
Chef / Cheffe de Bureau Opération - instruction
Emploi Recherche
Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Descriptif du poste Ubiquid est une start-up créée par deux frères, Henri (Centrale Paris, 2009) et Thierry (EMLYON, 2014). Elle développe plusieurs solutions permettant de transformer les vêtements et autres objets des résidents en EHPAD en objets connectés. Leader sur son marché, Ubiquid répond à une forte demande et compte déjà plus de 500 clients (EHPAD), répartis dans trois pays (France, Belgique et Suisse). Dans ce contexte de croissance, nous renforçons nos équipes avec le recrutement d'un(e) responsable des opérations. Votre objectif consiste à animer 3 pôles existants et d'en créer un 4. Il s'agit d'un poste de construction autant que de pilotage, avec une vraie latitude pour structurer les process et faire grandir l'équipe. Vos missions principales : 1. Marquage - Création et structuration du pôle Créer et structurer le pôle marquage RFID. Définir les process, standards qualité et indicateurs. Recruter, former et encadrer les équipes. Planifier les interventions en établissements. 2. Chargés de relation client - De l'onboarding à la fidélisation Piloter l'onboarding et l'accompagnement des nouveaux clients. Animer les suivis réguliers et bilans clients. Mettre[...]


























