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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre client, la Carsat des Hauts-de-France, 3 téléconseillers.es H/F pour leur site, selon votre lieu de résidence, à Villeneuve d'Ascq ou Saint-Laurent-Blangy pour une mission d'un mois renouvelable jusqu'à décembre. Les missions : - Gérer la relation client Apporter une réponse aux appels téléphoniques Être chargé du traitement des questions relatives à l'ensemble des prestations servies par l'organisme Gérer la durée des appels, les délais de réponses, le traitement des demandes clients/assurés par une information de premier niveau Assurer la traçabilité des contacts client via nos outils de communication, Garantir le reporting régulier de ses activités. Orienter si nécessaire vers les services compétents,Assurer la promotion de nos offres de services en ligne et conseiller les assurés sur leur utilisation. Attentes de production : Production demandée : 13 appels entrants de l'heure (80 appels par jour environ)Durée moyenne des appels : 4 à 5 minutes en comptant l'historicité des appels Bac à Bac+2Formation en Télé conseil avec une première expérience de 3 mois en tant que téléconseiller/conseiller clientèle à distance (stages compris)[...]

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Préparateur / Préparatrice en pharmacie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre client est spécialisé dans la distribution de produits pharmaceutiques. À propos de la mission Entreprise située à Villeneuve d'Ascq, à deux pas de la station de métro "Les Prés - Edgar Pisani" Base horaire 35h avec possibilité de faire des heures supplémentaires Merci de bien prendre connaissance des horaires avant de postuler : Du lundi au vendredi : 11h30 - 14h00 puis reprise à 18h00-21h30 + tous les samedis : 9h00-14h00 Rattaché au chef d'équipe vos missions seront les suivantes : - Préparation des commandes pharmaceutiques au PDA - Assurer le rangement et participer à l'optimisation de la disponibilité des produits - Vérifier les réserves et réapprovisionner si nécessaire - Détecter et retirer les produits périmés et/ou abîmés, signaler et rectifier les erreurs constatées - S'assurer et gérer la propreté de son secteur : cartons, blisters, ... Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 13,06 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,80EUR - Demandes d'acompte[...]

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Livreur / Livreuse

Emploi Restauration - Traiteur

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

1. Qui sommes nous ? Chez HopLunch, nous proposons tous les midis une sélection de plats cuisinés avec amour par nos restaurateurs partenaires, le tout livré directement au bureau par notre équipe de supers livreurs. La recette parfaite pour une pause conviviale entre collègues ! Parce qu'un bon repas, c'est bien plus qu'une simple pause : c'est un moment de partage. Après avoir régalé les quatre coins de la France, nous poursuivons notre mission : devenir LA référence nationale de la pause déjeuner en entreprise ! HopLunch c'est aussi : - Une équipe solidaire et dynamique - Une startup éco-responsable et pleine d'ambition - Une aventure humaine et culinaire, où chaque bouchée crée du lien ! Si tu veux rejoindre une entreprise qui place l'humain au coeur de son projet, c'est le moment de nous rejoindre pour partager le goût du local ! 2. Tes missions : Afin de consolider notre équipe de livreurs, nous cherchons de nouveaux profils disponibles le plus tôt possible du lundi au vendredi pour un CDI. Tu seras chargé de : - Récupérer les plats chez nos restaurants partenaires - Préparer les commandes par zones de livraison - Effectuer les livraisons en entreprise -[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

À propos de Staffmatch, Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. En postulant à cette offre, vous autorisez Staffmatch à utiliser les informations de votre candidature pour vous inscrire à notre parcours d'onboarding. Un e-mail vous sera envoyé pour finaliser votre inscription. Vos missions : - Répondre au téléphone et aux demandes des clients, - Repérer le dossier du client et l'aider à réparer ou à récupérer les informations nécessaires, - Éclaircir les clients quand ils ont des questions, - Gérer les réclamations des clients, - Réaliser le suivi de l'appel dans la base de données, - Réaliser des enquêtes de satisfaction dans certains cas, - Rediriger le client vers le département qui peut lui venir en aide. Profil recherché : - Vous êtes dynamique, volontaire et avez une bonne aisance à l'oral, - Vous avez une expérience significative sur ce type de poste. Informations complémentaires[...]

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Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Opérateur de saisie (H/F) Au sein du service, vous aurez notamment en charge : - l'analyse de demande d'indemnisations des demandeurs d'emploi de différentes catégories de métiers - l'analyse de documents, comme des bulletins de paie pour étudier les droits de ces bénéficiaires - Saisie de données dans le logiciel pour appliquer la bonne règle de gestion qui s'applique. Ainsi, vous n'avez pas peur de travailler sur double écran et de mémoriser des règles de gestion ? Vous aimez avoir un métier utile qui a du sens ? Horaires : 08h-12h/12h30-15h30 - 35h / semaine, Et tous les mois, vous serez amené à effectuer des heures supplémentaires sur 44H sur 2 semaines, (travail modulable entre 6h à 19h, et/ ou avec quelques samedis par mois.) Rémunération : SMIC - tickets restaurant 9 - heures supplémentaires Avantages : - CSE / CSEC MANPOWER - CET à 8% - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, ect) Vous possédez une expérience similaire réussie en saisie de données et analyse de dossiers ? Alors la mission idéale est peut-être ici ! Savoir-être attendu : - Autonomie[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client avant-vente / après-vente (H/F) Vos missions : - Conseiller et accompagner les clients avant et après leurs achats - Répondre aux demandes sur différents canaux de communication - Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients - Garantir une expérience client de qualité - Passion pour le sport - Sens du service et satisfaction client - Écoute active et empathie - Bonne communication orale et écrite - Maîtrise des outils informatiques - Motivation et envie d'apprendre Rémunération : SMIC Horaires : Du lundi au samedi, entre 9h et 19h, avec un jour de repos dans la semaine. Démarrage : 28 septembre 2026 Contrat : 3 mois jusqu'au 02 janvier 2027 Formation : 2 semaines à l'intégration Sessions de recrutement collectives : - Le lundi 7 septembre - Le mercredi 16 septembre - Le vendredi 18 septembre

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Office manager

Emploi Sécurité - gardiennage

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Groupe national spécialisé dans la sécurité recrute un(une) Responsable d'Agence pour son antenne de Villeneuve D'ASCQ Missions : - Animer, organiser, coordonner et contrôler l'activité des salariés et clients relevant de son périmètre géographique ; - Assurer la gestion opérationnelle de l'agence en lien avec les politiques mises en place ; - Animer et coordonner les équipes du périmètre pour la bonne gestion de l'agence ; - Conseiller et orienter les clients ; - Piloter la mise en place de nouveaux marchés et superviser la sous-traitance (contrat, évolution.) ; - Représenter l'entreprise auprès des clients et fournisseurs ; - Analyser la performance, réaliser le suivi et le compte rendu de son activité ; - Assurer le suivi des indicateurs de pilotage ; - Manager les équipes terrains ; - Garantir la conformité des plannings en adéquation avec les règles relatives aux durées maximales hebdomadaire et quotidienne de travail ainsi que celles relatives au temps de pause quotidien, au droit au repos quotidien et hebdomadaire issues du Code du travail ; - Garantir la conformité et le suivi des dossiers administratifs du personnel ; - Réaliser des procédures disciplinaires[...]

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Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Opérateur de saisie H/F. Vous serez chargé de la saisie des données dans un système informatique. Vos principales missions incluront la saisie précise et rapide de divers types de documents tels que des rapports, des factures, des commandes, ainsi que d'autres éléments administratifs. Vous devrez également vérifier l'exactitude des données saisies et vous assurer que les informations sont correctement enregistrées dans le système. L'organisation de votre travail se fera en fonction des impératifs de production liés aux délais et au volume. En outre, vous contribuerez aux travaux associés à l'éditique de masse et participerez à la numérisation de l'information. Profil recherché : Profil recherché : Gestionnaire administratif H/F Compétences requises : - Maîtrise des outils informatiques (traitement de texte, tableurs, logiciels de gestion). - Saisie rapide et précise des données. - Gestion des documents administratifs et classement. - Connaissance des procédures administratives et respect de la confidentialité. Qualités professionnelles : - Excellente capacité de concentration et d'organisation. - Sens du détail[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Villeneuve d'ascq (59) / Début : Septembre / Contrat de 12 mois Deux métiers, une seule opportunité pour construire ton avenir ! Tu aimes le contact avec les personnes, le travail en équipe et les journées qui ne se ressemblent pas ? Tu souhaites apprendre un métier concret, obtenir un diplôme tout en étant rémunéré(e) et intégrer un établissement dynamique ? Cette alternance te permettra de découvrir les métiers de Serveur(se) en restauration et Réceptionniste en hôtellerie, afin de développer une double compétence très recherchée dans les secteurs de l'hôtellerie et de la restauration. Tes missions Accompagné(e) par ton tuteur, tu apprendras à : En restauration Accueillir et installer les clients. Présenter les menus et conseiller la clientèle. Prendre les commandes et assurer le service des plats et des boissons. Réaliser les encaissements. Débarrasser, nettoyer et redresser les tables. Participer au bon fonctionnement de la salle. À la réception Accueillir les clients et réaliser les arrivées (check-in) et départs (check-out). Gérer les réservations, modifications et annulations. Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails. Informer et conseiller les clients[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Le poste : Pour son client ENEDIS, votre agence PROMAN LILLE TERTIAIRE recherche u nTéléopérateur Appui Métier H/F . Dans le carde d'un accroissement d'activité lié à la pose de compteurs et à la realisatn d'édtudes de faisabilité et de ré-intervention, vos missions seront : de plannifier les interventions de poses de gérer les planning des techniciens dans les outils internes de mettre à jour les fichiers clients et tableaux de suivi Profil recherché : PROFIL RECHERCHÉ H/F Compétences requises : Diplome de niveau Bac+2 validé Qualités professionnelles : Rigueur et sens de l'organisation Capacité d'analyse Esprit d'équipe Autonomie et réactivité Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un candidat organisé, rigoureux et méthodique, maîtrisant parfaitement Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques. À l'aise avec les appels sortants, il dispose d'un excellent sens relationnel et apprécie le suivi administratif et opérationnel des dossiers. Une bonne maîtrise des activités de back-office ainsi qu'une excellente orthographe sont indispensables. L'esprit d'équipe est indissociable de cette fonction. Tout en étant soumise au principe de neutralité[...]

photo Factotum

Factotum

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions: Au sein d'une équipe spécialisée, vous participez à l'inspection, au contrôle, à l'entretien et à la maintenance des installations fixes de la voie métro. À ce titre, vous intervenez notamment sur : - Les pistes de roulement (béton et métal). - Les barres de guidage et leurs isolateurs. - Les appareils de voie (aiguillages) : mécanismes, motorisations et automatismes. - Les ornières. - Les circuits de chauffage des aiguillages. - Les nez de quai. - Les rupteurs et téléphones d'urgence. - Les équipements d'éclairage et de signalisation. - L'assainissement et la propreté des tunnels et des viaducs. - Le contrôle de l'étanchéité des tunnels et des viaducs. Vous réalisez les opérations de maintenance préventive et corrective, participez aux diagnostics en cas d'anomalie et veillez au respect des règles de sécurité ferroviaire. Votre profil: Diplôme technique exigé : CAP, BEP, Bac Professionnel ou BTS dans les domaines de la maintenance, de l'électrotechnique, de la mécanique, des travaux publics, du génie civil ou équivalent. Vous possédez des connaissances techniques en mécanique, électricité, hydraulique et pneumatique, vous permettant d'intervenir sur les différents[...]

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Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Prévoyance (H/F) sur le secteur de Villeneuve d'Ascq (59650). Contrat : Interim (1 mois minimum)/Temps Plein (35H). Rémunération : 12.31EUR/h. Vos missions : Gestion des contrats & Dossiers : - Gestion des adhésions et suivi des contrats prévoyance. - Mise à jour et régularisation des dossiers. Prestations & Flux de données : - Calcul et traitement des demandes de prestations prévoyance. - Gestion des flux télétransmis (NOEMIE / BPIJ) et papiers (CPAM). Relation client & Suivi administratif : - Prise en charge des réclamations (employeurs et salariés). - Rédaction de la correspondance. - Suivi et gestion des rejets de virement. Ce poste est une belle opportunité pour développer vos compétences dans le secteur des assurances. Nous recherchons des candidats motivés, rigoureux et ayant une bonne capacité d'adaptation. Pour plus d'informations, contactez notre agence responsable de cette offre. Nous avons hâte de vous rencontrer ! Formations & Expérience : - Formation : Idéalement Titulaire d'un Bac+2. - Expérience : Une première expérience en assurance Santé & Prévoyance est un vrai atout ! Technique : Vous maîtrisez le[...]

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Coursier / Coursière

Emploi Social - Services à la personne

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Détails de la mission Réaliser le portage de courses tout en veillant à la sécurité des produits, être méticuleux et prendre soin des articles qui confiés. - Descente des déchets ménagers des personnes à mobilité réduite. - Adopter les bonnes méthodes de manutention de charges et de posture favorable, alterner le côté qui supporte la charge pour un travail en asymétrie. - Porter les EPI (équipements de protection individuelle) tels que des gants antidérapants. - Respecter les règles d'hygiène : désinfection systématique, distanciation de 2 mètres au moins. - Signaler tout problème pour trouver une solution sécuritaire rapidement. - Assurer la promenade des animaux domestiques, la descente des déchets ménagers et la distribution de packs d'eau en cas de demande. - Créer une relation de confiance avec le bénéficiaire et évaluer son niveau de satisfaction. - Gérer les demandes clients, les prises de rendez-vous et le planning d'intervention. Nous vous informons que les candidatures accompagnées du formulaire ci dessous dûment complété seront examinées en priorité. https://forms.gle/M1zz2t4MxCo2gfzn6

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Vendeur / Vendeuse en parfumerie

Emploi Négoce - Commerce gros

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

DEVENEZ AMBASSADEUR/AMBASSADRICE BEAUTÉ GLOBE GROUPE recherche des ambassadeurs et ambassadrices passionné(e)s et motivé(e)s pour incarner et représenter les plus grandes marques de beauté de luxe. VOTRE RÔLE : En tant qu'ambassadeur/ambassadrice de marque, vous serez l'incarnation du raffinement et de l'excellence dans l'univers de la parfumerie sélective. Votre mission principale sera d'enchanter l'expérience client en valorisant des produits de prestige. VOS RESPONSABILITÉS : Accueillir et conseiller les clients avec soin, en leur offrant une expérience personnalisée adaptée à leurs besoins et attentes.Réaliser des démonstrations produits avec expertise pour inspirer et fidéliser une clientèle exigeante.Représenter l'image de marque grâce à une présentation irréprochable et un merchandising soigné.Atteindre et dépasser les objectifs de vente en valorisant l'exclusivité et l'excellence des produits proposés. LIEU : VILLENEUVE D'ASQ DATE : DU 10 SEPTEMBRE AU 31 OCTOBRE 2026 TYPE DE CONTRAT : CIDD VOTRE PROFIL : Nous recherchons des passionné(e)s de l'univers du luxe et de la beauté, doté(e)s des qualités suivantes : Une passion sincère pour les produits cosmétiques[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein de cet EAJE associatif, accueillant 16 enfants de 10 semaines à 3 ans, Vous êtes travailleur du care, spécialiste de la petite enfance et de la famille. Vous êtes responsable de la prise en charge de l'enfant dans sa globalité en étroite collaboration avec l'équipe, les parents. Vous êtes partie prenante de l'élaboration et de la mise en œuvre du projet d'accompagnement de l'enfant , dans la continuité du projet d'établissement. Vous accompagnez la fonction parentale en vous inscrivant dans une démarche de co- éducation. Amplitude Horaire : du lundi au vendredi de 7h45 à 18h30. Poste à pourvoir au plus vite.

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Agent / Agente d'entretien-propreté de bureaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons une personne pour effectuer le nettoyage d'un site situé surBoulevard Comté Montalembert à Villeneuve d'Ascq Contrat CDI à pourvoir immédiatement Horaires lundi mardi mercredi vendredi 19h-20h45 Jeudi 18h-20h30 Cabinet médical : Aspiration et lavage des sols Désinfection des points de contact Sanitaires, vestiaires Bureaux, Dépoussiérage des meubles et objets meublants REPASSAGE Profil : - Savoir faire preuve d'autonomie, de rigueur et de précision - Posséder un sens approfondi de l'organisation - Etre capable d'appliquer à la lettre une certaine méthodologie de travail - Etre aimable, honnête et courtois - Etre flexible, disponible et savoir s'adapter aux changements.

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi E-commerce - V.P.C.

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Session de recrutement le 08 septembre 2026. Candidatez directement sur le lien "Mes évènements emploi" dans l'offre pour vous positionner sur la session de recrutement. Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine expansion dans le secteur des télécommunications, en tant que Conseiller.ère commercial.e dans le secteur 59/62. Au sein de notre équipe, vous serez le pilier de notre stratégie commerciale en promouvant les solutions de nos clients auprès de notre clientèle variée. Vous aurez pour mission de développer et entretenir un portefeuille clients, tout en assurant un suivi de qualité pour garantir leur satisfaction. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels. Présenter nos offres de services avec enthousiasme et professionnalisme. Analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées. Assurer un suivi régulier des clients pour maximiser leur satisfaction et fidélisation. Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés par la direction. Nous recherchons des personnes passionnées par le commerce, qui souhaitent évoluer dans un environnement stimulant et qui aiment relever[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Villeneuve d'Ascq (59) / Début : Septembre Deux métiers, une seule opportunité pour construire ton avenir ! Tu aimes le contact avec les personnes, le travail en équipe et les journées qui ne se ressemblent pas ? Tu souhaites apprendre un métier concret, obtenir un diplôme tout en étant rémunéré(e) et intégrer un établissement dynamique ? Cette alternance te permettra de découvrir les métiers de Serveur(se) en restauration et Réceptionniste en hôtellerie, afin de développer une double compétence très recherchée dans les secteurs de l'hôtellerie et de la restauration. Tes missions Accompagné(e) par ton tuteur, tu apprendras à : En restauration Accueillir et installer les clients. Présenter les menus et conseiller la clientèle. Prendre les commandes et assurer le service des plats et des boissons. Réaliser les encaissements. Débarrasser, nettoyer et redresser les tables. Participer au bon fonctionnement de la salle. À la réception Accueillir les clients et réaliser les arrivées (check-in) et départs (check-out). Gérer les réservations, modifications et annulations. Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails. Informer et conseiller les clients sur les services de[...]

photo Livreur / Livreuse

Livreur / Livreuse

Emploi

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Offre TRAVAILLEUR HANDICAPÉ, gérée par Cap Emploi Réservée aux bénéficiaires de la RECONNAISSANCE QUALITE TRAVAILLEUR HANDICAPE (RQTH) Cap Emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour une entreprise adaptée, un AGENT DE LOCATION ET D'ENTRETIEN DE PLANTES (H/F) L'AGENT DE LOCATION ET D'ENTRETIEN DE PLANTES D'INTERIEUR. - Assurer les livraisons et enlèvement de plantes à la demande du client. - Effectuer le nettoyage des bacs et dépoussiérage des plantes. - Assurer l'arrosage et l'apport d'engrais si nécessaire. - Réaliser des techniques de floriculture de serre : semis, traitement, dépotage, rempotage, multiplication végétative, compositions florales. ENTRETIEN DU MATERIEL ET DES EQUIPEMENTS. - Entretenir, nettoyer et réaliser le suivi du matériel à disposition. - Respecter les règles de sécurité liées à la manipulation des équipements, matériels et produits dangereux. - Détecter les dysfonctionnements du matériel utilisé.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Au cœur de notre centre de relation client à distance, vous accompagnez les sportifs et passionnés à chaque étape de leur parcours (téléphone, chat, e-mail). Votre rôle : conseiller, rassurer et résoudre chaque situation avec efficacité et bienveillance. Vos missions au quotidien Conseil & Avant-vente : orienter les clients sur nos produits, présenter nos services sur mesure (location, seconde vie, personnalisation) et valoriser notre programme de fidélité. Gestion Après-vente & Litiges : prendre en charge le suivi des livraisons, gérer les aléas de transport, traiter les réclamations et proposer des solutions rapides et équitables (échanges, remboursements, gestes commerciaux). Traitement des commandes : assurer la gestion omnicanale des dossiers pour garantir une satisfaction client irréprochable. Amélioration continue : faire remonter les incidents récurrents pour participer activement à l'optimisation de nos processus. Horaires : plannings variables du lundi au samedi, entre 8 h 20 et 19 h 00. Environnement : un cadre stimulant, collaboratif et centré sur l'humain.

photo Kandinsky face aux Images + LaM - Collection Permanente

Kandinsky face aux Images + LaM - Collection Permanente

Manifestation culturelle, Exposition

VILLENEUVE-D'ASCQ 59650

Le 31/03/2027 à 20:00

Kandinsky face aux imagesDu 20.02.2026 au 14.06.2026Le LaM rouvre ses portes avec une grande exposition (20 février – 14 juin 2026) consacrée à l’un des artistes les plus importants du XXe : Vassily Kandinsky. Cette exposition explorera un aspect méconnu du travail de l’artiste : le rôle des images. L’exposition est produite par le LaM et co-organisée avec le Centre Pompidou. Le billet donne accès à la collection permanente.Horaires : mardi > dimanche : 11h - 19h, dernier accès à 18h00Fermeture le 1er mai.Tarif réduit : Enseignants et étudiants de plus de 26 ansGratuité :- Jeunes de moins de 26 ans- Accès gratuit tous les vendredis après-midi, dès 14h00, pour les plus de 65 ans- Minima sociaux et demandeurs d’emploi- Personnes en situation de handicap et accompagnant- Cartes professionnellesCrédit du visuel : Vassily Kandinsky, Bild mit rotem Fleck [Tableau à la tache rouge], (détail), 25 février 1914. Huile sur toile ; 130 x 130 cm. Donation de Mme Nina Kandinsky en 1976. Collection Centre Pompidou, Paris. Musée national d’art moderne – Centre de création industrielle. Crédit photo © Centre Pompidou, MNAM-CCI/Adam Rzepka/Dist. GrandPalaisRmn  Conception : Zoo, designers graphiques

photo PAUL KLEE, ENTRE-MONDES

PAUL KLEE, ENTRE-MONDES

Exposition

VILLENEUVE D ASCQ 59650

Du 24/02/2022 à 10:00 au 27/02/2022 à 16:30

Ouvert du mardi au dimanche. Gratuit le 1er dimanche du mois et sur présentation de la carte C'Art. Pour que votre visite reste un plaisir dans ce contexte particulier : limitation des jauges. - Privilégiez l'achat de votre billet horodaté en ligne - Le port du masque est obligatoire au sein du musée à partir de 11 ans Gratuité: Jeunes de moins de 12 ans accompagnés d'un parent (+1.70€; de frais de gestion : deux entrées enfants maximum par billet adulte). Bénéficiaires des minima sociaux (RSA, ASS, ATS, ATA, AAH, ASPA...) Demandeurs d'emploi Personnes en situation de handicap et personne accompagnatrice Enseignants et étudiants en Histoire de l'Art, Arts Plastiques, Architecture, Philosophie et Métiers de la culture Paul Klee, entre-mondes + Collection Du 19 novembre 2021 au 27 février 2022 Figure majeure de l'art moderne et des avant-gardes, Paul Klee (1879-1940) est l'un des artistes incontournables de la collection du LaM où trois de ses oeuvres, issues de la collection de Roger Dutilleul et Jean Masurel, sont conservées. À l'automne 2021, c'est un regard inédit que le musée vous invite à poser sur son travail en mettant en lumière son intérêt pour la question des «[...]

photo MUSICONOCLAST ORCHESTRA

MUSICONOCLAST ORCHESTRA

Jazz - Blues

VILLENEUVE D ASCQ 59650

Le 13/03/2022 à 17:00

dirigé par Albin Suffys sortie d'album Marc DOSIERE : trompette / Samuel CARPENTIER : trombone / Jessy BLONDEEL : sax alto / Paul STEEN : sax tenor / Pierre POULINGUE : hautbois / Joanne BALTES : clarinette basse 1 / Marc DEVAUX : clarinette basse 2 / Yacov HANOUNA : basson / Karim BELARBI : vibraphone / François TAILLEFER : percussions / Eric NAVET : batterie / Albin SUFFYS : basse, composition, direction. L'ensemble Musiconoclast' Orchestra du bassiste-compositeur Albin Suffys, est en train de forger dans la musique une direction nouvelle et passionnante. En empruntant aux traditions du big band jazz, de la musique classique contemporaine et de la pop expérimentale, cet orchestre crée un son très personnel : à la fois sérieux et amusant, familier et novateur, provoquant et entraînant. Mêlant à la fois virtuosité, énergie et prise de risques, les musiciens vous entraînent dans leur monde unique, un monde où vous seriez aisément poussés à danser, à rire ou à réfléchir – peut-¬être les trois à la fois ! 1re Partie : DSL Jazz Ludovic JACQUELINE sax, Sébastien BREBION guit. Jocelyn LAPOTRE c.bass., Denis BITOUZET batt.

photo Réveillon au Cirque - Villeneuve d'Ascq

Réveillon au Cirque - Villeneuve d'Ascq

Spectacle, Cirque - Marionnette, Danse - Bal - Cabaret, Spectacle comique, Spectacle musical, Théâtre

Villeneuve-d'Ascq - 59

Du 31/12/2019 à 21:30 au 31/12/2019

Le Cirque Holiday sera présent pour le réveillon à Villeneuve d’Ascq parking des Moulins pour une soirée spéciale à 21H30, le mardi 31 décembre. Un lieu Insolite pour une soirée exceptionnelle, La région des Hauts de France aura la chance d’accueillir cette année un spectacle inédit pour[...]

photo CIRQUE HOLIDAY - LE FESTIVAL INTERNATIONAL DU CIRQUE

CIRQUE HOLIDAY - LE FESTIVAL INTERNATIONAL DU CIRQUE

Spectacle, Cirque - Marionnette, Danse - Bal - Cabaret, Spectacle comique, Spectacle musical

Villeneuve-d'Ascq - 59

Du 13/12/2019 à 20:00 au 05/01/2020

Le Cirque Holiday est de retour cette année avec une nouvelle édition intitulée « International Circus Festival », Ce spectacle unique en Europe vous propose de découvrir en exclusivité des artistes Internationaux présentant les meilleures disciplines de la piste. Nouveauté cet année, c'est[...]