photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Sars-et-Rosières, 59, Nord, Hauts-de-France

Télévendeur : vente à distance de formations pour les particuliers Chez nous,chaque appel est une opportunité de faire la différence. Ton objectif ? Transformer une intention en une décision. Ecouter, conseiller et convaincre pour guider chaque prospect vers la formation qui lui correspond. Ton quotidien sera rythmé par les missions suivantes : - Contacter par téléphone des prospects qui ont déjà manifesté leur intérêt - aucun démarchage chez nous - Analyser leurs besoins et comprendre leurs projets de formation - Renseigner, conseiller et convaincre avec bienveillance et expertise - Lever les freins et encourager la prise de décision - Assurer un suivi rigoureux d'un portefeuille de prospects de façon autonome Profil recherché : on mise sur le potentiel et la motivation Tu as suivi une formation commerciale et/ou tu possèdes une première expérience en vente ? Si ce n'est pas le cas, nous croyons que le potentiel et l'engagement peuvent être aussi précieux que l'expérience ! - Doté d'un excellent relationnel, tu aimes échanger, comprendre les besoins et apporter les meilleures solutions - Animé par le challenge et la performance, tu donnes le meilleur de toi-même pour[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C'est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique. Un poste à votre image Rattaché(e) au Directeur de secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que chargé(e) de clientèle : - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au[...]