photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cournon, 56, Morbihan, Bretagne

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques et digitalisés pour une entreprise spécialisée dans l'Energie, nous recrutons des TELECONSEILLERS F/H . Nous recherchons des Téléconseillers F/H dans le domaine de l'Energie, marché des particuliers (BtoC). Après une formation de 3 semaines alternant théorie et pratique, vous devenez les héros du service-client et rejoignez un secteur d'activité attractif : l'énergie. A ce titre, vous êtes chargé(e) d'accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur service client. L'activité consiste à : - effectuer le suivi et la gestion commerciale des contrats énergie des clients particuliers - fidéliser la clientèle en assurant la promotion des services gratuits - gérer les litiges et traiter les réclamations - informer sur l'offre de service et sur la facturation Grâce à vos talents et à notre formation, vous[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cournon, 56, Morbihan, Bretagne

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques et digitalisés pour une entreprise spécialisée dans l'Energie, nous recrutons des TELECONSEILLERS F/H . Nous recherchons des Téléconseillers F/H dans le domaine de l'Energie, marché des particuliers (BtoC). Après une formation de 3 semaines alternant théorie et pratique, vous devenez les héros du service-client et rejoignez un secteur d'activité attractif : l'énergie. A ce titre, vous êtes chargé(e) d'accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur service client. L'activité consiste à : - effectuer le suivi et la gestion commerciale des contrats énergie des clients particuliers - fidéliser la clientèle en assurant la promotion des services gratuits - gérer les litiges et traiter les réclamations - informer sur l'offre de service et sur la facturation Grâce à vos talents et à notre formation, vous[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Le poste : Votre Agence PROMAN LORIENT recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les services postaux un CHARGE DE CLIENTELE H/F. Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. Gère et développe les relations avec les clients pour assurer leur satisfaction Traite les demandes et réclamations des clients Suit les indicateurs de performance et propose des améliorations Collabore avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients Maintient à jour les bases de données Promouvoir les offres numériques du groupe. Commercialiser les produits du périmètre en face à face ou à distance. Détecter et analyser les besoins des clients afin de proposer les produits et services adaptés aux clients particuliers et professionnels. EXPERIENCE EXIGEE DEMANDE A LA POSTE SUR UN POSTE SIMILAIRE Taux horaire : 12.14€/h Ce poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Lorient. Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un Bac[...]

photo Formateur / Formatrice multimédia

Formateur / Formatrice multimédia

Emploi Enseignement - Formation

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

En partenariat avec le Ministère des Armées, le GRETA-CFA devient opérateur de formation en cybersécurité sur le territoire de la Bretagne Sud. Il met en œuvre sur Vannes la formation "technicien veilleur de cybersécurité" qui vise à former des professionnels capables de renforcer la résilience des organisations contre les menaces, de surveiller et protéger les systèmes informatiques, les données et la vie privée, de sensibiliser les utilisateurs et de maintenir une sécurité efficace dans un environnement numérique en constante évolution. A cet effet, le GRETA CFA Bretagne Sud recherche un(e) formateur/ formatrice référent(e), à temps incomplet ou à temps complet (selon convenance), intervenant sur la formation « Technicien Veilleur de Cybersécurité », certification inscrite au RNCP N°36164 et portée par le Ministère des Armées. MISSIONS * Concevoir et animer des formations, en présentiel et/ou à distance, articulées sur de situations de travail dans le but de faire acquérir des compétences préalablement définies dans un cahier des charges * Travailler en collaboration avec l'équipe pédagogique et administrative * Assurer l'accompagnement et le suivi personnalisé des apprenants[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 56, Morbihan, Bretagne

Notre agence GERINTER PONTIVY recherche pour l'un de ses clients situés sur le secteur de ST GERAND : 1 GESTIONNAIRE RELATIONS CLIENTS H/F. Vous aimez le contact humain, même au téléphone ? Vous savez transformer un "problème client" en "solution trouvée" sans perdre votre calme ? Alors ce poste est fait pour vous. Vos missions : Au sein du Service Relations Clients (12 personnes aussi dynamiques que rigoureuses), vous serez l'un des piliers de la satisfaction client. Votre quotidien : Assurer une gestion optimale de la relation clients : - Saisie et suivi des commandes clients - Coordination avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client Contribuer au développement commercial : - Identifier et saisir les opportunités de business en cohérence avec le plan d'actions commercial - Participer activement à la fidélisation et à la satisfaction des clients Améliorer le service aux clients dans le traitement des réclamations. Votre profil : - Vous avez le sens du service chevillé au corps et une rigueur à toute épreuve. - Vous aimez travailler en équipe, partager les infos, trouver ensemble les meilleures solutions. - Vous avez la fibre commerciale et l'aisance[...]

photo @BaladesetPatrimoine

@BaladesetPatrimoine

Balades

Allaire 56350

Du 21/10/2021 au 10/01/2022

Pascal, Guide/baladeur certifié en Bretagne, je vous propose tout au long de l'année de découvrir à votre rythme notre belle région : Balades pédestres 100% Nature , guidées, commentées et parfois contées en Pays de Vilaine et Morbihan. Durée moyenne : 2h/2h30 Distance : de 8 à 12kms Prendre le temps de comprendre, d'admirer, de respirer. Découverte de notre patrimoine, récits, histoires, anecdotes Balades à votre rythme. https://www.unebouffeedeire.fr/balades-randonn%C3%A9es-bretagne Histoire de la Bretagne, la vie et le rôle joué par la Vilaine, le canal de Nantes à Brest et les marais, la biodiversité, la faune et la flore. Chemins d'interprétations. 4 participants minimum/30 maximum Particulier, entreprise, club, association Les balades ne conviennent pas aux PMR Balades fluviales , commentées, guidées et contées, au fil de l'Oust et du Canal de Nantes à Brest. Au départ du Pont de l'Oust à Peillac, 56 De Juin à Octobre (selon climat) 1h ou 2h à destination de l'écluse de Limur ou du barrage de la Née. https://www.unebouffeedeire.fr/post/balade-au-fil-du-canal-de-l-oust Biodiversité, faune, flore, la vie de l'Oust par le passé. 3 bateaux disponibles, 7 personnes maximum[...]

photo Bretagne de port en port par le sentier des douaniers - GR 34 - Film documentaire réalisé et présenté par Jean-Luc Diquélou

Bretagne de port en port par le sentier des douaniers - GR 34 - Film documentaire réalisé et présenté par Jean-Luc Diquélou

Cinéma, Conférence - Débat

Saint-Gildas-de-Rhuys - 56

Du 26/04/2020 à 16:00 au 26/04/2020 à 18:30

Le Sentier des Douaniers a été mis en place sous la Révolution Française pour surveiller le littoral afin d’enrayer la contrebande et d’empêcher toute tentative de débarquement des Anglais ou Hollandais, alors en guerre contre les Français. 2000 km, c’est la distance entre Le Mont St-Michel[...]

Ressources supplémentaires