photo Assistant / Assistante en organisation

Assistant / Assistante en organisation

Emploi

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein d'un territoire s'étendant sur 120 communes de Dunkerque à Armentières, la CPAM des Flandres compte environ 410 000 bénéficiaires . Elle assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé, et le versement des revenus de remplacement. Elle met également en œuvre des actions de prévention, de lutte contre les renoncements aux soins et veille au bon usage des soins. Ses 400 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires. Un appel à candidatures est lancé en vue du recrutement de 3 gestionnaires conseil de l'Assurance Maladie au sein de la CPAM des Flandres, postes en CDD, basés à Armentières. À ce titre, vos principales activités consisteront à : -Analyser la situation administrative et le droit des assurés en vous assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées ; -Calculer les montants à verser et assurer le paiement des indemnités journalières dans les délais impartis ; -Gérer les dossiers administratifs des assurés (saisie informatique, vérification des pièces, mise à jour des données, numérisation de[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un surcroit d'activité, les CPAM de Maubeuge et Denain recherchent leurs conseillers offre de service H/F: Rattaché(e) au manager opérationnel du pôle, votre mission consiste à accueillir et à répondre aux besoins de nos assurés sur des demandes dites simples tout en les accompagnant dans l'utilisation des offres dématérialisées. - Interlocuteur(trice) privilégié(e) doté(e) d'un excellent relationnel, vous accueillez l'assuré, l'aidez dans sa démarche afin de lui garantir la prise en charge la plus adaptée et la plus efficiente possible en fonction de ses besoins et de sa situation. Pour se faire, vous pouvez être amené(e) à le prendre en charge en îlot métier afin de lui apporter une réponse sur des questions dites « simples », ne nécessitant pas de prise de rendez-vous, et/ou à l'orienter vers l'espace libre-service. Egalement, vous faites la promotion systématique des téléservices, de l'utilisation du compte Ameli ainsi que du réseau France Service. - Pédagogue avéré, vous accompagnez l'assuré, en cas de besoin sur l'utilisation du numérique avec notamment une aide à la création du compte Améli ou à la prise de rendez-vous. - Véritable garant[...]

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