photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower CLERMONT TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) Vous contribuerez au bon déroulement des opérations et vous serez amené à : - Accompagner les clients lors de leur transfert entre les sites. - Faire découvrir le nouveau service aux clients. - Guider les utilisateurs sur l'utilisation des automates. - Assurer l'accueil et l'information des clients. - Soutenir les opérations courantes du guichet bancaire. - Assister les conseillers dans leurs tâches administratives. Mission à pourvoir sur Clermont Ferrand , centre ville avenue des Etats Unis du 24 sept au 10 oct 2026 Taux horaire : 12.85 Horaires : du Mardi au vendredi : 08h35 - 12h08 et 13h25 - 18h10 ; Samedi : 08h35 - 12h45 Vous disposez déjà d'une 1ere expérience de quelques années en secteur bancaire , vous aimez accueillir et renseigner alors candidatez Pour ce poste une formation en middle office, sens du service client, rigueur et esprit d'équipe seront nécessaires Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beaumont, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower CLERMONT TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) Dans ce rôle, vous serez amené à : - Accueillir clients et prospects en présentiel . - Informer sur produits et services. - Traiter demandes clients efficacement. - Gérer les comptes courants. - Orienter vers les conseillers. - Assurer la qualité de service. - Mettre à jour les dossiers clients. - Collaborer avec les équipes internes. Poste à pourvoir pour une durée de 3 mois à partir du 29/09 jusqu'au 31/12/26 Lieu : agence de Beaumont Temps plein : Mardi au vendredi 08h35 12h08 ; 13h25-18h10 ; Samedi 08h35-12h45 (37H22) Rémunération : 12.85 brut de l'heure. Vous justifiez d'une expérience en accueil et relation clientèle, possédez d'excellentes compétences communicationnelles ainsi qu'une aptitude à travailler en équipe. Votre sens du service est indispensable et motivé(e) chaque jour. Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide[...]

photo Chargé / Chargée de back-office

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Enseignement - Formation

Chamalières, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons pour une de nos entreprises partenaires, qui est leader en France des prestations monétiques, pour les banques et les enseignes. Au-delà de la monétique, nous accompagnons les Enseignes sur tout l'équipement du magasin. Nos techniciens interviennent partout en France, pour les automates et les équipements technologiques des agences bancaires. Vos missions sont les suivantes : Vous contribuez au contrôle des dossiers de fraude transmis par les banques clientes : Vérifier la conformité et la complétude du dossier Collecter les éléments complémentaires nécessaires Vous participez à l'établissement des dossiers et au traitement des demandes : Vérifier la recevabilité des demandes Etablir la responsabilité Analyser les actions possibles Emettre, le cas échéant, les opérations bancaires de dénouement Renseigner les demandeurs Vous accompagnerez la Responsable, sur des tâches diverses : Suivre le pilotage grâce aux indicateurs Vérifier en double contrôle les dossiers Préparer des synthèses de briefing, lors de réunions hebdomadaires Proposer des sujets d'amélioration continue sur les process Contribuer à la production poussée (points clients banques, comptabilité[...]

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Agent / Agente d'entretien-propreté de bureaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Courpière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Agent(e) de propreté pour assurer l'entretien de deux agences bancaires situées à Courpière 63120, du 10 août au 28 août 2026. Missions principales Dépoussiérage du mobilier et des surfaces. Vidage des corbeilles et évacuation des déchets. Nettoyage et désinfection des sanitaires (WC). Aspiration des sols. Lavage des sols. Organisation du travail Crédit Agricole de Courpière 63120 1 heure par jour. Horaires au choix : Du lundi au vendredi de 18h00 à 19h00. Ou du mardi au samedi de 7h30 à 8h30. Banque Chalus de Courpière 63120 45 minutes par intervention. Horaires au choix : Le mercredi et le jeudi de 8h30 à 9h15. Ou le mercredi et le jeudi de 18h00 à 18h45.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSION & ACTIVITES Au sein d'une équipe de 18 téléconseillers, et sous la responsabilité d'une responsable de service, vos missions sont centrées sur la réponse téléphonique à savoir : - Répondre à toutes demandes d'information retraite et aux sollicitations nécessitant un conseil, publics actifs et retraités - Aider les actifs dans leur parcours retraite - Promouvoir les services en ligne - Accompagner les assurés dans leurs démarches numériques - Détecter et faire remonter les réclamations - Orienter les assurés vers les bons interlocuteurs Notre plateforme téléphonique est accessible pour les assurés du lundi au vendredi de 8h à 17h. COMPETENCES ATTENDUES DANS L'EMPLOI - Bonne connaissance générale et aptitude confirmée à appréhender les outils informatiques (différents systèmes d'exploitation, navigateurs web.) - Maîtrise confirmée de l'expression orale et du relationnel téléphonique - Adaptabilité aux situations complexes - Diagnostic d'un problème technique (périmètre, gravité.) - Qualités d'écoute reconnues - Patience et pédagogie - Respect des règles de confidentialité, de discrétion et de déontologie - Capacités rédactionnelles - Goût du service rendu - Aptitude[...]

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