Responsable service relation clientèle
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Sous la supervision du Directeur des Ventes, vous assurez, au sein de l'équipe commerciale, le suivi des clients, la gestion administrative des ventes et le bon déroulement du processus commercial. Vos principales missions seront les suivantes : - Entretien et développement d'un portefeuille client (suivi via CRM) - Prospection de nouvelles cibles au sein de votre portefeuille - Qualification des demandes entrantes et prise du brief client - Production des devis et présentations clients - Réalisation de dégustations clients - Après validation, suivi de la bonne exécution du contrat (commandes via logiciel métier) - Suivi de la relation client, du devis jusqu'à la préfacturation du contrat - Développement et mise à jour des supports d'avant-vente