'expertise. les missions confiées sont les suivantes: 1. Prise en charge et analyse du dossier Réception et enregistrement des nouveaux dossiers de protection juridique Lecture et analyse complète des pièces constitutives du dossier - Identification des protagonistes : assuré, adversaire, assureur, avocat, etc. Vérification de la recevabilité du dossier et des garanties applicables Classement et archivage numérique du dossier 2. Contact et coordination des parties Prise de contact téléphonique ou écrite avec l'ensemble des protagonistes Recueil des informations nécessaires à l'instruction du dossier Suivi des relances auprès des parties et des intervenants extérieurs Main tien d'un lien régulier et professionnel avec les mandants 3. Planification des rendez-vous d'expertise Organisation et programmation des rendez-vous d'expertise contradictoire[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

MISSIONS DU POSTE : - Evaluation de l'environnement social des patients pris en charge en HAD - Assurer et optimiser le recouvrement des frais de séjours des patients (ouverture des droits, dossiers sécurité sociale et / CMU.). - Mener des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés sociales et économiques des patients. - Agir avec les patients et leurs familles afin d'améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique et/ou professionnel. ACTIVITES PERMANENTES : - Evaluer l'environnement des patients à la demande de l'établissement, dans les quinze jours qui suivent son premier jour d'hospitalisation en HAD - Informer et suivre les droits et procédures à effectuer pour les patients en difficulté. - Assister les patients de l'établissement pour l'insertion ou la réinsertion sociale. - Suivre et accompagner dans les démarches administratives, montage et instruction des dossiers nécessaires des patients de l'établissement. Participer aux réunions pluridisciplinaires - Echanger avec les institutions pour le suivi des patients dont le dossier est instruit (CTM, ASE, CPAM, CCAS etc.) - Organiser les relais vers les[...]

photo Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires

Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Description du poste : Pilotage du rayon & performance***Gérer votre compte dexploitation : chiffre daffaires, marges, rentabilité.***Suivre et analyser les KPI du rayon (CA, démarque, casse, rotation Mettre en place des actions correctives pour optimiser la performance. Gestion de loffre & des approvisionnements***Construire une offre attractive et adaptée à la clientèle locale.***Sélectionner les fournisseurs en lien avec votre hiérarchie.***Adapter les commandes en tenant compte des contraintes logistiques spécifiques à lOutre-Mer.***Optimiser la gestion des stocks pour éviter ruptures et surstocks. Qualité & excellence opérationnelle***Garantir le respect des normes dhygiène, de sécurité et de traçabilité.***Veiller à la qualité, la fraîcheur et la présentation des produits.***Assurer une mise en rayon soignée et conforme aux standards métier. Management & animation déquipe***Encadrer, former et faire monter en compétence votre équipe.***Organiser les plannings et piloter lactivité au quotidien.***Instaurer une dynamique collective orientée performance et satisfaction client. Relation client & fidélisation***Assurer un haut niveau de qualité de service.***Développer[...]

photo Responsable d'agence commerciale

Responsable d'agence commerciale

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Nous recherchons un(e) Responsable d'agence pour notre agence Azaé Sézanne. Sous la supervision directe du/de la Directeur(rice) régional(e), vous serez le moteur du développement et de la croissance de votre agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mises à disposition par le siège. Vos missions principales sont les suivantesLe développement commercial : Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser votre portefeuille client, ainsi que d'établir et d'entretenir des partenariats solides avec les acteurs locaux. La gestion du suivi clients, incluant la satisfaction et la facturation, sera également de votre responsabilitLa gestion du personnel : Vous assurerez le management de l'équipe d'intervenants, que vous aurez soigneusement recrutés, ainsi que du personnel en agence. Vous serez en charge de la gestion des plannings et des remplacements des intervenants, garantissant une qualité de service optimale à nos bénéficiairesDans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement chez les prospects, bénéficiaires et partenaires institutionnels dans le périmètre affecté à votre agence.

photo Préparateur / Préparatrice en pharmacie

Préparateur / Préparatrice en pharmacie

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

RESPONSABILITÉS : En tant que préparateur(trice) en pharmacie, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement et le conseil auprès des patients. Vous assurerez une prise en charge personnalisée, en veillant à la qualité et à la sécurité du service pharmaceutique. Vos principales responsabilités incluront : • Accueillir les patients au comptoir avec écoute et professionnalisme, répondre à leurs questions et les conseiller. • Gérer la réception des commandes, contrôler la conformité des produits et organiser leur stockage. • Préparer manuellement les piluliers selon les prescriptions, avec rigueur et précision. • Participer activement à la gestion des stocks et au suivi des approvisionnements. L'officine utilise le logiciel LGPI, outil quotidien indispensable pour la gestion des dossiers patients, la délivrance et la traçabilité des médicaments. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, où le sens du service, la rigueur et l'esprit d'équipe sont essentiels pour garantir la satisfaction et la sécurité des patients. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes obligatoirement titulaire du BP ou du DEUST de préparateur en pharmacie et souhaitez vous engager durablement dans la vie d'une[...]

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Boulanger-pâtissier / Boulangère-pâtissière

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Préparer, pétrir et façonner les pâtes. - Conduire la fermentation et la cuisson des produits. - Réaliser des finitions et décorations. - Contrôler la qualité des matières premières et des produits finis - Vérifier les matières premières etles équipements. - Préparer les postes de travail pour optimiser la production. - Planifier les étapes de fabrication en tenant compte des délais. - Réaliser des mélanges, pâtes et crèmes (pâte feuilletée, génoise, crème pâtissière, ganache, etc.). - Cuire et façonner les produits selon les recettes. - Monter et décorer des entremets, tartes ou pièces montées. -Nettoyer et désinfecter les outils et équipements. - Veiller à l'entretien et à la maintenance du matériel - Collaborer avec l'équipe de vente pour renseigner sur les produits.

photo Responsable qualité en industrie

Responsable qualité en industrie

Emploi

Fonds-Saint-Denis, 972, Martinique, Martinique

Entreprise Ariane RH, cabinet de recrutement sur des postes de cadres et d'experts métiers, recherche pour son client : Entreprise spécialisée dans la réception, la transformation, le conditionnement, la logistique et la distribution alimentaire, leader de notre secteur d'activité à La Réunion. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable QHSE rattaché(e) directement à la Direction Générale. Poste Vous définissez, déployez et pilotez la stratégie Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement sur l'ensemble des pôles d'activité. Garant(e) de la conformité réglementaire et de la performance QHSE, vous  êtes l'interlocuteur(trice) clé auprès des clients, autorités et partenaires. Vos principales responsabilités : Qualité produit et systèmes  * Élaborer et piloter la politique Qualité (cahiers des charges, audits clients, certifications) * Gérer les non-conformités, actions correctives/préventives et réclamations clients * Assurer la traçabilité, la gestion des DLC et les procédures de retrait/rappel Suivi quotidien de la qualité et de la traçabilité * Assurer le contrôle des produits de la réception à l'expédition en contrôlant les[...]

photo Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

PRENEZ PART À UNE AVENTURE HUMAINE ! Vous souhaitez exercer un métier où l'humain est au centre des préoccupations ? Nous recherchons, pour compléter l'équipe de notre agence, un(e) aide ménager(ère) intervenant sur le secteur de La roche posay. VOS MISSIONS, EN TOUTE AUTONOMIE Vous apportez une aide précieuse à nos clients et à nos bénéficiaires en assurant l'entretien du domicile (ranger, dépoussiérer, aspirer, nettoyer les surfaces et les sols) et du linge (étendre, repasser, plier et ranger). Par votre présence et votre écoute, vous redonnez le sourire à des personnes parfois isolées. Vos interventions permettent également à nos clients actifs de consacrer davantage de temps à ce qui compte pour eux. En résumé, vous apportez du bien-être et du bonheur !

photo Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

OPTEZ POUR UN COMPLÉMENT DE REVENU QUI A DU SENS, DEVENEZ ASSISTANT(E) MÉNAGER(ÈRE) ! Vous souhaitez un emploi à dimension humaine, qui s'adapte à vos disponibilités ou en complément de revenu ? Transmettez dès maintenant votre candidature à Azaé Annemasse ! Notre agence recherche un(e) assistant(e) ménager(ère) à temps partiel. VOTRE RÔLE À NOS CÔTÉS Vous apportez une aide précieuse à nos clients et à nos bénéficiaires en assurant les tâches ménagères conformément à leurs besoins : rangement, dépoussiérage, nettoyage des surfaces et des sols ou encore repassage. Par votre présence et votre écoute, vous redonnez le sourire à des personnes parfois isolées. Vos interventions permettent également à nos clients actifs de consacrer davantage de temps à ce qui compte pour eux. En résumé, vous apportez du bien-être et du bonheur !

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 972, Martinique, Martinique

Dans le cadre de son développement notre société recherche un(e) employé(e) de conciergerie en CDI à temps plein. Au sein d'une conciergerie spécialisée dans la location saisonnière en Martinique vous assurez les missions suivantes : - Assurer le nettoyage complet des logements (appartements, maisons) ainsi que des espaces communs - Effectuer la remise en état entre chaque location : dépoussiérage, désinfection, aspiration, lavage des sols, nettoyage de la cuisine et des sanitaires - Réapprovisionner les logements en linge propre et en produits d'accueil - Suivre les plannings d'intervention et respecter les procédures définies - Vérifier l'état du mobilier, des équipements et du linge, et signaler toute anomalie ou dégradation - Assurer le stockage et le bon usage des produits d'entretien Profil recherché : - Sens du détail, de la propreté et du travail bien fait - Capacité à travailler à un rythme soutenu, parfois dans des délais serrés - Bonne organisation, autonomie et rigueur - Une première expérience en hôtellerie, conciergerie ou dans le domaine du nettoyage est appréciée - Être organisé(e) et ponctuel(le) : savoir gérer son temps et ses priorités est essentiel pour[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 972, Martinique, Martinique

Technicien de Maintenance Confirmé / Second de Maintenance (H/F) - CDI Localisation : Le Robert (Martinique) Contrat : CDI - Temps plein Disponibilité : Immédiate Le défi qui vous attend : Envie de relever un nouveau challenge au cœur de l'action ? Pour accompagner le développement d'un centre commercial d'envergure au Robert, nous recherchons un véritable couteau suisse et pilier opérationnel pour le site. En tant que bras droit et relais direct du Responsable Technique, votre mission sera de veiller à ce que la machine tourne à la perfection afin d'offrir la meilleure expérience possible aux visiteurs et aux commerçants ! Vos futures missions : - Maître de l'opérationnel : Vous assurez la maintenance quotidienne du site, pilotez et réalisez les travaux d'amélioration ou de réparation. - Garant de la performance : Vous veillez au bon fonctionnement et à la longévité de l'ensemble des installations techniques (CVC, électricité, second œuvre...). - Bras droit stratégique : Vous épaulez la direction et le Responsable Technique pour résoudre efficacement les imprévus et les problématiques du quotidien. - Chef d'orchestre des prestataires : Vous suivez[...]

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Assistant / Assistante dentaire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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N'hésitez pas à consulter nos offres sur notre site www.evolusante.fr Notre structure dentaire moderne située en Martinique recrute des Assistants(es) Dentaire Qualifiés(es) expérimentés(es) afin de renforcer son équipe dans le cadre de son développement. Nous recherchons un profil disposant d'une solide expérience en assistanat au fauteuil, maîtrisant parfaitement le travail à quatre mains et les protocoles cliniques, avec un réel sens de l'anticipation, de l'organisation et de la rigueur. Il s'agit d'un CDI en 39 heures réparties sur 4 jours (jours à définir ensemble), au sein d'une structure ouverte du lundi au samedi de 7h15 à 18h15, permettant une organisation du temps de travail équilibrée et qualitative. Le poste est principalement clinique : assistanat au fauteuil en omnipratique (soins, chirurgie, prothèse), préparation et organisation des plateaux techniques, gestion du flux patient et accompagnement personnalisé au fauteuil. Une participation ponctuelle à la stérilisation pourra être demandée en cas d'absence de l'aide dentaire. Une partie organisationnelle complète le poste, incluant la gestion de l'agenda clinique et la confirmation des rendez-vous, afin de[...]

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Vendeur / Vendeuse en parapharmacie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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PharmaBoost est un acteur du conseil santé et bien-être en Martinique. Dans le cadre de son développement, nous recrutons une conseillère ou un conseiller en parapharmacie. Rattaché(e) à la responsable de zone, vous assurez le conseil et la vente de produits auprès la notre clientèle, et participez activement à la bonne tenue des rayons. Activités et tâches : - Accueillir, écouter et conseiller la clientèle selon ses besoins (dermo-cosmétique, compléments alimentaires, phytothérapie, hygiène, bébé) - Orienter vers les produits adaptés et argumenter les ventes - Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires Compétences clés : - Sens du conseil - Ecoute active - Connaissance produit - Rigueur Qualités requises : - Aisance relationnelle - Autonomie - Esprit d'équipe - Dynamisme Avantages : - Mutuelle d'entreprise - Formations produits régulières (marques partenaires) - Primes sur objectifs - Perspectives d'évolution au sein de l'enseigne

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Technicien / Technicienne de montage d'ascenseurs

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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Vous êtes technicien dans l'âme et cherchez à donner une nouvelle dimension à votre carrière dans un environnement technique exigeant et ensoleillé ? Un groupe international spécialisé dans la fabrication, l'installation et la maintenance d'ascenseurs et solutions de mobilité recrute un Technicien de Montage pour renforcer ses équipes en Martinique. Ce que vous ferez concrètement : Sous la supervision du Conducteur de Travaux, vous garantissez le montage des appareils sur vos chantiers. Vous préparez le chantier en prenant connaissance de l'implantation de l'appareil et en organisant les aspects matériels. Vous posez et assemblez les pièces selon les consignes définies. Vous informez votre hiérarchie des éventuelles anomalies rencontrées et participez à l'amélioration continue de la qualité des prestations. Vous respectez et faites respecter les règles de sécurité lors de toutes vos interventions. Nous aimerions vous rencontrer si vous avez ce profil BAC/BTS Electrotechnique, Bac Pro EIE, MSMA ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée en montage technique dans le secteur des ascenseurs, de l'automatisme, des portes, du contrôle d'accès ou du chauffage.[...]

photo Etalagiste en articles de luxe

Etalagiste en articles de luxe

Emploi Enseignement - Formation

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Offres en alternance (bijouterie / joaillerie - Bachelor Luxe) Conseiller(ère) de vente bijouterie - alternance (MARTINIQUE) Vente et conseil en boutique de joaillerie Merchandising, marketing et gestion administrative Contrat d'alternance (1 an) Formation directement liée au Bachelor Luxe Dans toutes ces offres, on retrouve les mêmes attentes : Excellente présentation (univers luxe oblige) Sens du service client + relationnel haut niveau Intérêt pour la bijouterie / horlogerie Anglais souvent demandé Bac +2 validé pour entrer en Bachelor L'alternance est très orientée vente + expérience client premium plutôt que fabrication.

photo Assistant / Assistante comptable

Assistant / Assistante comptable

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

L'entreprise : Samos TP est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le secteur du Bâtiment et des Travaux Publics (BTP), basée en Martinique. Actuellement dans une phase de restructuration (redressement judiciaire), nous avons besoin d'un renfort administratif et comptable urgent pour structurer nos dossiers en lien avec notre cabinet d'expertise comptable. Vos missions : En collaboration directe avec la direction et sous le contrôle de notre expert-comptable, vous aurez pour mission principale la préparation, le tri et la vérification des pièces comptables. Vos tâches incluront : La vérification et le pointage du solde de caisse au 31/12/2024. L'extraction et le récapitulatif du chiffre d'affaires depuis notre logiciel de facturation. L'établissement de l'état des factures clients et du grand livre fournisseurs non soldés. Le pointage et l'annotation de l'état des immobilisations. Le traitement administratif des saisies (CSAE / SATD) pour transmission à l'expert-comptable. La vérification des comptes croisés avec notre société partenaire (Samos Drainage). Le rassemblement des justificatifs de rémunération des salariés. Votre profil : Vous avez une formation[...]

photo Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées

Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées

Emploi Social - Services à la personne

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Le métier d'assistant de vie permet de travailler auprès des personnes âgées en perte d'autonomie et des personnes en situation de handicap pour leur permettre de vivre à leur domicile. L'assistant de vie accompagne ces personnes dans l'accomplissement des actes de la vie quotidienne et prend part à l'entretien du logement. 1-Qualités humaines requises : Empathie : comprendre les besoins et les difficultés des personnes accompagnées. Patience : respecter le rythme de chaque personne, notamment les personnes âgées ou en situation de handicap. Bienveillance : créer un climat de confiance et de sécurité. Discrétion et respect de la confidentialité : préserver la vie privée des bénéficiaires. Sens de l'écoute : être attentive aux demandes, aux habitudes et aux préoccupations de la personne. 2-Qualités professionnelles Ponctualité et fiabilité : respecter les horaires et les engagements pris. Organisation : gérer efficacement les tâches quotidiennes (entretien du logement, aide aux repas, accompagnement, etc.). Autonomie : savoir prendre des initiatives adaptées tout en respectant les consignes. Capacité d'adaptation : intervenir auprès de publics variés et dans des situations[...]

photo Responsable du développement commercial

Responsable du développement commercial

Emploi

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Nous recherchons un "Courtier / Broker Nautique" indépendant (H/F) pour la Martinique Dans le cadre du lancement de notre nouvelle antenne, votre rôle consistera à prospecter le secteur prédéfini pour développer un portefeuille de bateaux d'occasion à proposer à la vente, puis à mettre en relation acheteurs et vendeurs pour accompagner et coordonner les parties jusqu'à la transaction, et enfin à en assurer le suivi. Fiche de poste : Développer une clientèle de particuliers et professionnels, acheteurs et vendeurs. Superviser le cycle de vente (visite du bateau, estimation, rédaction des annonces, visites client, rédaction des contrats). Assurer la coordination des parties (experts techniques, clients, administratifs). Développer la relation client (après-vente, fidélisation). Notre proposition : Fort de votre statut d'indépendant, appuyez vous sur notre réseau pour développer une offre de bateaux d'occasion à destination des particuliers et des professionnels. Nous fournissons une formation distancielle, des outils adaptés au démarrage et à la pérennisation de votre activité ainsi que l'accès à une base de données clients européenne forte de plus de 40000 contacts. Profil[...]

photo Technicien polyvalent / Technicienne polyvalente du bâtiment

Technicien polyvalent / Technicienne polyvalente du bâtiment

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Nous recherchons un professionnel polyvalent pour s'occuper d'un terrain de 25 hectares en Martinique. Vous serez en charge d'effectuer une gammes de tâches d'entretien, de réparation et d'installations sur terrain agricoles avec des maisons. Le poste est à pourvoir dès que possible. Si vous êtes en métropole, il y a une possibilité d'hébergement.

Ressources supplémentaires