photo Juriste social / Juriste sociale

Juriste social / Juriste sociale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Onet propreté recrute pour sa Direction Régionale IDF un : Juriste Social F/H Rattaché à la Directrice RH de zone, vos missions sont les suivantes : - Assurer un support juridique aux établissements - Valider les procédures disciplinaires « simples » et prendre en charge les procédures complexes - Préparer les transferts de personnel - Participer aux appels d'offres lorsque nécessaire - Gérer les contentieux de votre périmètre - Mettre à jour les kits procédures pour le réseau et élaborer les supports de formation - Assurer les relations avec les autorités administratives, l'Inspection du Travail, la Médecine du Travail, . - Assurer le suivi des CSE (élections, renouvellements, majorité, ...) et la qualité du traitement des demandes et - questions des partenaires sociaux - Réaliser des audits sociaux - Assurer une veille juridique et réglementaire et communiquer les évolutions au réseau - Veiller à la bonne tenue du climat social - Suivre et communiquer les indicateurs sociaux De formation supérieure (BAC+5) en droit social ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans à des fonctions similaires, acquise au sein d'environnements multi-sites. Vous avez,[...]

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Acheteur / Acheteuse junior

Emploi Automobile - Moto

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour notre Direction Administration et Financière un(e) : Alternance Acheteur indirect H/F Votre mission : En tant qu'Alternant(e) Acheteur Indirect, vous serez rattaché(e) à la Responsable des Achats Indirects & Mobilité au sein d'une équipe dynamique. Vous apporterez un support essentiel aux missions de votre équipe, contribuant ainsi à la stratégie d'achat de notre entreprise en plein essor à dimension internationale. A ce titre, nous vous confions les missions suivantes : Support administratif : - Suivi des contrats d'achats pour anticiper les échéances et les appels d'offres. - Gestion de la performance des fournisseurs et participation aux comités de pilotage. - Implication dans les démarches de certification ISO et EcoVadis pour promouvoir des achats responsables. - Réalisation de tâches transversales telles que la création de comptes fournisseurs et le soutien à la dématérialisation des factures. Support aux achats : - Collecte d'informations et sourcing des fournisseurs pour divers portefeuilles d'achats. - Constitution de dossiers de consultation et participation aux appels d'offres. -[...]

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Ingénieur / Ingénieure infrastructures réseaux mobiles

Emploi Télécom

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Membre du groupe NTT - leader mondial des télécoms et des services technologiques - Transatel est le premier facilitateur/agrégateur d'opérateurs de téléphonie mobile virtuels (MVNO) en Europe. Pionniers de la communication machine-to-machine, nous offrons également des solutions innovantes de connectivité 3G/4G/5G dédiées à l'internet des objets (IoT) et aux applications d'entreprises. Nos cartes SIM équipent plus de 2M d'objets connectés (PC, tablettes, routeurs, véhicules, avions, .) dans 170 pays. Transatel réunit aujourd'hui 250 experts de l'IT et des télécoms, de 40 nationalités différentes basés au siège à Paris - La Défense. Votre mission Au sein du département Télécom, vous serez un Référent et Expert sur le cœur de réseau Data Mobile de Transatel. En étroite collaboration avec le pôle d'architectes et au sein d'une équipe d'Ingénieurs Experts, vous aurez à élaborer et documenter les solutions d'ingénierie relatives à l'acheminement de la data sur notre réseau. Ceci tant dans les nouveaux services que dans la consolidation des infrastructures existantes, en accord avec la stratégie de l'entreprise. Vous travaillerez également avec les Chefs de projet, les équipes[...]

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Concepteur / Conceptrice d'application informatique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? La Direction des Systèmes d'Information a déployé, depuis avril 2016, un outil de Master Data Management (MDM) au cœur de son système d'information. La solution retenue, STEP de l'éditeur STIBO Systems, constitue le référentiel unique pour l'enrichissement des données articles et fournisseurs. Elle garantit la cohérence de l'offre sur l'ensemble des canaux de diffusion et de vente (agences, web et catalogues). Dans ce contexte, nous proposons un poste en CDI. Au sein de cette direction, et sous la responsabilité du Responsable SI dans le domaine Marketing Produit, vous intégrez l'équipe en charge du référentiel articles fournisseur. Vous pourrez également intervenir sur les différentes fonctions du domaine Marketing produit : Offre, achat, pricing & Approvisionnement. Vos missions: Au sein d'une équipe dynamique, votre rôle principal est d'assurer la gestion et l'évolution du portail fournisseurs (incluant les enjeux d'authentification et de gestion des accès via Okta) ainsi que du référentiel produits PIM/MDM (STEP) en garantissant performance, sécurité et qualité de service. Vous contribuez également au maintien en condition opérationnelle[...]

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Ajusteur-matriceur / Ajusteuse-matriceuse

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Titre: Ajusteur changements IS H/F Notre passion le verre - Notre inspiration c'est vous. Verallia, un excellent choix pour développer votre potentiel et apporter votre contribution pour un avenir durable. Verallia est le leader européen et le troisième producteur mondial de verre, fournissant à ses clients des emballages en verre de qualité exceptionnelle depuis plus de deux cents ans. Avec environ 11 000 collaborateurs et 35 usines verrières dans 12 pays, Verallia produit plus de 16 milliards de bouteilles et pots en verre et a réalisé 3,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2024. Le verre est recyclable à l'infini, ce qui en fait le matériau d'emballage incontournable pour aujourd'hui et surtout pour demain. En rejoignant Verallia, vous contribuez au développement durable et à l'innovation, dans un secteur et une organisation qui sont à la pointe des solutions environnementales. Nous permettons à tous nos collaborateurs (-rices) de développer leur potentiel au sein d'un environnement ou chaque talent peut s'épanouir. Nous investissons et révélons votre potentiel en vous offrant des opportunités passionnantes de développement personnel et professionnel. Vous[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Basé(e) dans notre Centre de Services Clients (ouest de Paris), le/la Conseiller(ère) Clientèle est chargé(e) de fournir le meilleur service client de sa catégorie en écoutant et en répondant aux besoins spécifiques de chaque client et en résolvant efficacement et efficacement grâce à des compétences de communication solides et empathiques. Ce poste va également être responsable d'atteindre et de dépasser les objectifs quantitatifs et qualitatifs. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS: - Offrir une expérience client positive, courtoise et agréable en incorporant toutes les les valeurs et l'intégrité de la marque tout au long de chaque interaction. - Fournir constamment une approche hautement professionnelle et un service exceptionnel afin de résoudre les problèmes des clients ; communiquer efficacement et avec empathie par téléphone, e-mail, réseaux sociaux médias et/ou correspondance écrite. EXIGENCES: - Expérience :Expérience antérieure dans le luxe et au sein d'un service client - Formation: Bac +4 - Langues: Français, Anglais, Arabe littéraire et/ou Néerlandais écrit / parlé - Compétences techniques : - Maîtrise de Microsoft Office - Connaissance de Salesforce un plus - Compétences[...]

photo Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client est un groupe international de premier plan dans l'industrie pharmaceutique, reconnu pour son innovation, son exigence et son engagement en faveur de la santé. Il évolue dans un environnement collaboratif et accompagne son développement grâce à des équipes engagées et des processus rigoureux.Au sein d'une équipe dynamique, vous contribuez à la gestion des conventions ainsi qu'au suivi et à la coordination des relations avec les associations de patients. Vos principales missions -Rédiger, gérer et assurer le suivi des contrats et conventions avec les associations de patients -Participer à l'organisation et au suivi des différents projets et événements --Assurer le suivi budgétaire et la gestion des factures -Apporter un soutien organisationnel et logistique dans la préparation et la coordination des événements, représentant environ 50 % du poste -Coordonner les différents intervenants et assurer le suivi administratif des actions -Gérer plusieurs projets en parallèle en garantissant le respect des délais et des procédures. Informations sur le poste Prise de poste : dès que possible Durée : minimum 6 mois Lieu : Courbevoie Rémunération : 40 KEUR brut annuel Pourquoi[...]

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Expert / Experte big data

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Saint-Gobain mène actuellement un important programme de transformation visant à déployer un Core Model SAP S/4HANA unifié à l'échelle internationale. L'objectif est d'harmoniser les processus métiers, de simplifier le paysage applicatif et d'établir une source unique et fiable pour l'ensemble des données de référence opérationnelles. Dans ce contexte, le/la Master Data Governance Expert rejoindra le Business Partner Data Office EMEA et jouera un rôle clé dans la définition, la structuration et la sécurisation du modèle de données Business Partner au sein des environnements SAP S/4HANA, Customer MDM, CRM et Supplier Portal. Le poste consiste à définir et valider les spécifications des données de référence, à garantir la fiabilité et la cohérence des données Clients, Fournisseurs, Collaborateurs, Projets, ainsi qu'à accompagner les activités de qualité des données et de migration, aussi bien dans le cadre des projets de déploiement que des activités de maintenance (Run), sur plusieurs pays. Le/la Master Data Governance Expert collaborera étroitement avec les équipes métiers et les équipes IT afin de valider les modèles de données transverses,[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Recherche Vendeur(se) en Boulangerie-Pâtisserie Artisanale Lieu : Courbevoie (92) Nous recherchons un(e) vendeur(se) en boulangerie-pâtisserie artisanale. Contrat : 35 h Horaires : Possible selon profil, - De 6 h à 13h20, dont 20 mn de pose, repos lundi et 1 jour semaine. Où - De 13h00 à 20h20, dont 20 mn de pose, repos lundi et 1 jour semaine. Contact : 06 75 19 19 34 / recrutementsmaisonleroy@hotmail.com Vos missions - Garantir l'image de la maison en assurant un accueil chaleureux et un service de qualité. - Mettre en valeur les produits et assurer leur réassort. - Veiller à la bonne tenue du magasin (propreté, rangement, nettoyage) dans le respect des règles d'hygiène de la profession. - Identifier les besoins des clients, les conseiller et les orienter dans leurs choix. - Proposer des ventes complémentaires afin d'en assurer le développement. - Réaliser les opérations d'encaissement. Profil recherché - Une première expérience ou expérimenté(e) en vente, idéalement en boulangerie-pâtisserie, est appréciée. - Vous êtes dynamique, souriant(e), ponctuel(le) et avez un excellent sens du relationnel. - Vous aimez le contact avec la clientèle et le travail en équipe. -[...]

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Développeur / Développeuse Big Data

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En intégrant notre équipe, vous aurez l'opportunité de : Concevoir et déployer des outils d'industrialisation et d'automatisation. Collaborer étroitement avec les métiers et les équipes de développement pour faire évoluer les systèmes d'information dans des environnements dynamiques et exigeants. Garantir la disponibilité, la sécurité, et la supervision des infrastructures afin d'assurer leur performance et leur résilience. Profil recherché : Issu(e) d'une formation Bac+5, idéalement avec une spécialisation dans les aspects techniques des infrastructures informatiques ou équivalent dans le domaine de l'ingénierie. Jeune diplômé(e) ou avec une première expérience, vous souhaitez débuter votre carrière dans le domaine du DevOps. Vous êtes proactif, curieux, motivé(e) par l'idée de participer à la révolution numérique, et doté(e) d'un excellent esprit d'équipe. Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors n'attendez plus, candidatez dès maintenant ! Quelle est la suite ? Un processus de recrutement court et efficace. Un accompagnement personnalisé dès votre intégration. Une évolution professionnelle adaptée à votre trajectoire de carrière. Les avantages : Une ambiance[...]

photo Développeur / Développeuse Big Data

Développeur / Développeuse Big Data

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Présentation du poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Consultant DevOps motivé(e), avec 1 à 2 ans d'expérience, pour accompagner nos clients dans la mise en place, l'industrialisation et l'automatisation de leurs environnements applicatifs et systèmes. Vous interviendrez au sein des équipes projets de nos clients (grands comptes, ETI ou start-ups) et serez un acteur clé dans la continuité entre le développement et les opérations. Missions principales Participer à la conception, l'implémentation et l'automatisation des pipelines CI/CD. Assurer l'intégration et le déploiement continu des applications dans des environnements Cloud (AWS, Azure, GCP) et On-Premise. Gérer et maintenir les infrastructures (serveurs, conteneurs, bases de données, monitoring). Participer à la mise en place de solutions de supervision, de logs et d'alerting. Optimiser la sécurité, la disponibilité et la performance des plateformes. Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour fluidifier les processus. Contribuer à la documentation technique et au transfert de compétences. Profil recherché Formation : Bac+5 en informatique,[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi E-commerce - V.P.C.

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Unicorn Vape, entreprise spécialisée dans la vente en ligne, recherche un(e) Préparateur(trice) de commandes en CDI à temps plein pour rejoindre son entrepôt situé à Courbevoie (92400). Au sein d'une équipe à taille humaine, vous assurez la préparation et l'expédition des commandes clients. Vos principales missions : Préparer les commandes à partir des bons de préparation ; Prélever les produits dans les rayonnages et vérifier les références et les quantités ; Emballer les commandes et préparer les colis pour l'expédition ; Éditer et apposer les étiquettes d'expédition ; Participer au rangement et au réassort du stock ; Veiller à la propreté et à la bonne organisation de l'espace de travail ; Participer aux opérations de réception et de rangement des marchandises. Conditions du poste : CDI - temps plein, 35 heures par semaine ; Lieu de travail : Courbevoie (92400) ; Horaires : 8h00 - 16h00, du lundi au vendredi ; Date de prise de poste : début septembre 2026. Profil recherché : Nous recherchons avant tout une personne sérieuse, fiable, organisée et attentive, capable de travailler avec soin et efficacité. Une première expérience en préparation de commandes, logistique[...]

photo Opérateu(rice) de maîtrise en machines tournantes

Opérateu(rice) de maîtrise en machines tournantes

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients à Courbevoie un(e) Ingénieur(e) Technique - Équipements Sous Pression, Codes & Réglementation Missions : Au sein du pôle technique, vous participerez notamment à : Élaborer et maintenir les codes de construction CODAP, CODETI Contribuer à la rédaction et à l'évolution des cahiers techniques et documents professionnels ; Assurer une veille technique et réglementaire ainsi que le suivi de la normalisation française, européenne et internationale ; Apporter un appui technique aux fabricants d'équipements sous pression et aux acteurs de la profession ; Participer aux travaux liés à la conception, au dimensionnement et à la fabrication des équipements sous pression, neufs ou en service ; Suivre et réaliser des études techniques portant notamment sur la métallurgie, le formage, le soudage, le calcul, la conception et les contrôles non destructifs ; Participer aux travaux de la commission dédiée à la normalisation dans le domaine du soudage Contribuer aux échanges avec les administrations, donneurs d'ordre, organismes notifiés et organismes habilités ; Participer au développement et à la dispensation[...]

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein d'une boulangerie de quartier située à Courbevoie vos missions sont: - Assurer l'accueil, - Assurer le conseil et la vente - Assurer l'encaissement sur caisse enregistreuse - Maîtriser l'empaquetage des produits - Réaliser la mise en place des produits de boulangerie et de pâtisserie. - assurer la propreté et l'hygiène de votre espace travail en équipe, poste de l'après midi , repos mardi mercredi être ponctuel(le), réactif(ve), aimable avec la clientèle Avoir le goût du service et la satisfaction clientèle Contraintes du poste: station debout prolongée, piétinement, contact clientèle permanent travail le weekend Proposition de vous recevoir le jeudi 27 aout de 10h00 à 12h00 pour un entretien à la boulangerie elle-même venez motivé(e) et avec votre CV à jour !

photo Gouvernant / Gouvernante d'étage en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante d'étage en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum 4 étoiles pour des missions temporaires Nous recherchons des collaborateurs Gouvernantes/Gouvernants pour diriger et contrôler le travail de la remise en état des chambres, Vous dirigerez le personnel dédié, responsable des recouches ou des remises à blanc, dans le strict respect des règles d'hygiène Vous savez organiser, contrôler et motiver les équipes de valet et femmes de chambre La gestion du linge n'a aucun secret pour vous Vous êtes sérieux, pédagogue et rigoureux Vous devez obligatoirement justifier d'une expérience similaire significative Des références seront exigées Nous avons du travail pour vous Attention : Jours et horaires de travail variables. Personne professionnelle et courtoise ; Vous devrez justifier d'une précédant expérience réussie en qualité de Gouvernantes/Gouvernants d'étage au sein d'un ou plusieurs hôtels de minimum 3 à 4 Etoiles, que vous savez vous organiser pour travailler vite et bien Nous vous offrons : - Un poste à pourvoir immédiatement. - Un salaire compétitif en fonction[...]

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Responsable qualité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre de ses activités, CBRE recherche un(e) Responsable Qualité H/F pour garantir le respect des exigences qualité, réglementaires et contractuelles au sein d'un environnement de production réglementé. Rattaché(e) à la direction des opérations, vous assurez le pilotage des activités qualité et veillez au maintien du système de management de la qualité. Vous accompagnez les équipes opérationnelles dans l'application des procédures et contribuez à l'amélioration continue des processus afin de garantir un haut niveau de conformité. Horaire de journée avec maximum 1 jour de télétravail.

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Chargé / Chargée de mission RH diversité handicap

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Au sein d'une équipe dynamique et collaborative, et en tant qu'alternant(e) Chargé(e) d'Études, vos missions principales sont : D'accompagner l'utilisation du SIRH actuel et participer au support de la nouvelle solution Workday (déploiement en cours) sur les domaines Talent, Rémunération et People Review. De produire, d'analyser et diffuser tous les mois les indicateurs RH clés de performance, De participer au projet de digitalisation des données RH dans PowerBI. Vous serez également amené à participer ponctuellement à l'élaboration des People Reviews des Clusters/Pays du Groupe. Support SIRH Suivi de la qualité des données du SIRH Groupe dans un contexte de renouvellement de la solution utilisée (PeopleSoft/Workday), Partage des modes opératoires et des bonnes pratiques avec les utilisateurs clés du monde entier, dans le but de garantir le bon usage de ces outils, Production de support de communication et de formation en anglais et formations ponctuelles en français ou en anglais. Réalisation des études et du reporting RH mensuels Vous collectez, analysez et consolidez le reporting RH mensuel afin de fournir aux DRH de chaque Segment[...]

photo Chargé / Chargée de formation en entreprise

Chargé / Chargée de formation en entreprise

Emploi Négoce - Commerce gros

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Si tu as envie de rejoindre une équipe RH ultra dynamique pour une alternance d'un ou deux ans sur des missions RH variées et évolutives au contact des opérationnels. Au sein de la Direction des Ressources Humaines de DMBP, spécialiste des métiers du bois du groupe Saint-Gobain, tu intégreras le service Développement RH/Formation. Ton quotidien sera le suivant : Coordination des formations : Tu aideras à planifier et organiser les sessions de formation pour nos équipes, en veillant à ce que tout se déroule sans accroc. Suivi administratif : Tu géreras les aspects administratifs des formations, incluant l'envoi des convocations, la validation des notes de frais, la vérification des documents et la mise à jour des dossiers. Véritable support pour les collaborateurs : Tu seras le point de contact pour les collaborateurs concernant leurs inscriptions et en répondant à leurs questions. Gestion des certifications : Tu veilleras à ce que toutes les certifications nécessaires soient à jour et enregistrées, en suivant les échéances et en organisant des sessions de rattrapage si besoin. Amélioration continue : Tu participeras à l'amélioration[...]

photo Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s , cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Chargé RH H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois, renouvelable, basée à Courbevoie. Vos principales missions : - Maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral (obligatoire) ; - Connaissances en droit social afin d'assurer une gestion rigoureuse des aspects contractuels et de disposer des bons réflexes RH ; - Gestion administrative des entrées et sorties des collaborateurs : préparation et suivi des documents obligatoires ; - Suivi des contrats et accompagnement des alternants tout au long de leur parcours ; - Gestion et coordination des actions de formation ; - Administration du personnel : mise à jour des dossiers salariés et gestion des démarches administratives courantes ; - Gestion de l'assistanat RH : traitement des demandes, réponses aux e-mails et suivi des sollicitations internes ; - Suivi des fins de période d'essai et gestion des formalités associées ; - Recensement et mise à jour de l'ensemble des postes vacants au sein du groupe. Nous recherchons[...]

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Adjoint / Adjointe technique des travaux publics

Emploi Transport

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein d'une cellule basée à Courbevoie, siège de l'Etablissement Infrastructure SNCF de PARIS ST LAZARE, l'assistant assure la Surveillance et la Maintenance du patrimoine Ouvrages d'Art et Ouvrages en Terre. Il organise et participe à la mise en oeuvre du programme annuel de maintenance et de surveillance. Il est garant des listings et fichiers représentant le patrimoine OA/OT, il assiste et conseille les acteurs du terrain en leur apportant l'expertise technique. - Assure la logistique des Inspections OA et visites OT en relation avec les services d'appuis en charge d'une partie du programme. -Assite à toutes les inspections détaillées et prend à sa charge les inspections détaillées Ouvrages d'Art de sa compétence, consistant à s'assurer du niveau de service des ouvrages. - Réalise les procès-verbaux des visites particulières Ouvrages en Terre. - Rédige les procès-verbaux OA/OT de sa compétence, contenant les relevés d'avaries nécessaires, les pathologies rencontrées, statut sur l'état des ouvrages et les préconisations de réparation. - Participe aux visites détaillées Ouvrages en Terre. - En relation avec les services d'appuis, assure la programmation des besoins[...]

photo Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un conseiller relation client pour un CDD de 5 mois au sein du marketing POINT.P Votre rôle est d'assurer la prise en charge des demandes, réclamations et sollicitations clients (téléphone, e-mail, formulaire) avec un objectif clair : apporter une solution rapide, fiable et satisfaisante au client. En ce sens, vos missions sont les suivantes : Vous vous chargez de répondre aux demandes des clients afin de trouver une proposer des solutions qui répondent à leur demande Vous êtes le relais entre les clients et les agences : vérifier les commandes, fournir les factures et gérer les éventuels dysfonctionnements Vous utilisez différents outils informatiques pour suivre et assurer le suivi des dossiers, via notamment un outil de ticketing Ce poste est-il fait pour vous ? Sens de l'écoute et service client : vous savez identifier rapidement un besoin client et vous êtes force de proposition pour apporter une solution. La satisfaction client est votre priorité Communication : vous êtes à l'aise à l'oral, comme à l'écrit Organisation et réactivité : vous savez gérer plusieurs demandes à la fois Capacité[...]

photo Consultant / Consultante IT

Consultant / Consultante IT

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Experteam est un acteur majeur de la Digital Workplace, du Modern Management et de l'Expérience Numérique Collaborateur (DEX). Partenaire historique de Nexthink, nous accompagnons les plus grandes organisations françaises et internationales dans la transformation de leur environnement de travail numérique. Nos équipes interviennent aussi bien sur des missions de conseil stratégique que sur l'exploitation opérationnelle en Centre d'Excellence (CoE) DEX, avec un objectif simple : améliorer durablement l'expérience des collaborateurs tout en générant des résultats mesurables pour les DSI. Description du poste : Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior DEX / Nexthink pour rejoindre notre communauté d'experts. En régie ou au sein de notre Centre d'Excellence DEX externalisé et mutualisé, vous accompagnez nos clients dans la conception, le déploiement et l'industrialisation de leur stratégie Digital Employee eXperience. Vous intervenez directement auprès des directions End User Computing, Digital Workplace, Employee Experience ou User Support. Selon les missions, vous pourrez être amené à : - Développer la valeur métier de Nexthink -Identifier[...]

Ressources supplémentaires