
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Loup-de-Varennes, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté
Poste basé à Saint-Loup-de-Varennes (71)
Agence : Temporis Chalon-sur-Saône
Chez TEMPORIS CHALON, on scrute, on découvre, on rencontre. pour dénicher des Super Talents !
Ton futur job est peut-être juste là, alors lis ce qui suit.
Notre agence Temporis Chalon recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine des réseaux télécom, un(e) Téléconseiller H/F.
Vos principales missions :
- Répondre aux appels entrants et accompagner les clients dans la gestion de leurs demandes.
- Identifier les besoins et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Remonter les informations et problématiques rencontrées auprès de la hiérarchie.
Votre profil
- Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client ou en centre d'appels.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.
- Vous avez un excellent sens du relationnel, une écoute active et une grande capacité à résoudre les problèmes.
- Rigueur, organisation et esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts.
- Une connaissance des réseaux télécom est un réel plus.
Conditions du poste
- Formation d'environ 1 mois[...]