
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Négoce - Commerce gros
Angres, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Au cœur de la relation client, vous pouvez intervenir sur des missions variées telles que :
- Saisie, gestion et suivi des commandes clients
- Accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs
- Enregistrement des règlements et suivi des encaissements
- Planification et organisation des tournées de livraison
- Préparation des bons de livraison et des documents associés
- Suivi des livraisons en temps réel et gestion des imprévus (litiges, retards)
- Coordination des échanges avec les chauffeurs afin d'optimiser les délais
- Vérification de la conformité des livraisons
- Mise à jour des tableaux de bord et outils de suivi
Le profil que nous recherchons :
- Première expérience en ADV ou sur un poste similaire appréciée
- Organisation, rigueur et sens des priorités
- Excellent relationnel et aisance client
- Polyvalence et réactivité face à un environnement dynamique
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
- Capacité à s'adapter rapidement à de nouvelles procédures et à gérer le stress
Formation Bac +2 (type BTS/DUT) appréciée, mais non obligatoire
Ce que nous vous proposons :
Des missions variées, sans routine au cœur[...]