photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Chamalières, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos de GFS Implanté depuis 1991 en Auvergne-Rhône-Alpes, GFS Clermont-Ferrand est un centre de formation proposant des cursus du BAC au BAC+5, en alternance et en initial. Rejoindre GFS, c'est intégrer une structure dynamique où l'accompagnement des jeunes et la qualité pédagogique sont au cœur de nos priorités. Votre mission Au sein du service administratif/accueil, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pédagogique, les formateurs et les stagiaires. Vous serez un maillon essentiel du bon fonctionnement quotidien du campus, grâce à votre sens du service, votre réactivité et votre polyvalence. Vos principales responsabilités Suivi de l'assiduité des stagiaires - Suivi des émargements stagiaires et formateurs via EDUSIGN - Alerter les conseillers en réussite professionnelle lors de retards et absences des stagiaires Gestion des salles - Mise à jour quotidienne du tableau des salles - Préparation du planning hebdomadaire - Collecte et gestion des besoins en salles - Communication auprès des équipes et intervenants Accueil physique et téléphonique - Accueil et orientation des visiteurs - Réception d'appels et transmission d'informations - Prise[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Chamalières, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales Organisation et prospection clients Établir un plan de prospection sur son périmètre géographique ou sectoriel en ligne avec les objectifs commerciaux fixés. Contacter les clients en portefeuille et leur faire des offres commerciales. Contacter et prendre des rendez-vous avec des prospects (téléphone, e-mail, accueil en agence, déplacements à domicile, salon.). Assurer la prise en charge des appels entrants, courriers et courriels, et y apporter une réponse (information, conseil, rendez-vous, devis.). Relancer les clients suite aux devis et lors des campagnes commerciales. Analyser les opportunités de développement de son portefeuille. Recueil et identification des besoins des clients Écouter et questionner le client pour comprendre sa demande. Définir et identifier ses besoins. Informer sur les évolutions juridiques pouvant avoir un impact sur les contrats. Conseil et vente de contrats ou de produits d'assurance Présenter, conseiller et proposer un service ou un produit adapté à sa demande et à ses besoins en développant les arguments de vente adéquats. Vérifier les conditions d'acceptation du risque ou de souscription du produit et déterminer[...]

photo Qualiticien / Qualiticienne en industrie

Qualiticien / Qualiticienne en industrie

Emploi Social - Services à la personne

Chamalières, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Ehpad Les Savarounes recrute un(e) qualiticien(ne) à temps partiel. Vous travaillerez 2 jours par semaine de 9h à 16h30 soit 14h hebdomadaire. II- MISSIONS GENERALES DU POSTE - Développement et suivi de l'architecture du système de management de la qualité ; - Pilotage et coordination des acteurs pour la mise en œuvre de la politique qualité ; - Animation de la démarche d'amélioration continue dans le cadre des évaluations interne/externe. III- ACTIVITES/TACHES - Gérer le système de gestion documentaire ; - Rédiger et gérer la documentation qualité (validation, diffusion, archivage) ; - Participer aux groupes de travail dans leur réflexion et leurs actions d'amélioration ; - Mettre en place un système de recueil des évènements indésirables, en assurer le suivi et les déclarations aux autorités (ARS, Conseil départemental..) si nécessaire ; - Analyser les indicateurs de pilotage de la démarche qualité ; - Construire des tableaux de reporting, d'aide au pilotage ; - Former les professionnels à la qualité ; - Suivre la mise en place et l'évaluation des plans d'actions qualité ; - Mettre en place et piloter les audits internes ; - Assurer et suivre la démarche des évaluations[...]

Ressources supplémentaires