photo Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Ferney-Voltaire, 11, Ain, Occitanie

Pour notre club de Ferney Voltaire, nous recherchons un. chargé.e d'accueil et gestion clientèle. Vous êtes le "rayon de soleil" du club, vous accueillez les adhérents avec bienveillance et vous recevez les nouveaux chaleureusement. Missions et responsabilités : Vous transformez les visiteurs en adhérents grâce à votre conviction, votre écoute active et votre sens du relationnel. Vous veillez à ce que chacun vive une expérience positive et constructive chez UP2YOU. Au sein d'une équipe de 3 personnes, composée d'un responsable de salle et d'une coach, vous gérez l'accueil et la clientèle. Concrètement, vous vous chargez de la visite du club aux prospects, de transformer les prospects en clients, de la relance des prospects, de l'explication des contrats, de l'enregistrement sur le logiciel de gestion clientèle (HEITZ) du suivi et de la régularisation des paiements, de la création et du suivi des évènements. Vous êtes responsable des vérifications administratives. Vous créez du lien avec les adhérents par votre présence sur les différents plateaux. Profil recherché : Vous êtes une personne souriante Vous aimez créer du lien et vous êtes de nature extrovertie Vous savez[...]

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Chargé / Chargée de développement d'activités sportives

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

En collaboration étroite avec le président du comité, le secrétaire général sportif et administratif et les responsables des commissions, sportives (sénior et jeunes), écoles de rugby, féminines, nouvelles pratiques, éducation et territoires et développement : - Il/elle assure l'animation des activités du comité dans le cadre du plan d'actions annuelles adopté par les élus. - Il/elle contribue à la rédaction des projets du comité présentés aux financeurs, organise la mise en œuvre des actions retenues, en assure l'évaluation et le compte rendu d'exécutions. - Il/Elle intervient en appui auprès des clubs en complément des actions de la Ligue Occitanie de rugby après concertation avec les conseillers techniques des clubs (CTC) - Il/Elle veille au respect et à l'application de la chartre éthique du Comité. - Il/Elle est référent auprès des clubs du département pour les missions du Comité (partenariat avec le milieu scolaire, gestion des écoles de rugby, organisation des sélections jeunes). - Il/Elle participe à l'organisation des rencontres des EDR et plateaux de matchs et en supervise la mise en œuvre en veillant au bon comportement des licenciés(ées). -[...]