Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi
Liévin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Entant qu'administrateur des ventes, vous assurez au quotidien les relations avec les clients, en garantissant les commandes et interventions demandées. Vous garantissez un appui opérationnel, commercial et administratif aux commerciaux, en travaillant avec les services techniques. Vous trouverez ci-dessous le détail de vos missions. Gestion et réalisation des demandes clients : - Accueillir et conseiller les clients. - Renseigner les clients, régler les problèmes ou litiges liés aux commandes, livraisons, interventions. - Enregistrer les commandes, réaliser les bons d'intervention, communiquer au service logistique. - Planifier les interventions, s'assurer des livraisons dans les délais. - Programmer les interventions SAV, communiquer au service concerné. - S'assurer de la réception de l'ensemble des documents nécessaires à la livraison (devis signé, ordonnance, paiement). - Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation, contrôler les prix. - Réaliser les devis (pour les commerciaux ou clients, pour le SAV). - Réaliser la facturation, envoyer les factures aux clients, créer les avoirs. Adaptation au poste de travail en fonction des exigences[...]
