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Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

Douzy, 81, Ardennes, Occitanie

Eurexo recrute pour sa plateforme d'expertise à distance de Douzy, un assistant expertise à distance H/F en CDI. * Rôle : Véritable interface relationnelle et opérationnelle, vous garantissez la fluidité du traitement des dossiers, la satisfaction des clients et la fiabilité des informations tout au long du parcours d'expertise. * Missions : - Gestion proactive et qualitative des dossiers d'expertise sinistre Veiller à la complétude des pièces justificatives transmises par les experts, les assurés, les compagnies d'assurance ou les autres parties prenantes ; Relancer les intervenants en cas de pièces manquantes ou de dépassement des délais ; Traiter les actions relevant de votre périmètre en tenant compte des priorités (délais contractuels, engagements clients, niveau d'urgence). - Suivi opérationnel des dossiers : Assurer le suivi des étapes clés du traitement des sinistres (ouverture, expertise, clôture, service après-vente) en garantissant la traçabilité des actions dans l'outil de gestion Eurexo ; Identifier les points de blocage et proposer des solutions afin de fluidifier le traitement des dossiers. - Relation clients et assurés : Respecter les délais définis[...]

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Expert / Experte en règlement de sinistres en assurances

Emploi

Douzy, 81, Ardennes, Occitanie

Vous intervenez à la suite de sinistres à la demande de nos clients (les compagnies d'assurance) pour mener des expertises à distance pour des particuliers et professionnels. Vous avez une appétence pour le bricolage, vous connaissez les différents matériaux, et êtes à l'aise avec l'outil informatique ce poste est fait pour vous!! Et concrètement ? Votre rôle sera de : - Gérer la relation à distance avec les sinistrés et les compagnies d'assurance afin de traiter le dossier - Faire preuve d'empathie et de pédagogie pour accompagner au mieux les assurés sinistrés dans le cadre d'un contrat - Mobiliser ses connaissances et son expérience pour analyser et déterminer les causes d'un sinistre et vérifier leur garantie au contrat d'assurance - S'appuyer sur les solutions de technologie visio pour estimer les dommages (le coût des travaux et réparations de remise en état et / reconstruction) d'un sinistre - Chiffrer et proposer un montant d'indemnisation à l'assuré - Collaborer avec les parties concernées (assurés, assureurs, entrepreneurs de notre réseau, etc.) pour estimer les coûts de réparation et faciliter le processus de règlement[...]

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Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Vous rejoindrez une PME industrielle française d'environ 250 collaborateurs reconnue pour son modèle économique durable, son esprit entrepreneurial et ses valeurs familiales. Le groupe allie innovation et performance industrielle tout en valorisant un environnement de travail collaboratif, structurant et épanouissant. En pleine croissance, l'entreprise poursuit son développement et renforce ses équipes pour accompagner ses projets, se structurer et montée en puissance sur le marché. Dans ce contexte, AGB Recrutement recherche pour le compte de la société un Responsable Commercial F/H en CDI pour l'une des entités du groupe. Le poste est basé dans le secteur albigeois (81). Le poste : Rattaché(e) à la Direction Commerciale du groupe, vous prenez la responsabilité de la gestion et du développement commercial de l'activité d'une entité, dans le secteur de la réparation, de la mobilité et de la vente de pièces détachées mêlant ventes à distance, e-commerce, clientèle professionnelle et particuliers. Vous encadrez et animez une équipe commerciale de 6 à 8 collaborateurs télévendeurs et/ou commerciaux sédentaires (type call-center), en lien étroit avec un référent technique[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière. Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. Démarrage de Formation POE de 322 heures sur CHARLEVILLE MEZIERES le : lundi 09 mars 2026 La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h00 à 20h00) 1 Samedi sur 2 Smartshore[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

VOS MISSIONS EN QUELQUES MOTS Missions Pôle accueil : Assurer l'accueil (physique ou téléphonique) des clients et prospects, Transmettre les demandes qualifiées aux services concernés, Assurer la permanence du Centre d'Appel Régional. Missions Administratives : Garantir le traitement et la gestion administrative des dossiers clients, Conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches administratives, Assurer un reporting de son activité. Missions Formation : Réaliser la prospection commerciale (accompagnement individualisé, réunions, formations, etc.), Participer aux actions de promotion de la chambre, Identifier les différents besoins des clients et prospects, en garantissant une qualité de service, Commercialiser l'offre de service de la Chambre (Pass CMA Liberté, formations, accompagnement, etc.) CONDITIONS DU POSTE CDD de 12 mois ; Temps plein ; Prise de poste : 01 Avril 2026 ; Statut Agent de Maîtrise ; Prime de 13ème mois ; Localisation : Charleville - Mézières (08) Prise en charge de 75% de l'abonnement de transport ou forfait mobilités durables ; Mutuelle entreprise ; Tickets Restaurant ; Accord Télétravail et Compte Epargne Temps Rémunération[...]

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Ingénieur(e) systèmes réseaux sécurité informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Givet, 81, Ardennes, Occitanie

Dans le cadre de votre fonction, vous travaillez en consultance pour plusieurs clients à distance ou sur site. Alliant sens des responsabilités et rigueur dans la qualité de service, vous participez, en collaboration avec le reste de l'équipe à la bonne gestion du parc informatique du client, dans le strict respect de la confidentialité et des procédures en vigueur (gestion du matériel informatique, des lignes de télécommunication, des réseaux, développement et mise à jour des logiciels, gestion des back-up, entretien de dépannage). Sensibilisé aux évolutions technologiques, vous apportez un support éclairé aux utilisateurs internes (formation et support aux utilisateurs propositions d'optimisation et d'amélioration, rédaction des clauses techniques pour les achats, réception et installation du matériel, ...). Administrer et maintenir les réseaux informatiques et les serveurs de l'entreprise en bon état de fonctionnement afin de garantir la disponibilité et la sécurité des outils pour les utilisateurs. Réaliser le développement et la maintenance de projets informatiques d'aide à l'exploitation, d'applications de gestion afin de faciliter et de sécuriser le travail des utilisateurs. Assurer[...]

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lavaur, 81, Tarn, Occitanie

Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque, découvert, prélèvement, relevé, procuration, mobilité, chèque et opposition.) après avoir reçu les formations nécessaires et habilitantes - Commercialiser les produits bancaires de son périmètre (Épargne ordinaire, Versement programmé, .) en face à face ou à distance en fonction de son expérience, des formations, son habilitation et sur décision du DS. - Effectuer ces opérations en respectant l'ensemble des procédures, contrôle et consignes de son périmètre d'activité - Vous devez pouvoir être mobile sur plusieurs centres (OBLIGATOIRE) Profil recherché : expérience attendue en relation clientèle (face à face) Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe. Vous connaissez les méthodes et techniques de vente et vous avez une aisance avec[...]

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Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile

Emploi Négoce - Commerce gros

Gaillac, 81, Tarn, Occitanie

Vous venez de l'atelier et souhaitez relever un nouveau défi dans le commerce automobile ? Mettez votre savoir-faire technique au cœur de la relation client. Rejoignez Surplus Autos ! Nous recherchons un(e) Conseiller commercial en pièces automobiles (H/F) BtoB pour accompagner l'équipe commerciale, au sein de la société SURPLUS AUTOS. Missions Au sein de l'équipe commerciale dédiée aux professionnels de l'automobile, vos missions seront les suivantes : - Réceptionner et qualifier toutes les demandes clients - Réaliser la recherche de pièces selon les références véhicules (modèle, type, etc) et vérifier les disponibilités des pièces dans le stock ou le réseau - Commercialiser les pièces de réemploi issues de l'économie circulaire (PIEC), produits et accessoires en vente à distance (recherche de références, facturation et encaissement, conseils techniques simples .) - Maintenir un haut niveau de satisfaction client en assurant conseil et réponse rapide et efficace à leurs demandes. Les appels sont uniquement sortants ce qui vous permet d'étudier la demande client en amont et de lui apporter la meilleure réponse ! Profil De formation en mécanique automobile (Bac Pro[...]

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Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Emploi

Lavaur, 81, Tarn, Occitanie

La Fédération APAJH recherche : Un.e Moniteur.rice d'Atelier polyvalent.e pour son ESAT à Lavaur (81) Vous recherchez non seulement une mission qui a du sens et aussi tournée vers les autres ? Vous souhaitez faire partie d'un collectif de travail qui fait avancer la réflexion et l'action pour assurer à chacun un égal accès aux droits ? Vous avez un diplôme de niveau 5 (anciennement niveau III - BTS / DUT par exemple) ainsi qu'une première expérience significative dans le secteur de l'Economie Sociale et Solidaire, en gestion d'équipe (diplôme CBMA/TMA ou ETS apprécié) ? Venez rejoindre l'APAJH, le mouvement citoyen, tout handicap, tout âge de vie, militant pour une société inclusive. QUE FONT Vous contribuerez notamment aux missions suivantes : Missions principales : - Accueillir les travailleurs et créer les conditions d'une relation d'accompagnement dans une distance juste - Encadrer un atelier ou une activité de l'ESAT (entretenir l'activité, la planifier et l'organiser : contrôler la production au niveau quantitatif et qualitatif, veiller au respect des délais et des normes de qualité) - Assurer la sécurité des personnes (travailleurs, collègues, clients...) et des biens[...]

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Conducteur(trice) de machines en industrie alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sorèze, 81, Tarn, Occitanie

Notre cabinet de recrutement Manpower Tarn recrute pour le compte de l'entreprise Moulin Maury à Sorèze, un meunier ou conducteur de moulin H/F en CDI. Rejoignez une entreprise familiale au cœur du Tarn, entre tradition et modernité ! Depuis plus de 70 ans, Moulin Maury, entreprise familiale située à Sorèze, perpétue le savoir-faire artisanal de la meunerie tout en intégrant les dernières innovations. Engagée dans une démarche qualité (Label Rouge, Bio, CRC), la minoterie écrase chaque jour près de 60 tonnes de blé, pour produire des farines locales et responsables, distribuées en Occitanie, Aquitaine et jusqu'en Espagne. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Meunier(e) en CDI. Le poste est ouvert à des profils expérimentés ou à former, avec un accompagnement de 6 mois par le meunier en poste. Vos missions -Conduite du moulin automatisé : démarrage, surveillance et arrêt des installations. -Contrôle qualité : suivi des moutures, vérification des paramètres de production. -Gestion des stocks : blé, farine, coordination des livraisons. -Planification : élaboration des plannings de mouture. -Maintenance de premier niveau : nettoyage, réglages,[...]

photo Coordinateur social / Coordinatrice sociale de quartier

Coordinateur social / Coordinatrice sociale de quartier

Emploi

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Poste à pourvoir immédiatement. Vous intervenez au sein d'un habitat inclusif pour des adultes en situation de handicap psychique, sur la ville de Charleville-Mézières. Ce dispositif représente une alternative à la vie en institution ou au sein du domicile parental. Les locataires sont accompagnés au quotidien par une équipe d'auxiliaires socio-éducatifs travaillant pour une service à domicile local. Vous êtes salarié par l'Association garante du dispositif. Vos missions sont les suivantes (liste non exhaustive) : Animer et réguler la vie quotidienne de l'habitat inclusif : animation des réunions hebdomadaires, points réguliers avec les locataires, gestion et régulation des conflits, gestion avec les locataires de la quote-part alimentaire, organisation de temps conviviaux avec les locataires, d'activités artistiques, de loisirs, sportives, ludiques. Déterminer les activités proposées au sein ou en dehors de l'habitat inclusif : liens avec les associations culturelles et sportives (pratique de sport en salle, apprentissage du dessin, du chant, activités de plein air .) Mettre en place des partenariats avec l'ensemble des acteurs locaux : favoriser les liens avec[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) bien-être auprès particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) bien-être auprès particuliers

Emploi E-commerce - V.P.C.

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Vous êtes passionné (e) par le bien-être, l'humain, ou simplement en recherche d'un complément de revenu qui respecte votre vie de famille et votre emploi du temps ?Nous proposons une activité indépendante, flexible, réaliste et accessible, dans l'univers du bien-être PartnerCo. Il ne s'agit pas d'un emploi salarié. Vous développez votre propre activité, en étant accompagné (e) . Ce que vous ferez :- Conseiller des personnes souhaitant améliorer leur vitalité, leur silhouette ou leur bien-être- Échanger avec vos clientes pour comprendre leurs besoins- Proposer des programmes adaptés- Assurer un suivi simple et humain- Communiquer selon vos préférences (réseaux, bouche-à-oreille, contacts personnels)- Organiser votre planning en totale autonomie- Développer votre clientèle progressivement Accompagnement & formation :Même s'il s'agit d'une activité indépendante, vous n'êtes pas seul(e):- un accompagnement personnalisé au démarrage- des supports de formation complets accessibles à tous- des temps d'échange pour vous aider à progresser- un cadre bienveillant et motivant- la possibilité de monter en compétences à votre rythme Le tout sans lien hiérarchique ni directives obligatoires.[...]

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Agent / Agente d'exploitation des réseaux d'assainissement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mont-Roc, 81, Tarn, Occitanie

Nous recherchons pour notre client, un TECHNICIEN EXPLOITATION EAUX INDUSTRIELLES F/H Assurez au quotidien le pilotage et l'exploitation des installations techniques de site(s) industriel(s) et en optimisez le fonctionnement, dans le respect des règles de sécurité et d'environnement. Assurer la maintenance de premier niveau. Assurer la surveillance du réseau et des ouvrages; ainsi que la préparation, le déclenchement et l'organisation des opérations d'exploitation. Gérer le stock et l'approvisionnement des réactifs. Assurer le reporting à votre hiérarchie et à vos clients industriels... Elaborer des tableaux de bord - Réaliser des opérations de pompage, de vidange - Réaliser la télésurveillance et la régulation d'équipements d'exploitation (automates, vannes, pompes...) et d'écoulements des pluies, des crues... à distance - Régler des équipements d'exploitation ou de prélèvement d'eau - Réaliser des travaux de rénovation, réhabilitation ou réparation de réseaux vétustes - Réaliser le curage manuel - Relever et contrôler des taux d'eaux usées ou potables (chloration, pollution, qualité...), des débits, hauteurs et niveau d'eaux - Réaliser le curage mécanisé, hydrodynamique,[...]

Ressources supplémentaires