Agent administratif / Agente administrative
Emploi
Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
Missions Administratif : - Accueillir le public (victimes, auteurs et partenaires), en présentiel et par téléphone,- Gérer les situations sensibles (détresse ou agressivité) avec professionnalisme, que ce soit par téléphone ou en face à face,- Prendre en note et transmettre les informations essentielles de manière claire et précise,- Gestion des courriers (relève, suivi administratif.)- Rédaction de documents et mise en forme (lettre, compte rendu.)- Gestion des mails et dispatching,- Gestion des commandes,- Gestion des stocks,- Gestion du matériel mis à disposition des salariés,- Classement et archivage des dossiers. Pôle Victimes : - Gérer la proactivité des audiences correctionnelles,- Renseigner les fiches d'appels via Google Forms et les enregistrer sur le serveur dédié au pôle victimes,- Enregistrer les appels entrants ainsi que ceux effectués dans le cadre de la proactivité sur INAVEM,- Transmettre les classements sans suite au pôle victimes. Pôle Socio-Judiciaire : - Enregistrer les procédures alternatives et pré-sentencielles dans le tableau de suivi,- Préparer les feuilles de présence pour les audiences à venir,- Transmettre les procédures au pôle ASJ,- Transmettre[...]
