
Chargé / Chargée de relation client
Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes
Arcueil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Description du poste Rejoignez l'équipe Certification de SGS dans le cadre d'un CDD de 6 mois en tant que Chargé(e) de Clientèle, et contribuez au développement de notre activité d'audits de certification dans le secteur automobile. Vous serez pleinement impliqué(e) dans la gestion et le suivi des audits de certification SERMI, une certification essentielle pour les professionnels de l'automobile. Vos missions principales : Assurer le suivi des certifications : gestion des dossiers clients, vérification des éléments techniques et suivi administratif. Garantir la satisfaction client : répondre aux demandes, accompagner les clients dans leurs démarches et assurer un service fluide et professionnel. Gérer la facturation et le suivi des prestations. Collaborer avec les équipes d'audit pour garantir le bon déroulement des certifications et la conformité des processus. Profil recherché Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), curieux(se) et orienté(e) service client, avec un réel intérêt pour les enjeux techniques, la qualité et la certification. - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse. _ Vous appréciez la relation client et savez[...]





















