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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Le centre de service est composé d'une équipe dynamique de 2 managers, 5 superviseurs et de 64 Conseillers Relation Client. Votre mission est de répondre aux appels téléphoniques en informant, conseillant et orientant les assurés dans leurs démarches et demandes via le 36 46. À votre arrivée, vous intégrez un parcours de formation sur les techniques de communication, les scripts de réponses ainsi que sur nos outils informatiques. Un accompagnement personnalisé est mis en place tout au long de votre parcours. Ce dernier alterne entre théorie et pratique. Nous recherchons des conseillers ayant la volonté de s'intégrer dans une équipe motivée et performante. Vous avez l'esprit d'équipe, une aisance relationnelle et une bonne agilité informatique ? Ces qualités vous définissent ? -> Postulez sans plus attendre ! CDD d'une durée de 5 mois et demi (soumis à condition : 1er contrat de 3 mois, renouvelable une fois si 1er CDD concluant). Le poste est à pourvoir le 04 mai 2026. Temps plein, 36h semaine du Lundi au Vendredi. Amplitude horaire variable 08h30 à 17h00. Possibilité de titularisation en CDI sur un poste alternant activité téléphonique et gestion de dossier[...]

photo Vendeur / Vendeuse en accessoires de la personne

Vendeur / Vendeuse en accessoires de la personne

Emploi Enseignement - Formation

Sarrebourg, 57, Moselle, Grand Est

Formez-vous au métier de conseiller de vente ou de manager des unités marchandes H/F auprès d'une grande enseigne. 1. Conseiller de vente H/F Accueillir et conseiller les clients Assurer la vente et le suivi des commandes. Participer à la mise en rayon et à la gestion des stocks. Appliquer les techniques de merchandising Contribuer à la fidélisation de la clientèle. 2. Manager d'unité marchande (selon profil et évolution) H/F Encadrer une équipe de conseillers de vente. Piloter les objectifs commerciaux et la performance de l'unité. Organiser les plannings, les formations et les animations commerciales. Gérer les approvisionnements et optimiser la rentabilité du rayon. Assurer la satisfaction client et le respect des normes qualité. Profil recherché Formation : Bac minimum exigé pour ce poste. Qualités requises : Sens du contact et de l'écoute. Intérêt pour les produits de santé, bien-être et cosmétiques. Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe. Capacité d'adaptation et d'organisation. Contrat d'apprentissage réservé aux moins de 30 et/ou bénéficiaires d'une RQTH 1 jour de formation, 4 jour en entreprise par semaine.

photo Vendeur / Vendeuse en parapharmacie

Vendeur / Vendeuse en parapharmacie

Emploi Enseignement - Formation

Sarrebourg, 57, Moselle, Grand Est

Formez vous au titre de conseiller de vente ou manager des unités marchandes H/F 1. Conseiller de vente en parapharmacie Accueillir et conseiller les clients sur les produits de parapharmacie (cosmétiques, compléments alimentaires, hygiène, etc.). Assurer la vente et le suivi des commandes. Participer à la mise en rayon et à la gestion des stocks. Appliquer les techniques de merchandising et d'animation commerciale. Contribuer à la fidélisation de la clientèle. 2. Manager d'unité marchande (selon profil et évolution) Encadrer une équipe de conseillers de vente. Piloter les objectifs commerciaux et la performance de l'unité. Organiser les plannings, les formations et les animations commerciales. Gérer les approvisionnements et optimiser la rentabilité du rayon. Assurer la satisfaction client et le respect des normes qualité. Profil recherché Formation : Bac minimum pour ce poste Qualités requises : Sens du contact et de l'écoute. Intérêt pour les produits de santé, bien-être et cosmétiques. Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe. Capacité d'adaptation et d'organisation. Contrat d'apprentissage réservé aux moins de 30 ans ou bénéficiaires d'une RQTH. 1 jour de formation,[...]

photo Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs

Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs

Emploi Enseignement - Formation

Sarrebourg, 57, Moselle, Grand Est

Formez vous au titre de conseiller de vente ou manager des unités marchandes H/F 1. Conseiller de vente H/F Accueillir et conseiller les clients sur les produits Assurer la vente et le suivi des commandes. Participer à la mise en rayon et à la gestion des stocks. Appliquer les techniques de merchandising et d'animation commerciale. Contribuer à la fidélisation de la clientèle. 2. Manager d'unité marchande H/F (selon profil et évolution) Encadrer une équipe de conseillers de vente. Piloter les objectifs commerciaux et la performance de l'unité. Organiser les plannings, les formations et les animations commerciales. Gérer les approvisionnements et optimiser la rentabilité du rayon. Assurer la satisfaction client et le respect des normes qualité. Profil recherché Formation : Bac minimum pour ce poste Qualités requises : Sens du contact et de l'écoute. Intérêt pour les produits de santé, bien-être et cosmétiques. Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe. Capacité d'adaptation et d'organisation. Contrat d'apprentissage réservé aux moins de 30 ans ou bénéficiaires d'une RQTH. 1 jour de formation, 4 jours en entreprise.

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Chargé / Chargée d'études en biodiversité

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Description de l'entreprise Créé en 1989, l'Atelier des Territoires regroupe une équipe d'une quarantaine de personnes aux compétences variées. Les différents services de l'Atelier des Territoires couvrant l'aménagement du territoire, l'urbanisme et l'environnement lui permettent de disposer d'une large palette de compétences, indispensable à l'appui et au conseil des porteurs de projets dans leurs démarches techniques et administratives. Les domaines d'activité de l'entreprise se sont diversifiés depuis plusieurs années et permettent aujourd'hui aux chargés d'études de l'Atelier des Territoires de pouvoir réaliser une vaste palette d'études environnementales et de dossiers réglementaires tel que des dossiers au titre de la Loi sur l'Eau, des études d'impact et des évaluations environnementales. Par ailleurs, l'Atelier des Territoires accompagne les collectivités dans l'élaboration de leurs documents d'urbanisme (PLUI, PLU, RLP, .). L'environnement, et plus particulièrement les zones humides et la biodiversité, ayant pris une place importante dans les démarches de conception d'un projet, l'Atelier des Territoires a su, au fil des ans, s'appuyer sur une équipe de naturalistes[...]

photo Consultant / Consultante en organisation

Consultant / Consultante en organisation

Emploi Administrations - Institutions

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Placé sous l'autorité directe de Monsieur le Maire, vous êtes le/la collaborateur/trice direct de l'élu. Vous assurez la coordination de l'agenda politique et garantissez la réactivité de la municipalité face aux sollicitations des administrés. Vous travaillez en lien étroit avec les élus et la direction générale des services (DGS). 2. Missions principales Pilotage de l'agenda et des déplacements : - Gestion complexe de l'emploi du temps du Maire (arbitrage entre rendez-vous institutionnels, politiques et associatifs) - Prioriser et organiser les rendez-vous stratégiques - Organisation des déplacements et représentation du Maire lors des manifestations locales - Gestion des représentations du Maire par ses élus en cas d'empêchement. Ingénierie de la communication et rédaction : - Rédaction de notes de synthèse sur certains dossiers - Préparation de réunions (briefs, synthèses, comptes rendus) - Préparation des éléments de langage général Interface avec les administrés et les partenaires : - Accueil et filtrage des demandes d'audience/rendez-vous - Traitement et suivi personnalisé des courriers réservés et des doléances (interface avec les services techniques et administratifs). -[...]

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Agent / Agente d'accueil de prestations sociales

Emploi

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Fonctions : Les conseillers relation allocataire assurent un premier niveau d'accueil physique et téléphonique des allocataires. Ils accompagnent également les allocataires dans l'utilisation des outils de téléservices tels que le caf.fr. Activités: - Assure aux allocataires une réponse téléphonique et de courriel de premier niveau - Accueille, oriente, accompagne les allocataires dans l'espace multimédia au siège - Facilite l'accueil du public de la Caf au siège en l'orientant et en lui donnant une information de premier niveau - Délivre des courriers et des documents destinés aux allocataires, aux autres organismes, et aux partenaires - Traite les données de contact - Réalise des opérations de saisie de masse permettant de liquider des dossiers et d'ordonnancer les paiements - Réalise des appels sortants dans le cadre de campagne déterminée Principales qualités attendues : - Potentiel d'apprentissage et d'adaptabilité (car métier évolutif vers une formation dense sur la législation CAF) - Travail en équipe - Aisance relationnelle (accueil physique, téléphonique) et pédagogique - Capacité d'adaptation - Qualités rédactionnelles - Résistance au stress - Capacité à prendre[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! DEMARRAGE PREVU le 18/05 Pour notre site basé à Metz technopôle nous recrutons plusieurs Conseillers Clients H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients dans le domaine de l'énergie : - Gestion de proposition de services supplémentaires - Prise en charge et accompagnement des demandes de réclamation - Font office et back office Votre profil: - Bonne gestion de la relation client et bonne élocution - Une parfaite maitrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit - Savoir gérer des appels conflictuels - Capacité à convaincre - Une bonne connaissance des outils informatiques - Une première expérience sur même type de poste est requise Nous vous proposons : * Prime sur objectifs * Une formation dans nos locaux à nos outils! * Mutuelle d'entreprise * Prise en charge à hauteur de 50% par l'employeur pour les frais de transport en commun * 4 jours de télétravail par semaine dès que vous serez autonome sur le poste Nos locaux sont situés sur le technopole et sont facilement accessibles par les[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Saint-Julien-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

Nos Missions : - Proposer à des personnes adultes en situation de handicap, des modalités d'accompagnement diversifiées, incluant un hébergement en milieu collectif et un accueil de jour. - Favoriser une dynamique sociale, culturelle et inclusive, centrée sur la participation, l'autonomie et la valorisation des compétences de chaque personne accompagnée. - Garantir un accompagnement individualisé, évolutif et adapté aux attentes, aux besoins et au projet de vie de chacun. Dans ce cadre, l'éducateur (trice) favorise l'inclusion des personnes accompagnées dans leur environnement. Dans le respect du mode de vie et du projet de l'usager, il (elle) assure l'accompagnement personnalisé notamment au sein d'une équipe pluridisciplinaire, à partir de son évaluation des besoins et des attentes des personnes. Il (elle) favorise la promotion de l'autonomie de la personne en situation de handicap et coordonne les actions liées au projet personnalisé d'accompagnement. Ce poste est également ouvert aux assistants (tes) de services sociaux et aux Conseillers (ères) en économie sociale et familiale. CDD dans le cadre d'un remplacement maladie pouvant être amené à être renouvelé. Poste[...]

photo Team manager

Team manager

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Nous recherchons un Manager d'équipe dynamique pour rejoindre notre centre d'appel. Le candidat idéal devra avoir des compétences interpersonnelles et une expérience significative dans la gestion d'équipes. Responsabilités : - Superviser et encadrer une équipe d'une dizaine de conseillers téléphoniques. - Assurer la qualité du service client et le respect des procédures internes. - Établir des objectifs de performance et suivre les indicateurs clés. - Analyser les statistiques de performance et mettre en place des actions correctives. - Former et motiver les membres de l'équipe. - Gérer les plannings et veiller à la disponibilité des ressources nécessaires. - Assurer le reporting auprès de la direction. Profil recherché : - Expérience confirmée en management d'équipe. - Excellentes compétences en communication et en leadership. - Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions rapides. - Forte orientation client et capacité à travailler sous pression. Informations complémentaires : - Type de contrat : CDD 6 mois - Rémunération : (Fourchette salariale + prime mensuelle + prime trimestrielle) - Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine - Mutuelle prise en charge[...]

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Comment Draguer Après 50 Ans - Tournée

Théâtre, Théâtre, Théâtre

METZ 57000

Le 12/09/2026 à 20:00

Quand l’amour et les maladresses se rencontrent : une comédie vive et joyeuse sur les rendez-vous amoureux et les faux-pas à éviter, peu importe l'âge ! Plongez dans l'univers excentrique de célibataires quinquagénaires qui, désireux de raviver leur vie amoureuse, se tournent en secret vers des conseillers en séduction. Leurs efforts, aussi maladroits qu'amusants, les entraînent dans une série de rencontres rocambolesques et de situations hilarantes. Qu'il s'agisse de premières rencontres dans des lieux inattendus ou de quiproquos désopilants, chaque aventure révèle que l'amour et la séduction ne connaissent pas d'âge. Avec une touche d'humour universel, cette comédie pétillante pleine de charme célèbre les surprises et les délices des rencontres, prouvant que l'amour reste un jeu irrésistible à tout moment de la vie…Le saviez-vous ?Séverine et Frédéric ont fait plus de 20 millions de vues sur tous les réseaux sociaux avec le sketch Révélation Magique, diffusé sur France 2 dans l'émission "Bel et Bien" en septembre 2024, vous l'avez vu ? - On a pu voir Séverine le 4 juin 2024 sur France 3 dans le rôle principal de l'intrigue dans l'épisode "En Chiens de faïence" de la[...]

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THÉÂTRE - BRITANNICUS

Metz 57000

Le 18/03/2022

En épousant Claude avant de l’empoisonner, l’habile Agrippine a pris soin de faire adopter son propre fils, Néron, le propulsant ainsi héritier légitime de l’empire romain aux dépens du jeune Britannicus. Pour apaiser la frustration et la colère de Britannicus, Agrippine lui promet Junie pour épouse. Néron perçoit que le véritable pouvoir lui résiste, confisqué par sa mère et ses conseillers. Il décide alors de contrer les plans d’Agrippine en enlevant Junie…