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Adjoint / Adjointe service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, recherche pour l'un de ses clients, leader mondial du luxe, des chargé(s) de clientèle bilingues français/anglais en intérim. En rejoignant une équipe dynamique, passionnée et internationale, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients via divers canaux de communication (téléphone, e-mail, live chat, WhatsApp, réseaux sociaux...). Votre rôle est essentiel dans la gestion de l'expérience client, avant, pendant et après la vente. Vos missions: Avant-Vente : - Assurer un premier contact avec le client pour l'informer sur les disponibilités et les réservations - Conseiller, guider et orienter les clients sur les sites des Maisons Vente : - Offrir une expérience personnalisée en mettant en valeur les modèles iconiques - Assister les clients dans leurs commandes en ligne et recommander des produits complémentaires - Représenter les codes du luxe et fidéliser la clientèle Après-Vente : - Trouver des solutions et gérer les réclamations - Renforcer le lien client par des appels de courtoisie et des invitations à des événements - Réengager les clients insatisfaits en comprenant leurs besoins Votre profil: Si vous[...]

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Chargé(e) de projet développement durable

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Créé en 1994, le département Développement Durable de PwC France est pionnier dans de nombreux domaines (Stratégie, transactions, reporting de durabilité, transformation...) et mobilise des expertises variées en lien avec les différents enjeux de durabilité (climat, biodiversité, droits humains ...). Cette équipe compte aujourd'hui une centaine de consultants en France, et continue à se développer, pour répondre aux besoins de clients variés (grands groupes, ETI et PME, Sociétés de gestion et fonds d'investissement...) et multi-sectoriels (services financiers, retail, biens de consommation, immobilier,...). Elle est supportée par une plateforme Sustainability transverse qui regroupe en France plus de 400 personnes issues de tous les métiers de PwC. Elle fait partie du réseau mondial PwC qui compte plus de 12 000 consultants en développement durable répartis dans une centaine de pays. Le développement durable est l'une des 4 priorités stratégiques de PwC et bénéficie d'investissements significatifs et de moyens de recherche dédiés. Actuellement en pleine expansion sur les sujets liés au changement climatique et la biodiversité, l'équipe recherche un consultant junior[...]

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Community manager

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Missions principales - Définir et déployer la stratégie de communication digitale à l'international et notamment russophone sur l'ensemble des réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, TikTok, Facebook, X/Twitter, YouTube.). - Créer et gérer un calendrier éditorial français, anglais et russe, adapté aux marchés cibles. - Produire, adapter et publier des contenus engageants (textes, visuels, vidéos, stories, lives) en tenant compte des spécificités culturelles. - Modérer, animer et développer les communautés à l'international. - Réaliser une veille stratégique sur les tendances social media, outils et innovations digitales dans les différents pays. - Mesurer et analyser les performances des campagnes (KPI, reporting).

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Chargé / Chargée de projet marketing

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le poste Nous recherchons un-e Responsable Marketing Terrain talentueux-se, stratégique et opérationnel-le pour développer notre impact régional en France. En tant que Responsable Marketing Terrain, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes commerciales senior pour planifier et exécuter des activités marketing intégrées visant à renforcer la notoriété, générer du pipeline commercial, et positionner AccessiWay comme le partenaire incontournable en accessibilité numérique pour les entreprises françaises. Dans un environnement en hyper-croissance, nous avançons rapidement et avons besoin d'une personne proactive, capable de prendre des initiatives audacieuses, de s'impliquer pleinement, d'assurer la réussite de ses programmes, de bien communiquer et de couvrir tous les aspects de la planification. Missions Contribuer à la définition et à l'amélioration de la stratégie marketing pour la France. Collaborer avec les équipes commerciales et les équipes marketing centrales pour définir et mettre en œuvre un mix marketing à fort impact dans la région. Piloter et gérer les campagnes marketing en France, en veillant à ce que le message, le timing et les canaux[...]

Ressources supplémentaires