conseillers (hauts de seine)

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Economie - Finances

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous serez sous la responsabilité directe de la Responsable accueil et coordination, Missions principales 1. Accueil téléphonique et information - Assurer l'accueil téléphonique des jeunes, partenaires et employeurs. - Fournir les informations de premier niveau sur les services de la Mission Locale. - Orienter les interlocuteurs vers les conseillers ou services adaptés. 2. Appui et remplacement ponctuel des conseillers - Assurer des remplacements de conseillers en cas d'absence (prévue ou imprévue). - Réaliser l'accueil et l'accompagnement de premier niveau des jeunes suivis. - Garantir la continuité du service rendu et la fluidité du parcours des jeunes. - Participer aux réunions d'équipe et contribuer à la circulation de l'information. Profil recherché - Bonne aisance relationnelle et capacité d'adaptation. - Sens de l'organisation, réactivité et autonomie. Compétences clés - Qualités relationnelles et d'écoute. - Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe. - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook). En fonction des besoins, vous serez amené(e) à vous déplacer dans les autres Missions Locales Rives de Seine . Pour postuler, merci de[...]

Responsable pôle clients

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Description Skill & You est un acteur majeur de la formation à distance, facilitant l'accès à l'apprentissage et à la réussite professionnelle. Chaque année, nous accompagnons plus de 45 000 apprenants dans plus de 200 formations, conçues par des experts métiers et adaptées au rythme de chacun. Avec près de 700 collaborateurs engagés, notre mission est de rendre la formation accessible à tous et de permettre à chacun de s'épanouir dans son parcours professionnel. Le contexte Dans le cadre de sa stratégie de croissance et de transformation, l'organisation structure ses activités autour de filières de formation dédiées. Chaque Responsable de filières pilote la performance et l'accompagnement des apprenants de son périmètre. 2 postes à pourvoir. Vos missions en tant que Responsable de Filières : - Pilotage de l'accompagnement des apprenants : Coordonner l'action des coachs et formateurs pour garantir la réussite des apprenants dans une filière spécifique. - Pilotage de la performance : Suivre les indicateurs clés, assurer la rentabilité de la filière et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue. - Contribution stratégique et gestion de projet : Définir la stratégie[...]

Agent commercial / Agente commerciale en immobilier

Emploi Immobilier

Saint-Girons, 92, Ariège, Île-de-France

Secteurs : Saint-Girons, Dans le cadre du renforcement de notre force de vente, nous recrutons plusieurs conseillers commerciaux (H/F) pour intervenir sur les secteurs de Saint-Girons Que vous soyez débutant(e) ou expérimenté(e), vous serez formé(e) et accompagné(e) pour réussir et évoluer au sein d'une équipe dynamique. Ce que nous vous offrons : Formation interne gratuite assurée par un formateur certifié, pour vous permettre de maîtriser nos méthodes et outils, même sans expérience préalable Leads qualifiés fournis : vous bénéficiez d'un flux constant de contacts à traiter Outils et logiciels professionnels mis à disposition pour faciliter votre activité Poste flexible selon votre profil : statut indépendant, salarié ou autre à définir ensemble Accès à des bureaux sur nos secteurs d'intervention pour travailler dans les meilleures conditions Nombreux avantages : environnement bienveillant, accompagnement quotidien, possibilités d'évolution Profil recherché : Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et aimez le contact humain Vous avez le goût du challenge et l'envie d'atteindre vos objectifs Vous appréciez travailler en autonomie[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Assurances

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

La Direction Assurance Vie (DAV) forte de près de 1000 collaborateurs, œuvre pour le développement de l'activité commerciale Vie et la satisfaction client. Rejoignez le Centre de Contacts Clients Vie, pour un CDD renouvelé au mois le mois. Notre centre est composé d'une équipe d'une quarantaine de conseillers téléphoniques dynamiques et enthousiastes. Votre mission : Prendre en charge les demandes de nos clients par téléphone (appels entrants et sortants). Proposer et vendre les produits et services adaptés aux besoins du client. Assurer la satisfaction client en respectant le Devoir de Conseil. Et concrètement ? - Recueillez, analysez les besoins des clients / prospects pour apporter la solution visant une bonne expérience client. - Actualisez les données clients - Informez, conseillez et accompagnez nos clients dans la gestion de leur(s) contrat(s) d'assurance vie. - Optimisez les opportunités de vente afin de développer notre portefeuille clientèle - Proposez des rendez-vous commerciaux pour nos réseaux d'agence - Réalisez des relances commerciales en émission d'appels Afin de vous accompagner dans votre intégration, et vous permettre de monter rapidement en autonomie[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recrutons pour notre client, un Gestionnaire administratif en adhésion H/F 20/10/2025 - 31/12/2025 Description Mission non renouvelable. Rémunération selon Profil/Expérience. Poste de gestionnaire administratif en adhésion : suivi des dossiers clients dans le cadre de leur substitution d assurance. Saisie des dossiers, assurer le suivi entre Cardif et la banque, effectuer des modifications si besoin. Vérification de la conformité des documents transmis par le client. Assistanat des conseillers commerciaux sur le traitement des emails clients Horaires : 9h/17h45. Profil gestionnaire administratif. Prise en charge des demandes de création d'espace adhésion clients, contrôle de la conformité des contrats d'assurances en s'assurant de l'adéquation entre la demande du client et le contrat. Vérification de[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Administrations - Institutions

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le médiateur national de l'énergie, autorité publique indépendante, a 2 missions légales : l'information des consommateurs d'énergie (particuliers et petits professionnels) et la résolution amiable de leurs litiges. Dans le cadre de sa mission d'information, l'institution, qui emploie 46 personnes, gère le service d'information énergie-info par internet (www.energie-info.fr) et téléphone (numéro vert 0 800 112 212). Au sein d'une équipe de 3 conseillers et sous l'autorité d'une cheffe de service, vous êtes chargé(e) d'informer les consommateurs d'énergie sur leurs droits et leurs démarches. A ce titre, vos principales missions sont : - D'assurer le traitement et le suivi des demandes de renseignements transférées par le centre d'appels énergie-info (0 800 112 212), - D'assurer le traitement et le suivi des demandes écrites déposées sur le site internet energie-info.fr ou reçues par courriel, - D'intervenir directement auprès des fournisseurs d'énergie et/ou des gestionnaires de réseaux de distribution si nécessaire, afin de favoriser la résolution des situations d'urgence.

Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un.e Gestionnaire assurance-vie successions (H/F) En tant que Chargé.e de Portefeuille Clients Successions, vous êtes le point de contact privilégié des bénéficiaires et ayants droit. Vous assurez une gestion complète et proactive des dossiers de succession, dans le respect des procédures internes et des exigences réglementaires. Vos responsabilités incluent : -Prise en charge personnalisée des bénéficiaires : explication du parcours, accompagnement administratif et fiscal, collaboration avec les conseillers bancaires. -Gestion des dossiers de succession de bout en bout : enregistrement, identification des bénéficiaires, vérification des pièces, calcul des capitaux, coordination des règlements. -Suivi des dossiers à forts enjeux et conseil fiscal auprès des partenaires bancaires. -Détection des opportunités de recyclage des capitaux en lien avec les équipes commerciales. -Application rigoureuse des règles de qualité, sécurité, confidentialité et gestion des risques. -Contribution active aux objectifs de l'équipe et remontée des incidents ou dysfonctionnements. -Vous êtes[...]

Gestionnaire de prestations assurance maladie

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons nos futurs Conseillers Service de l'Assurance Maladie (F/H) pour intégrer une de nos agences d'accueil. Implantées sur 10 sites à travers le département des Hauts de Seine, les équipes de l'Accueil Physique reçoivent les assurés avec et sans rendez-vous. Les Accueils proposent également un accompagnement des publics autonomes vers l'usage des services en ligne au sein de leurs espaces libre-service. En qualité de Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie, vous serez amené(e) à : Accueillir et allez au-devant de l'assuré afin de l'orienter vers le niveau d'accueil correspondant à ses besoins (espace libre-service ou RDV) et ainsi gérer les flux, Animer l'espace libre-service pour rendre les assurés autonomes dans l'utilisation de l'offre de service dématérialisée (compte AMELI, Smartphone.), Promouvoir les offres de service de l'assurance maladie, et les actions de prévention, Participer à la gestion administrative et matérielle du centre d'accueil (répondre à l'interphone, navette courrier, planification activités.), Des déplacements fréquents sont à prévoir au sein des sites du département (Nanterre, Colombes, Courbevoie, Gennevilliers,[...]

Responsable centre de support client

Emploi

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de la Direction Grand Public de BtoC France, le Service Consommateurs pilote l'ensemble des réclamations de nos clients et traite celles dites de niveaux 2 et 3. Pour cela il est composé de 2 pôles d'activités « affaires sensibles » et « médiation », d'une équipe de conseillers séniors spécialisés dans les traitements à haute valeur ajoutée, nous recrutons notre : Appui Pilote Affaires Sensibles (F/H Lieu de travail : PARIS-LA DEFENSE Vos missions : Assister notre Pilote Affaires Sensibles : - Prise en charge des dossiers Clients issus des Affaires Sensibles dans les 24h00, - Etude approfondie des réclamations et dossiers clients pour tirer les axes de progrès, - Validation des traitements réalisés par le Service Consommateurs sur des cas Affaires Sensibles, - Suivi des « Suites à Donner » en cas de recours à tes tiers, - Être force de proposition sur les ventes d'Offres et de Services, - Parler claire, ENGIE TOUCH, - Être le back up du Pilote. Quelques déplacements ponctuels à prévoir sur les sites DGP. Vos compétences : Vous disposez d'une formation BAC + 3 ou d'une expérience de 5 ans en BtoC/BtoB au cours de laquelle vous avez développé - Clarté[...]

Coiffeur / Coiffeuse

Emploi Coiffure - esthétique

Saint-Jean-du-Falga, 92, Ariège, Île-de-France

Nous recrutons une personne: -polyvalente, autonome, à l'aise sur toutes les prestations techniques, artistiques et dans revente de produits capillaires, ayant un très bon relationnel, capable de conseillers nos client(e)s. -Titulaire du CAP coiffure. -Excellente présentation, sens de service client et esprit d'équipe. -respectant la charte qualité et le concept de l'entreprise. Ce poste est un CDD de 3 mois, 28h hebdomadaires sur 4 jours à compter du 1 Décembre 2025. La rémunération sera fixée en fonction de la grille de la convention collective de la coiffure selon vos diplômes et votre expérience professionnelle. Primes diverses sur objectifs.

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

AKSIS cherche des Conseillers(H/F) en Insertion Professionnelle pour des postes à pourvoir sur le 92 Sud (Boulogne, Issy-les-Moulineaux,......) La mission du CIP sera d'accompagner des cadres demandeurs d'emploi dans leur démarche de retour à l'emploi durable. À ce titre, il sera amené(e) à : - Réaliser des diagnostics individuels afin d'identifier les compétences, besoins et aspirations des bénéficiaires. - Concevoir et mettre en œuvre des parcours d'accompagnement adaptés à chaque profil. - Animer des ateliers thématiques : techniques de recherche d'emploi, réseautage, optimisation de CV et lettres de motivation... - Assurer une veille sur le marché de l'emploi et les opportunités professionnelles adaptées aux profils accompagnés. - Mettre en œuvre les actions permettant de faciliter le placement des candidats. - Assurer un suivi administratif et rédiger des bilans d'accompagnement. Avantages : - Prime trimestrielle - Prime semestrielle - Ticket restaurant - CSE - Mutuelle

Chargé / Chargée d'accueil

Responsable pôle clients

Agent commercial / Agente commerciale en immobilier

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Agent administratif / Agente administrative

Téléconseiller / Téléconseillère

Gestionnaire en assurances

Gestionnaire de prestations assurance maladie

Responsable centre de support client

Coiffeur / Coiffeuse

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Ressources supplémentaires