photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Frépillon, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vous souhaitez concilier l'ambiance chaleureuse d'une équipe à taille humaine et soudée avec la solidité et les opportunités d'un leader mondial ? Intégrez Technivap, filiale de Rentokil Initial, spécialiste reconnu depuis près de 40 ans dans l'hygiène et l'entretien des réseaux aérauliques. Pour accompagner notre développement sur l'agence de Frépillon, nous recrutons un(e) Assistant(e) Service Client / Grands Comptes qui sera rattaché(e) à la Responsable Service Client. Vos Missions Principales : Vos missions, riches et variées, consisteront principalement à : _ Assurer le suivi et l'analyse des bons d'intervention (BI) pour déterminer les actions à mener. - Gérer les réclamations et demandes des client(e)s et des sites. - Effectuer le suivi et l'envoi des rapports photos et la gestion des résiliations de sites. - Prendre en charge la création et la relance des offres Grands Comptes. - Garantir l'enregistrement des commandes et la mise à jour des fiches techniques client(e)s dans le logiciel dédié (ICABS). - Réaliser la facturation spécifique Grands Comptes et la facturation hebdomadaire. - Maintenir à jour les tableaux de suivi et le Drive Grands Comptes, et suivre[...]

photo Aide Poseur / Aide Poseuse de menuiseries

Aide Poseur / Aide Poseuse de menuiseries

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Frépillon, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Description du poste Vos missions principales seront les suivantes: Poser des éléments métalliques (portes, portails, garde-corps, structures, etc.) Installer des menuiseries métalliques (fenêtres, vérandas, rideaux métalliques.) Réaliser les ajustements et finitions sur chantier Assurer la fixation et la mise en sécurité des installations Lire des plans simples Utilisation de machines: perceuse, meuleuse... Respecter les consignes de sécurité Profil recherché et prérequis Expérience souhaitée dans la pose en menuiserie ou serrurerie Bonne maîtrise des outils de base Autonomie et rigueur Bon esprit d'équipe CACES apprécié Critère d'éligibilité à l'IAE

photo Assistant / Assistante paie

Assistant / Assistante paie

Emploi Négoce - Commerce gros

Frépillon, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

CDI - Frépillon (95) - Prise de poste dès que possible 1. QUI SOMMES-NOUS ? Nous sommes un acteur reconnu dans la distribution de pièces automobiles et d'équipements de motoculture. Avec une équipe de 150 collaborateurs et un réseau en plein développement, notre volume d'activité augmente. Pour absorber cette croissance, nous avons besoin d'une personne opérationnelle, rigoureuse et capable de gérer des missions variées au sein de notre pôle administratif. 2. VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN Sous la responsabilité de la Direction Administrative et Financière, vos missions s'articulent autour de quatre axes : Comptabilité & Gestion - Saisie des factures et gestion des commandes fournisseurs. - Lettrage des comptes (clients et fournisseurs) et suivi des soldes. - Réalisation des rapprochements bancaires. - Suivi analytique par point de vente. - Lien direct avec le cabinet comptable pour la préparation des clôtures. Paie & Social - Collecte et saisie des éléments variables (heures, absences, primes). - Maîtrise du logiciel 123 PAIE et Sage Comptabilité indispensable. - Préparation et suivi des contrats de travail, avenants et dossiers d'embauche. - Suivi des visites médicales[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Frépillon, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Mission principale : - Optimiser la présentation et l'agencement des produits pour maximiser leur visibilité. - Assurer le réassort des rayons et garantir un espace de vente soigné et attrayant. - Veiller à la bonne mise en avant des produits à travers un merchandising efficace. - Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés. - Mesurer l'impact des animations et proposer des axes d'amélioration. - Assurer un reporting régulier sur les performances des ventes et les retours clients. - Assurer une présence active en magasin en animant un espace de vente attractif. - Être un véritable ambassadeur de la marque, en engageant les clients et en mettant en valeur nos produits. - Conseiller et orienter les clients en mettant en avant les atouts et la qualité de nos offres. - Créer une expérience client mémorable et fidélisante à travers des interactions dynamiques et engageantes. Activités principales : - Merchandising et optimisation du point de vente - Suivi et analyse des performances - Animation commerciale et relation client Compétences : - Compétences en animation de vente, idéalement en grande distribution ou en boutique, appréciée. - Excellentes compétences relationnelles[...]

photo Conseiller / Conseillère en information médicale

Conseiller / Conseillère en information médicale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Frépillon, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Rattaché(e) au Responsable clientèle et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont : Support et gestion des demandes : - Répondre aux sollicitations via différents canaux (téléphone, email) : prise de rendez-vous, demandes d'informations, orientations... - Enregistrer et suivre les demandes dans les outils internes afin d'assurer une traçabilité et une résolution efficace. - Assurer le lien avec les services concernés lorsque certaines demandes nécessitent une prise en charge spécifique. Conseil et accompagnement : - Informer, orienter et apporter des explications claires sur les prestations proposées. - Garantir une expérience client qualitative, conforme aux standards de service attendus. Amélioration continue : - Identifier les problèmes récurrents et transmettre les informations afin de contribuer aux actions correctives et à l'optimisation des processus.

Ressources supplémentaires