
Concierge d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
Malataverne, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Vous rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir à nos clients un service d'exception, en assurant les missions de conciergeries du Domaine qui sont les suivantes:
* Accompagnement et prise en charge des bagages de la clientèle
* Assurer les demandes personnalisées et spécifiques de la clientèle avec une attention particulière aux détails
* Maintient de la propreté du hall, de l'entrée et des abords de l'hôtel
* Contribution à la fidélisation de la clientèle (présence active, disponibilité..etc)
Notamment vous avez la charge des missions qui vous sont confiées à la réception, sous la supervision de la Responsable Hébergement :
* Assurer l'accueil et le départs de la clientèle (check-in, présentation de l'établissement..etc)
* Participer à l'attribution des chambres en prenant en compte le planning des arrivées et des départs
* Assurer le contrôle de la facturation et les encaissements des clients, gérer la caisse et assurer la vente de produits additionnels
* Communiquer et collaborer avec les équipes des étages afin d'optimiser la gestion de préparation des chambres
Rémunération - Avantages :
Salaire à définir selon profil
Mutuelle d'entreprise
Horaires[...]