photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Villers-Cotterêts, 28, Aisne, Centre-Val de Loire

La Plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne une entreprise sur Villers-Cotterêts dans la recherche de CONSEILLER CLIENTÈLE H/F. Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de la marque. Vous conseillez, aidez, traitez les demandes clients en y apportant les solutions les plus adaptées. Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process associés. En résumé, vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la satisfaction client !Gestion d'appels principalement entrants ; appels sortants à la marge, et en fonction de l'activité, uniquement pour recontacter un client Pas de prospection. Utilisation des outils numériques : mails, chat, réseaux sociaux feront partie de vos outils de travail. Profil : Vous-mêmes ! Avec une aisance relationnelle, une bonne écoute et le sens du service ! On vous appréciera pour votre ténacité, votre gout du challenge et votre dynamisme. Un bon esprit d'équipe, un goût certain pour les défis et les challenges vous seront utiles au quotidien ! Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et aimez "trouver[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

En partenariat avec France Travail et l'organisme de formation Smartshore France, Intelcia vous propose d'intégrer un parcours de formation métier via le dispositif de Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE). Cette formation vous permettra de monter en compétences et de vous spécialiser dans les métiers de la relation client. Pour notre projet lié à l'assurance mobile, nous recherchons avant tout des profils motivés, dotés d'une excellente élocution et d'une parfaite maîtrise de la langue française. La formation débutera le 27/04/2026 pour une durée de 231 heures. Pédagogie active : Méthode participative comprenant 80 % de pratique, à travers des simulations et des mises en situation réelle, et 20 % de théorie incluant des quiz et des jeux de rôle. À l'issue de ce parcours et sous réserve de la validation de votre montée en compétence, un CDI à temps plein pourra vous être proposé. Amplitude contractuelle : du lundi au samedi entre 7h00 et 22h00. Amplitude activité : du lundi au samedi entre 8h00 et 20h00, 1 samedi sur 2. Missions : Vous serez amené à conseiller et assister les clients par téléphone, en appels entrants ou sortants, à traiter des mails et courriers[...]

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Technicien / Technicienne logistique service réception

Emploi Administrations - Institutions

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

La Direction départementale des Finances publiques d'Eure-et-Loir compte 501 emplois. Au 1er septembre 2025, elle compte 16 services départementaux ainsi que deux services supra départementaux : un centre de contact des particuliers et un pôle national de contrôle à distance. L'ensemble des services est désormais regroupé sur quatre sites : Chartres (Lucé), Châteaudun, Dreux, Nogent-le-Rotrou. Au sein de la DGFIP, l'emploi est calibré "contrôleur des Finances publiques". La rémunération brute annuelle proposée sera de 25 519 € soit 2 126 € brut mensuel hors indemnité de résidence éventuelle. Votre contrat sera établi sur la base de 35 heures hebdomadaires sur 5 jours ouvrés. Dans ce cadre, vous bénéficierez de 25 jours ouvrés de congés annuels proratisés par année civile. Vous aurez accès à une restauration collective ou de tickets restaurant. L'emploi à pourvoir est rattaché à la division Budget Immobilier Logistique de la DDFIP d'Eure-et-Loir. Cette division, encadrée par un responsable, est composée de huit agents (2 cadres A, 3 cadres B et 3 cadres C). Le service Logistique est en charge, au quotidien, du soutien logistique des services du département dans leur fonctionnement.[...]

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Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, un Technicien Helpdesk H/F. Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents hardware et software. Vos missions principales sont les suivantes : -Traitement des sollicitations des utilisateurs (par téléphone et mail) -Analyser, prioriser les tickets d'incidents (matériels ou logiciels) et les résoudre selon les procédures -Prendre le contrôle du système à distance -Escalader si nécessaire les incidents nécessitant l'action d'un autre service -Enregistrer les demandes et incidents dans l'outil dédié et en assurer le suivi. Environnement technique : Windows 7, 10 / Office 365. De formation type Bac/Bac+2 en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience dans le support. Vos qualités d'écoute et d'analyse, votre aisance au téléphone, associés à votre réactivité et à votre sens du service, vous permettront d'assurer une assistance utilisateur efficace.

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Responsable groupe autonome de production

Emploi Equipement industriel

Illiers-Combray, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Objectifs de la fonction: Encadrer quelques salariés et garantir la préparation des commandes avant l'expédition. Tâches et missions: - Assister le Responsable d'Atelier dans l'ensemble de ses tâches et missions, - Assurer la gestion administrative des dossiers de production - Organiser les postes de travail de l'équipe (choix et disposition des palettes, rangement et nettoyage du poste.) - Contrôler les pièces réalisées - Isoler les pièces non conformes, les réintégrer au process de production et procéder aux rectifications Responsabilités: - Capacité à encadrer et motiver son équipe - Fiabilité des opérations saisies et celles communiquées aux autres services, - Respect des règles d'hygiène et de sécurité, - Se conformer de façon rigoureuse aux procédures en vigueur Exigences : - Connaissance du monde industriel et des process de production - Maitrise de l'informatique industrielle (outils GPAO, progiciel de gestion type ERP CEGID) Avantages : - Indemnité de transport suivant distance domicile lieu de travail - Prime assiduité semestrielle - Participation aux bénéfices

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez faire bouger les codes de l'automobile, rejoignez-nous ! Chez CAR LOVERS, le bien-être de nos collaborateurs et la qualité de vie au travail sont au cœur de notre politique RH. C'est pourquoi nous vous proposons : Une Carte Déjeuner UP, Chez Car Lovers Connect, le client et sa satisfaction sont notre priorité ! → Vos missions, si vous les acceptez. Vous accompagnerez par téléphone les clients dans leurs demandes (commerciales, administratives & après-vente) et vous transférerez les appels aux bons interlocuteurs afin d'assurer une satisfaction client optimale Vous enregistrerez et documenterez avec précision toutes les interactions avec les clients dans le système de gestion des relations avec la clientèle (CRM) Vous traiterez également les demandes réalisées sur diverses plateformes présentes sur internet et vous les communiquerez à l'interlocuteur concerné en concession Vous travaillerez en vue d'atteindre[...]

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Négociateur foncier / Négociatrice foncière

Emploi

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Envie d'intégrer un groupe collaboratif et engagé ? Depuis sa création en 1968, GEOFIT est inscrit à l'Ordre des Géomètres-Experts. Les engagements de cette profession ont formé les racines du Groupe et permis de développer un large panel de compétences métier autour de valeurs communes. Acteur clé du développement des territoires et de la ville, nous comptons plus de 1500 collaborateurs en France et à l'international. Le Groupe dispose de plus d'une vingtaine d'établissements sur l'ensemble du territoire français. Dans le respect de nos valeurs d'inclusion et de diversité, le Groupe GEOFIT accueille toutes les candidatures, sans distinction, avec bienveillance. De plus, l'ensemble de nos postes sont ouverts et adaptés aux personnes en situation de handicap. Rejoignez l'équipe assistance foncière de Schiltigheim à distance sur le secteur de Chartres L'écoute, la collaboration et la bienveillance constituent le socle de notre management de proximité. Samuel saura vous intégrer au sein de son équipe composée d'une dizaine de collaborateurs. Votre parcours professionnel avec le groupe GEOFIT, c'est : - Prendre une place stratégique dans une structure en évolution constante. -[...]

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Expert agricole et foncier / Experte agricole et foncière

Emploi

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Envie d'intégrer un groupe collaboratif et engagé ? Depuis sa création en 1968, GEOFIT est inscrit à l'Ordre des Géomètres-Experts. Les engagements de cette profession ont formé les racines du Groupe et permis de développer un large panel de compétences métier autour de valeurs communes. Acteur clé du développement des territoires et de la ville, nous comptons plus de 1500 collaborateurs en France et à l'international. Le Groupe dispose de plus d'une vingtaine d'établissements sur l'ensemble du territoire français. Dans le respect de nos valeurs d'inclusion et de diversité, le Groupe GEOFIT accueille toutes les candidatures, sans distinction, avec bienveillance. De plus, l'ensemble de nos postes sont ouverts et adaptés aux personnes en situation de handicap. Rejoignez l'équipe assistance foncière de Schiltigheim (à distance sur le secteur de Chartres). L'écoute, la collaboration et la bienveillance constituent le socle de notre management de proximité. Samuel saura vous intégrer au sein de son équipe composée d'une dizaine de collaborateurs. Votre parcours professionnel avec le groupe GEOFIT, c'est : - Prendre une place stratégique dans une structure en évolution[...]

photo Conseiller(ère) commercial professionnel secteur bancaire

Conseiller(ère) commercial professionnel secteur bancaire

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Vos missions Analyser les besoins des clients et prospects et leur proposer des solutions adaptées en matière d'assurance Faire du multi-équipement sur notre portefeuille client (appels sortants) Participer activement aux campagnes commerciales et aux challenges internes Garantir la conformité lors des appels et la satisfaction client Satisfaire le besoin du client en traitant ses demandes de premier niveau et/ou en orientant le client vers les services compétents de l'entreprise Remonter les anomalies dossiers en respectant la procédure existante Votre profil Formation : Bac+2/Bac+3 (BTS ou Licence pro) Expérience : Une expérience confirmée en vente est un atout -Compétences : Aisance relationnelle et goût pour la vente à distance Dynamisme et prise d'initiatives Persévérance et orientation résultat Esprit d'équipe et appétence pour les challenges Maîtrise des techniques de vente et des outils digitaux La connaissance des produits d'assurance est un plus

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Assurances

Mainvilliers, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Mutami milite en faveur d'une Sécurité sociale de haut niveau. Autrement dit, une prise en charge complète des frais de santé par la Sécurité sociale garantissant ainsi le droit fondamental de se soigner selon ses besoins, et non ses moyens. Chez MUTAMI nous sommes convaincus que chacun doit avoir accès à des soins de qualité. Notre mutuelle est certifiée Happy at Work et We Impact Index at Work par ChooseMyCompany. Chez Mutami, nous pensons qu'une mutuelle engagée commence en interne, avec une culture d'entreprise humaine et responsable. Mutami, c'est également + de 100 femmes et hommes animés par l'idée d'agir et d'avancer dans de nouvelles formes de solidarité. Ensemble, nous nous efforçons d'améliorer la vie en société. Nous recrutons pour notre site basé à Mainvilliers (28) : Un.e Gestionnaire Relation Adhérents H/F - Poste en CDI (temps plein - 35h) Rattaché.e à la Responsable Relation Adhérents, la mission principale est de veiller à la qualité de service et à la satisfaction de l'adhérent. Il.elle assure la relation indirecte avec l'adhérent et répond à toutes ses demandes d'informations et réclamations. Il.elle prend en charge l'ensemble des tâches liées à la[...]

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