photo Conseiller / Conseillère en gestion

Conseiller / Conseillère en gestion

Emploi

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

La CARSAT Rhône-Alpes est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'assurer l'accès aux droits et d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Cette amélioration de la qualité globale de service due aux assurés passe par l'information sur leurs droits et devoirs en fonction de leur situation et de la législation retraite qui leur est applicable, l'engagement d'assurer la continuité de leurs ressources, la garantie de l'accès aux droits ou au paiement des différentes prestations retraite en fonction de leur situation individuelle Les Conseillers/ères Retraite sont les interlocuteurs/trices privilégié(e)s des assurés et, de fait, jouent un rôle important dans l'image de la CARSAT renvoyée au travers de leurs pratiques professionnelles Missions Les Conseillers/ères Retraite seront chargé(e)s de Accueillir et accompagner les assurés (accueil physique, téléphonique ou numérique) L'accueil en agence se fait sur rendez-vous, à hauteur d'une demi-journée par semaine. Conduire[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE est à la recherche d'un Conseiller clientèle agence en ligne (H/F), pour le compte d'un de ses clients prestigieux du secteur bancaire En tant que spécialiste de la relation client et de la communication à distance, vous serez chargé de : - Accueillir et guider les clients et prospects ; - Comprendre et identifier les projets, besoins et attentes des clients ; - Effectuer des transactions bancaires et fournir une assistance en ligne ; - Gérer l'agenda des conseillers clientèle en agence ; - Saisir les opportunités commerciales et contribuer aux campagnes marketing pour les nouveaux produits ou services ; - Veiller à la fidélisation de la clientèle. Titulaire d'un diplôme de niveau Bac2 ou plus, spécialisé en banque et/ou commerce, vous avez une expérience confirmée dans le secteur de la Banque, de l'Assurance, de l'Immobilier ou du commerce en général. Vous avez un intérêt prononcé pour les chiffres et la gestion de la relation client à distance. Vous possédez d'excellentes capacités d'écoute et un sens aigu du service client, ainsi qu'une bonne adaptabilité et un esprit d'équipe réactif. Vous êtes passionné par le monde[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de clientèle - La Poste H/F. Vous serez en charge d'assurer l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes clients, quel que soit le canal de contact (téléphone, courrier, mail). Vous réaliserez également les modifications de contrats, clients et comptes. Votre mission comprendra l'accueil et l'accompagnement des clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. Vous orienterez les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. De plus, vous effectuerez le traitement des découverts, ainsi que des propositions commerciales, la vente de produits ou l'orientation des clients vers les chargés de développement commercial. Mission basée à AMBERIEU EN BUGEY Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Compétences requises : - Expérience en relation client face à face - Gestion des demandes et des réclamations - Connaissance des produits et services proposés - Aptitude à travailler en équipe - Compétences en vente et en conseil - Rigueur et sens[...]