photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Vanves, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Afin de renforcer ses équipes, notre direction régionale Paris Ile-de-France, recherche ses futurs Conseillers Entreprises Retraite F/H. CDI à pourvoir , basé à Vanves (92). Notre Direction Régionale réunit 80 collaborateurs dont la mission est d'informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle. En tant que Conseiller(e) Entreprises Retraite, votre quotidien sera: - Vous êtes responsable de la couverture retraite des entreprises de votre portefeuille : contrôler les adhésions nouvelles, gérer les contrats, traiter les modifications juridiques, contractuelles ou administratives des entreprises. - Vous assurez le traitement mensuel des DSN et levez les éventuels blocages de traitement. - Vous accompagnez les entreprises et les tiers déclarants afin de les aider à déclarer efficacement leurs données sociales permettant l'attribution des points retraite AGIRC ARRCO des salariés. - Vous gérez les activités qui concourent à la bonne tenue des comptes des entreprises : appel de cotisations, affectations et recouvrement. Vous êtes responsable de la fiabilisation des comptes qui vous seront confiés. Vos[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LYNX RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour son client leader mondial du luxe, des conseillers de clientèle bilingue en intérim. En rejoignant une équipe dynamique, passionnée & internationale, vous accompagnerez les clients via différents canaux de communication (téléphone, e-mail, livechat, WhatsApp, réseaux sociaux...). Votre rôle est crucial dans l'expérience client avant, pendant et après-vente. Vos missions Avant-Vente : Assurer un premier contact client pour informer sur disponibilités et réservations. Conseiller, guider et orienter les clients sur les sites des Maisons. Vente : Offrir une expérience personnalisée en mettant en valeur les modèles iconiques. Assister les clients dans leurs commandes en ligne et recommander des produits complémentaires. Représenter les codes du luxe et fidéliser la clientèle. Après-Vente : Trouver des solutions et gérer les réclamations. Renforcer le lien client par des appels de courtoisie et des invitations à des événements. Réengager les clients insatisfaits en comprenant leurs besoins. Profil recherché Si vous avez une passion pour l'univers du luxe et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, ce[...]

photo Responsable d'agence de voyages

Responsable d'agence de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants, Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux., Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients, Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients, Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail, Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients, Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme. VOTRE PROFIL Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du[...]