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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Vous recherchez une alternance pour obtenir un Bac +3 ? Pas besoin de rechercher une école, la Macif vous propose une formation clé en main ! En postulant vous rejoindrez notre école partenaire, Excelia à Belfort. Et si vous faisiez partie des futurs Conseillers Commerciaux du Centre de Relation client de Belfort ? Vous rejoindrez début septembre 2026 une équipe de treize alternants, accompagnée d'un tuteur de proximité. Vous apprendrez à répondre aux besoins de nos sociétaires par téléphone. A la Macif, nous n'avons pas de script. Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur ! Accompagné(e) de votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes : - Répondre aux besoins de nos sociétaires et futurs sociétaires par téléphone en soignant avant tout la relation - Mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits Macif par téléphone. Chez nous, pas de vente forcée mais une préoccupation commune : proposer des produits adaptés aux besoins de chacun - Contribuer au développement de l'activité de nos agences dans toute la France par de la prise de rendez-vous Description du profil recherché : - Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 (ou en cours de validation)[...]

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Emploi Assurances

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie. Nous sommes à la recherche de 6 Conseillers Commerciaux (F/H) à distance, à compter du 12 octobre 2026 pour compléter nos équipes au sein du Centre de Relation Client de Belfort (90). Au sein de notre site sur Belfort, vous travaillerez dans un open-space agréable et convivial. Ce dernier comprend une salle de restauration ainsi qu'une belle salle de détente. Enfin, un parking fermé facilitera votre stationnement. Descriptif du poste Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone sera votre nouveau quotidien. Et à la Macif, nous n'avons pas de script ! Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur ! Un portefeuille mutualisé et national, vous permettra d'atteindre vos objectifs commerciaux en : - Maintenant un taux élevé de satisfaction et de rétention des sociétaires - Optimisant chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits IARD MACIF adaptés aux besoins des sociétaires - Participant au développement de l'activité de nos agences par de[...]

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Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de son développement, ALLIANCE EXPERTS NORD-EST recherche un(e) gestionnaire (H/F) pour son Centre de Relation Client situé à Belfort (90). Vous rejoindrez l’équipe de Nicolas, responsable du CRC. Au quotidien, Annaëlle et Jérémy, les deux superviseurs, vous accompagneront pour atteindre vos objectifs. En tant que premier contact de nos différents interlocuteurs, vous contribuerez à véhiculer une image professionnelle du groupe ALLIANCE EXPERTS. Vos missions seront de : - Garantir un accueil téléphonique de qualité - Prendre toutes les informations nécessaires pour transmettre un message concis et clair à destination des experts et secrétaires - Savoir apporter des réponses précises ( niveau 1- par exemple: prise d'un rendez-vous d’expertise, envoi de pv d’expertise…) - Transférer l'appel au bon interlocuteur lorsque c’est trop technique ou administratif - Adapter son discours selon la typologie des interlocuteurs (lésés, compagnies d'assurance, réparateurs) - Gérer les mails entrants avec intégration dans notre logiciel métier Intégrer notre centre de relation client, c’est : - Un centre de relation client à taille[...]

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