
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Ennery, 57, Moselle, Grand Est
Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client énergie (H/F) Vos missions seront : - Gestion et développement d'un portefeuille clients (particuliers et professionnels) - Accueil physique et téléphonique, traitement des appels entrants et sortants - Participation aux campagnes commerciales et actions de prospection - Vente de produits et services dans le respect des objectifs et de la politique tarifaire - Conseil client personnalisé et contribution à la satisfaction et fidélisation - Négociation, prise et enregistrement des commandes - Remontée des informations marché et concurrence - Suivi administratif des dossiers : création, mise à jour et gestion des comptes clients - Gestion des contrats, abonnements et demandes d'assurance-crédit - Suivi des encaissements, relances et gestion des impayés - Reporting d'activité et respect des procédures internes - Contribution aux démarches qualité, sécurité et environnement - Travail en collaboration étroite avec les équipes commerciales et en binôme - Contexte concurrentiel avec forte exigence client et activité saisonnière Profil recherché[...]


