Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale
Emploi
Plérin, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne
Activités : * Accueillir, informer et conseiller par téléphone et/ou en physique. * Informer les demandeurs à chaque étape de son dossier * Suivre des dossiers jusqu'à leur terme * Facturer des prestations * Créer, mettre à jour et clôturer des dossiers sur logiciel et archivage des dossiers terminés * Assurer les relations entre les financeurs, collectivités et les demandeurs * Assurer la mise à jour des tableaux de bord l'activité dont il a la charge * Participer à des actions de communication sur le territoire d'intervention de SOLIHA * Travailler en lien étroit avec les différents intervenants de l'équipe SOLIHA * Superviser les actions individuelles et les opérations complexes à caractère social * Accompagner et soutenir le travail réalisé par les équipes auprès d'un public en grande difficulté * Savoir repérer les situations d'urgence et savoir alerter. * Savoir repérer les situations d'urgence et savoir alerter. * Vérifier les situations de non-recours et accompagner nos publics, * Sensibiliser les équipes de l'agence au repérage des situations sociales ou économiques précaires, * Assurer un suivi social centré sur les problématiques de logement,[...]
