photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Art - Culture - Loisirs

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

- Accueil et information des publics sur la programmation et l'ensemble des activités de la scène nationale aux accueils des théâtres, par téléphone et par mail - Prise et saisie des réservations, gestion de l'édition et de l'envoi des billets - Suivi et traitement des réservations en ligne - Suivi des réservations effectuées par les revendeurs (Fnac, Ticketmaster, Billetreduc, etc.) - Gestion et suivi des commandes de groupes scolaires et associatifs en lien avec l'équipe des relations avec les publics - Gestion de l'accueil-billetterie lors des représentations dans les théâtres et hors-les-murs - Gestion des caisses quotidiennes incluant les caisses liées à la gestion des représentations - Suivi et l'incrémentation du fichier de Points communs - Suivi du remplissages des salles sur le logiciel de billetterie (Sirius) optimisation de la fréquentation - Suivi des éléments statistiques de fréquentation de l'activité - Partage des différents retours des spectateur-trices sur l'activ

photo Responsable de plate-forme logistique

Responsable de plate-forme logistique

Emploi

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

Rejoignez un groupe de premier plan, acteur national majeur de la logistique et la supply chain, dans un environnement stimulant, innovant et réactif. Missions : - Responsable d'équipe terrain : vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 15 à 20 personnes, en assurant la coordination, la supervision et la formation de vos collaborateurs pour garantir la fluidité et l'efficacité des opérations logistiques. - Gestion des opérations quotidiennes : vous superviserez les flux de courrier et de colis, ainsi que la mise en place de solutions logistiques adaptées pour optimiser les processus, réduire les coûts et améliorer la satisfaction client. - Leadership et gestion de la performance : vous serez un leader pour votre équipe, en assurant leur motivation, leur développement et l'atteinte des objectifs de production tout en maintenant une ambiance de travail collaborative et dynamique. - Analyse et amélioration continue : vous analyserez les données de performance et les indicateurs clés pour mettre en place des actions correctives et optimisantes, afin d'améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement et la qualité du service. Profil recherché : Une expérience[...]

Ressources supplémentaires