photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Enseignement - Formation

Romainville, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Référence annonce : NDRC010626CHF93ML Alternant Téléprospecteur & Gestionnaire Clientèle - BTS NDRC (F/H) Localisation : Romainville (93) Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Contrat : Alternance - Rentrée 2026 Tu souhaites développer tes compétences en prospection commerciale, relation client et gestion administrative au sein d'une entreprise en pleine croissance ? L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Téléprospecteur(trice) & Gestionnaire Clientèle pour son entreprise partenaire CH Formation, centre de formation spécialisé dans l'accompagnement et la formation des futurs chauffeurs VTC. ________________________________________ À propos de notre entreprise partenaire : CH Formation est un centre de formation spécialisé dans les métiers du transport et plus particulièrement dans la formation des chauffeurs VTC. L'entreprise accompagne chaque année de nombreux apprenants grâce à une équipe passionnée et des programmes de formation adaptés aux besoins du marché. Elle offre un environnement stimulant permettant de développer rapidement ses compétences commerciales et relationnelles. ________________________________________ Vos[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Quelles sont les missions ? En tant que responsable de centre d'affaires, vous serez chargé(e) de : - Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client - Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité - Atteindre et dépasser les objectifs fixés - Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles - Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial À propos de vous : - Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e) - Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service client - Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes (petit effectif) - Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues - Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2 minimum) Avantages : - Mutuelle - Comité d'entreprise - Participation aux frais de transports - Titres-restaurant - Bonus et commissions - Excellente formation initial + e-learning - Entreprise en forte croissance - Evolution de carrière importante - Mobilité interne et géographique Diversité[...]

photo Responsable administratif(tive) des ventes

Responsable administratif(tive) des ventes

Emploi Enseignement - Formation

Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le/la Responsable des certifications pilote l'ensemble des dispositifs de certification de la structure. Il/elle garantit la conformité réglementaire, la qualité des sessions d'évaluation et d'examen, ainsi que le développement et le suivi des certifications professionnelles, numériques et linguistiques. Il/elle assure la coordination des équipes pédagogiques et administratives impliquées dans les parcours de certification et veille au respect des référentiels des organismes certificateurs. Activités principales Pilotage certifications - Organiser et superviser les sessions de certification : o CléA, PIX, DELF,Dilf, TCF, Test civique - Garantir le respect des cahiers des charges et procédures des certificateurs. - Assurer la veille réglementaire et pédagogique relative aux certifications. - Préparer et suivre les audits, habilitations et renouvellements d'agrément. Coordination pédagogique - Accompagner les formateurs dans la préparation des candidats. - Veiller à l'adéquation des parcours de formation avec les référentiels de certification. - Participer à l'ingénierie pédagogique et à l'évolution des dispositifs. - Développer des outils de suivi et d'évaluation. Gestion[...]

photo Technicien(ne) d'essais matériaux en recherche-développement

Technicien(ne) d'essais matériaux en recherche-développement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rattaché au Directeur Régional, Votre mission sera d'organiser l'activité et le développement du Laboratoire, dans le respect de la politique qualité et sécurité de l'Ets. Au quotidien, vous managez une petite équipe de Techniciens, que vous animez et développez dans une logique de performance opérationnelle. Vous organisez et réalisez les essais du laboratoire, analysez les résultats. Vous développez et suivez le portefeuille clients (devis, suivi de facturation, etc...), allez chercher des prospects en développant votre réseau. Vous pilotez votre centre de profit, préparez votre budget, identifiez vos investissements, analysez vos résultats mensuels et bâtissez vos plans d'action en conséquence. De formation supérieure Ingénieur (ou équivalent) Génie Civil, Matériaux, Mesures physiques, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la construction ou de la production de matériaux. Cela vous a permis de démontrer vos Aptitudes à manager une équipe, avec Sens de l'écoute et du dialogue, mais aussi à faire preuve d'Autonomie et de prise d'initiative pour développer votre centre de profit. Vous serez basé idéalement proche de Valence. La rémunération[...]

photo Spécialiste test et validation logiciel ou application

Spécialiste test et validation logiciel ou application

Emploi Editeurs logiciels - Software

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le(a) Spécialiste Application, en tant que référent technique et scientifique pour les applications, collabore avec l'ensemble des équipes sur le terrain pour développer, promouvoir et déployer des systèmes et des outils de rang mondial. Il/elle est l'interlocuteur des équipes de Vente et de Services de la phase de prospection jusqu'à l'après-vente. Par sa connaissance technique, le(a) Spécialiste Application concourt à la croissance du chiffre d'affaires en identifiant les opportunités d'évolution des produits afin de répondre au besoin du marché avec des solutions à forte valeur ajoutée et différenciantes. Principales activités - Créer les contenus et animer les formations auprès des équipes terrain (marketing & vente) lorsque de nouvelles caractéristiques/fonctionnalités sont disponibles sur les applications LC et LC/MS/MS. - Soutenir techniquement et scientifiquement les Responsables de Comptes lors des visites clients en avant-vente. - Effectuer des démonstrations de produits (LC et LC/MS/MS) pour les clients sur leurs sites ou au sein de notre centre de démonstration. - Soutenir le développement commercial en créant/identifiant et coordonnant la mise en œuvre des[...]

photo Technicien(ne) de laboratoire de développement analytique

Technicien(ne) de laboratoire de développement analytique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour le Centre de Recherche & Innovation d'une entreprise scientifique leader, développant des solutions innovantes et de rupture pour des nouveaux produits, applications et processus dans le domaine de la chimie durable, un(e) : Technicien(ne) d'Analyses Chromatographiques (HPLC, GC et SEC MALS) - H/F Au cœur d'un environnement innovant et exigeant, vous mettez votre expertise en chromatographie au service de projets de rupture. Intégré(e) au Département Analyse, au sein de l'équipe Déformulation & Caractérisation, vous travaillez en étroite collaboration avec les laboratoires du Groupe afin de comprendre les enjeux scientifiques et répondre avec précision aux besoins d'analyse. Curieux(se), impliqué(e) et force de proposition, vous démontrez votre efficacité, votre autonomie et votre perspicacité dans vos principales missions et responsabilités : - Pilotage des demandes via le LIMS - Définition et optimisation des méthodes analytiques - Préparation des échantillons et réalisation des analyses - Interprétation et échange autour des résultats[...]

photo Orthoprothésiste

Orthoprothésiste

Emploi Matériel Médical

Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein de notre Centre d'Orthopédie située au Bourget, vous assurez les missions suivantes : - Vous concevez et réalisez des appareillages orthopédiques (corsets de traitement et appareils de positionnement), de la prise de connaissance de la prescription à la livraison, - Vous développez des relations de confiance avec les patients, les prescripteurs et les organismes de prise en charge, - Vous avez à cœur de promouvoir notre savoir-faire et nos innovations (composants innovants, emboitures souples, fabrication additive - impression 3D.) et vous investissez dans le développement de votre activité, - Nous vous proposons des outils de travail performants et innovants (iPhone, caméra 3D, tablette, logiciels métiers...). - Vous bénéficiez de réelles perspectives de formation, d'évolution, et de belles opportunités de carrière au sein de notre groupe. En qualité de responsable de secteur, vous proposerez et mènerez des plans d'actions de développement de l'activité. Vous pourrez être amené à coordonner l'activité d'autres orthoprothésiste sur les consultations dont il est responsable. Au quotidien, vous réglerez les questions pratiques et opérationnelles d'organisation[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre Centre de Formation d'Apprentis accompagne les jeunes et les entreprises dans le développement des compétences et la réussite de leurs parcours en alternance. Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) en alternance motivé(e), rigoureux(se) et souhaitant évoluer dans un environnement dynamique au service de la formation professionnelle. Vos missions Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez au bon fonctionnement administratif du CFA. Gestion administrative Accueillir les visiteurs, les apprentis et les entreprises. Gérer les appels téléphoniques et les courriels. Constituer, contrôler et mettre à jour les dossiers administratifs des apprentis. Classer, numériser et archiver les documents. Assurer la saisie et la mise à jour des informations dans les logiciels de gestion. Suivi des formations Participer au suivi administratif des contrats d'apprentissage et de professionnalisation. Préparer les conventions, attestations et documents administratifs. Contribuer à l'organisation des rentrées, examens, jurys et sessions de formation. Assurer le suivi des présences et des pièces administratives. Relation avec les[...]

photo Masseur / Masseuse bien-être

Masseur / Masseuse bien-être

Emploi Coiffure - esthétique

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

---- la Clairière est un nouveau concept-store beauté et bien-être 100% naturel et BIO, basé que les fondements de la naturopathie avec : L'institut : soins esthétiques, soins corps/visage, gommages, massages/modelages type Californien, Indonésien, Lomi Lomi, Kobido, Palper Rouler et drainage lymphatique Le shop : produits cosmétiques BIO (marques Bomoi, Réalia, Lily & Lolo.), matières premières en VRAC (huiles végétales), produits autour du bien-être Le centre : cours de yoga, pilates, méditation. et ateliers DiY Le salon : bar à jus extrait à froid et restauration healthy (Rawfood, Gluten free, vegan) sur place ou à emporter Vous avez une première expérience ou une forte sensibilité dans la pratique des massages. Dans le cadre du développement de notre premier centre, nous recherchons un profil d'apprenti type SPA Praticien, Esthéticienne Masseuse qui souhaite rejoindre l'équipe.. Nous recherchons une personne très sensible aux produits naturels et motivée pour rejoindre une start-up dynamique avec de belles perspectives d'évolution ! MISSION PRINCIPALE : Votre mission principale sera d'appuyer l'équipe et notamment notre responsable naturo esthéticienne très expérimentée[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Raincy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

FORMATION dispensée par EVOLU'SANTE Nous recherchons une secrétaire médicale en alternance H/F pour intégrer un centre ophtalmo-médical récent, moderne et en plein développement. Vous rejoindrez une structure bénéficiant d'un beau plateau technique, pensée pour offrir une prise en charge de qualité aux patients et un environnement de travail agréable aux équipes. Le centre souhaite intégrer une personne sérieuse, motivée et impliquée, qui sera accompagnée tout au long de sa formation afin de monter progressivement en compétences. Vos missions seront principalement orientées autour de l'accueil physique et téléphonique des patients, la gestion des rendez-vous, la création et le suivi des dossiers administratifs, la facturation, les encaissements, ainsi que la coordination avec les équipes médicales et administratives. Nous recherchons un profil rigoureux, organisé, avec une excellente présentation, une bonne élocution et un vrai sens du relationnel. Une première expérience ou des bases dans le domaine médical, paramédical ou administratif, quelles qu'elles soient, seront fortement appréciées. Vous intégrerez une équipe bienveillante, au sein d'une structure porteuse[...]

photo Radiologue

Radiologue

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre clinique s'inscrit dans un projet médical innovant visant à proposer une médecine accessible, moderne et centrée sur le patient. Situé dans un quartier dynamique, le centre bénéficie d'un emplacement stratégique : * Accès facile en transports en commun Proximité immédiate des axes autoroutiers Quartier dynamique en plein développement La Clinique * Clinique neuf et moderne *Locaux spacieux et fonctionnels *Vestiaires et salle de repos confortable * Environnement extérieur calme Patientèle : * Variée (adultes, enfants, suivi global) * Actes d'échographies, radiologie et mammographie variés, Conditions d'exercice : * Statut : libéral avec association * Temps plein ou partiel *Liberté de gestion de votre agenda : 100% flexible *Exercice sans tâches administratives Équipe sur place : * Secrétaires assistants médicaux dédiés à votre pratique *Gestion administrative prise en charge à 100% *Environnement collaboratif avec l'ensemble des professionnels du centre Pour plus d'informations : 06 65 53 74 61

photo Superviseur / Superviseuse de ligne logistique

Superviseur / Superviseuse de ligne logistique

Emploi Négoce - Commerce gros

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rattaché(e) au Manager des Opérations Logistiques, vous prenez la responsabilité du secteur Réception du Centre de Distribution et managez une équipe d'environ 15 collaborateurs. Au-delà de la gestion quotidienne des opérations, nous recherchons un véritable leader de terrain capable d'accompagner les équipes, d'améliorer la performance opérationnelle et de contribuer à l'évolution du Centre de Distribution. Principales responsabilités: Manager, accompagner et développer une équipe de 15 personnes. Assurer la gestion quotidienne des effectifs : planning, congés, absences, entretiens annuels et développement des compétences. Garantir la sécurité, la qualité, le service et la performance du secteur. Piloter les activités de réception, contrôle, mise en stock et retours clients. Animer les routines de management terrain (briefs, Gemba, points individuels). Suivre et analyser les KPI afin d'identifier les axes d'amélioration. Conduire des démarches Lean / Kaizen et développer la culture d'amélioration continue. Collaborer avec les autres services du site, les fournisseurs et les centres de distribution européens. Veiller au respect des standards de sécurité, qualité et[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Jeune société dynamique et en plein développement, Yogurt Factory est l'enseigne leader de la vente du Yaourt Glacé 0%MG en France, sur laquelle on peut rajouter toutes sortes de garnitures à sa guise (fruits frais, fruits secs, biscuits, coulis, bonbons.) A consommer sur place ou à emporter, c'est une alternative à la fois saine et ludique à la glace traditionnelle L'enseigne base son succès sur un service et une expérience de consommation originale pour que le plaisir du consommateur soit total. Nous avons actuellement 20 points de vente en propre et 60 en franchise, implantés sur toute la France. Retrouvez-nous sur www.yogurtfactory.fr. Vous avez travaillé en vente ou en restauration rapide, vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle, de dynamisme, vous avez le sens du service client et un esprit d'équipe, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), bonne humeur est votre deuxième prénom, nous vous proposons un contrat d'apprentissage, poste basé au Centre Commercial de O'parinor et de : Mettre en place l'offre innovante de Yogurt Factory sur un point de vente, atteindre la performance commerciale du point de vente selon les objectifs définis par votre Manager Garantir[...]

photo Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'agence CRIT de Saint-Ouen (93) recherche pour l'un de ses clients situés à LA COURNEUVE (93) et à DUGNY (93) 2 Techniciens sinistre H/F. Il s'agit du premier acteur public de l'habitat social du département. Il s'inscrit au coeur des territoires comme un opérateur global contribuant à l'aménagement urbain, au dynamisme et au développement économique et social du département, des villes et des quartiers. Vos missions : Superviser le suivi technique des dossiers sinistres, en lien avec le pôle sinistre du centre de relations locataires. - Piloter la gestion des sinistres, en parties communes et dans les logements - Intervenir sur les sinistres DDE, incendie, impact, bris de glace, vol avec effraction, tempête, dommage ouvrage, - Effectuer si besoin la recherche de fuite, chiffrer les dommages, chiffrer les travaux réparatoires, engager les bons de commande, suivre et réceptionner les travaux, valider les factures - Assurer le suivi financier des sinistres entrant dans la convention IRSI - Conformément aux procédures sinistres, faire certaines réclamations auprès des assureurs des locataires (exemple : tentative d'effraction avec dommages sur serrurerie/porte palière/fenêtre[...]

photo Responsable adjoint(e) de magasin de grande distribution

Responsable adjoint(e) de magasin de grande distribution

Emploi

Épinay-sur-Seine, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous avez envie de participer à un projet utile, en lien avec une économie vertueuse alliant écologie et pouvoir d'achat ? Vous souhaitez vous investir activement dans le développement d'une entreprise en pleine croissance ? Le magasin Happy Cash d'Épinay-sur-Seine, situé au sein du centre commercial E.Leclerc L'Îlot et spécialisé dans l'achat-vente de produits de seconde main, est à la recherche de son/sa futur(e) Adjoint(e) de magasin. Notre point de vente fait partie du Groupe Happy Cash, leader européen du marché de la seconde main, fort de plus de 180 magasins, 1 200 collaborateurs et d'une présence dans 5 pays. Nos magasins sont des lieux de vie où les passionnés aiment se rendre pour revendre les objets qu'ils n'utilisent plus et dénicher des produits d'occasion de qualité. Vous maîtrisez une ou plusieurs familles de produits distribuées chez nous et possédez une forte affinité pour les biens high-tech. Vous êtes dynamique, motivé(e) et prêt(e) à insuffler votre énergie au sein de notre équipe ? Venez nous rencontrer ! DESCRIPTION DU POSTE : En tant qu'Adjoint(e) de magasin, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Gérant pour assurer la bonne marche[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Jeune société dynamique et en plein développement, Yogurt Factory est l'enseigne leader de la vente du Yaourt Glacé 0%MG en France, sur laquelle on peut rajouter toutes sortes de garnitures à sa guise (fruits frais, fruits secs, biscuits, coulis, bonbons.) A consommer sur place ou à emporter, c'est une alternative à la fois saine et ludique à la glace traditionnelle L'enseigne base son succès sur un service et une expérience de consommation originale pour que le plaisir du consommateur soit total. Nous avons actuellement 20 points de vente en propre et 60 en franchise, implantés sur toute la France. Retrouvez-nous sur www.yogurtfactory.fr. Vous avez travaillé en vente ou en restauration rapide, vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle, de dynamisme, vous avez le sens du service client et un esprit d'équipe, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), bonne humeur est votre deuxième prénom, nous vous proposons un contrat d'apprentissage, poste basé centre commercialO'parinor Le Haut De Galy, 93606 Aulnay-sous-Bois Mettre en place l'offre innovante de Yogurt Factory sur un point de vente, atteindre la performance commerciale du point de vente selon les objectifs définis[...]

photo Régisseur général / Régisseuse générale

Régisseur général / Régisseuse générale

Emploi Art - Culture - Loisirs

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

La Maison Populaire Avec plus de 2 500 adhérent-es chaque saison, la Maison Populaire est un lieu emblématique de la ville de Montreuil, forgée sur des valeurs d'éducation populaire. Les actions et ateliers qu'elle propose dans les domaines des arts visuels, du numérique, de la musique, de la philosophie, du sport, de la danse, du cirque et du théâtre s'adressent à tous les publics et visent à favoriser un large accès à la culture et aux loisirs. Elle développe également un processus de recherche et d'expérimentation au sein d'un Centre d'art contemporain, d'un Fablab et à travers des résidences artistiques. En regard des pratiques amateurs musicales, la Maison Populaire développe une programmation de concerts de musique actuelle et soutient la création. Les missions de l'association sont définies par son Assemblée générale et leur mise en œuvre est contrôlée par le Conseil d'administration et le Bureau. La structure se compose de quatorze permanents administratifs et de plus de soixante-dix intervenant-es pédagogiques, salariés ou sous convention, pour un total de 19 ETP et 1,5 M€ de budget annuel. Finalité du poste La régie générale est un poste essentiel au sein de[...]

photo Technicien / Technicienne support client en électronique

Technicien / Technicienne support client en électronique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Entreprise : Filiale française à taille humaine (150 personnes), en plein développement, d'une société familiale allemande (fondation en 1923, 4.4 milliards d'euros de chiffre d'affaires, 18 000 personnes), leader mondial sur son marché, la conception (budget R&D : 12% du CA), la fabrication et la commercialisation de machines et biens d'équipements destinés au traitement de la tôle (découpe laser ; presses plieuses ; poinçonneuses ; systèmes de marquage, de stockage et de soudage ; solutions d'automatisation pour l'industrie 4.0.). SUPPORT TECHNIQUE SEDENTAIRE - HOTLINER ELECTROTECHNICIEN (H/F) - LASER 2D Basé à Villepinte (93) Au-delà de la mission : L'opportunité de rejoindre une entreprise notoire leader dans le domaine des machines-outils haut de gamme Pour renforcer le service support client, vous : Assurez l'assistance technique et le dépannage à distance (téléphone et télédiagnostic) d'équipements automatisés, Diagnostiquez les pannes, identifiez les pièces nécessaires et accompagnez le client jusqu'à la remise en service, Etablissez des devis, créez et préparez les interventions dans un logiciel interne de suivi, Collaborez à distance avec notre centre de[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle entreprises

Chargé / Chargée de clientèle entreprises

Emploi Assurances

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

MFA, l'une des premières mutuelles d'assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu'à leur activité. Aujourd'hui la MFA est membre de la Fédération Française des Assurances (FFA) et de l'Association des Assureurs Mutualistes (AAM), elle est leader de l'assurance des taxis en France. Spécialisée également dans l'assurance auto, habitation et loisirs (camping-car, caravanes, mobile-homes, navigation de plaisance), elle s'adresse aux particuliers pour tous leurs besoins d'assurances dommages et aux professionnels pour leurs flottes automobiles. Présente dans les plus grandes villes de France, la MFA vous donne rendez-vous dans ses agences : des espaces d'accueil dédiés à la prise en charge directe de vos demandes sur place, par téléphone, e-mail ou courrier. La MFA est une mutuelle fondée sur des valeurs humanistes et solidaires : elle tient à sa dimension humaine et peut en conséquence entretenir des relations personnalisées avec ses sociétaires en leur proposant un service de qualité et des produits développés sur mesure[...]

photo Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Emploi

Villemomble, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le CHU EMPATIYA est un centre d'hébergement d'urgence consacré à l'hébergement pour un public en situation de précarité et sortant d'hôtel. L'équipe propose un accompagnement global visant à l'autonomie sociale et professionnelle des personnes accueillies. Le CHU a pour mission d'assurer un hébergement inconditionnel auprès de familles avec enfant(s) et femmes seules. Elles peuvent présenter des problématiques d'hébergement et de logement, administratives, d'insertion sociale et professionnelles, de santé physique et mentale. L'équipe socio-éducative travaille à apporter écoute et soutien et à créer un climat sécurisant et convivial pour les personnes accueillies. Le CHU permet un hébergement stable. Il veille à l'ouverture et/ou au maintien des droits. Il accompagne et soutient à la parentalité. Il tisse un travail partenarial avec les instances de droit commun afin de répondre au plus près des besoins des personnes accueillies. L'équipe favorise l'accès aux soins. Le CHU EMPATIYA a une capacité d'accueil de 45 places, reparties en deux sites sur la commune de Villemomble. Chaque ménage est hébergé dans une chambre individuelle et partage les cuisines et sanitaire.[...]

photo Chargé / Chargée de mission qualité

Chargé / Chargée de mission qualité

Emploi Hôpitaux - Médecine

Montfermeil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

LE GHT GRAND PARIS NORD-EST recherche un(e) Chargé(e) de mission qualité et gestion des risques pour le site de Montfermeil. ACTIVITES PRINCIPALES : Management de la Qualité et de la Gestion des risques : Participer à l'élaboration de la Politique d'amélioration Qualité et Gestion des risques du GHT Décliner la Politique dans le Programme annuel d'actions pour l'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (PAQSS) Accompagner les professionnels et assurer un soutien projet et méthodologique dans l'utilisation des méthodes et outils Qualité-Gestion des risques. Développement de la Culture Qualité-Sécurité Participer aux conseils de services, réalisation de bilans Elaborer des flash info qualité (niveau local et GHT) Organiser et conduire des actions de formation sur la gestion des risques sur le GHT Organiser la campagne Semaine de la Sécurité des Patients sur le GHT Démarche territoriale Qualité-Gestion des risques Référent méthodologique pour accompagner la structuration de filières du Projet Médico-Soignant du GHT Participer aux réunions de coordination de la démarche Qualité-Gestion des risques au sein du GHT. Participer à l'élaboration du Projet[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Bagnolet, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein du service Certifications, l'assistant(e) administratif(ve) certifications intervient en appui de la responsable des certifications afin d'assurer le bon déroulement des évaluations certificatives, la gestion administrative des certifications et le suivi des diplômés. Ses principales missions consistent à organiser et suivre les sessions d'évaluation, préparer et transmettre les convocations, mettre à disposition les documents nécessaires aux jurys et aux candidats, assurer le traitement et l'archivage des dossiers, ainsi qu'à produire les attestations et certificats de réussite. Le poste comprend également le suivi des diplômés à travers la réalisation d'enquêtes d'insertion professionnelle, la collecte et l'analyse de données statistiques, la production d'indicateurs de réussite et d'employabilité, ainsi que la participation aux démarches d'enregistrement et de renouvellement des certifications auprès des organismes compétents. L'assistant(e) administratif(ve) certifications contribue par ailleurs à l'amélioration continue des processus administratifs et participe au développement et à l'optimisation des outils de gestion des certifications. Le poste s'exerce[...]

photo Responsable de plateau de centre d'appels

Responsable de plateau de centre d'appels

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'ENTREPRISE Europ Assistance devient Redion ! Un nom qui se lit « Ready On ». Deux mots qui définissent tout ce que nous faisons. Ready - Parce qu'on peut toujours compter sur nous : prêts à agir, partout. On - Parce que nos services ne dorment jamais : toujours connectés, toujours actifs. Redion est un groupe mondial : n°1 de l'Employee Benefits, n°2 de l'assistance et de l'assurance voyage, opérant dans plus de 190 pays, avec plus de 12 000 collaborateurs. Notre raison d'être : aider nos clients à profiter pleinement de chaque instant. Nous accompagnons des millions de personnes à travers le monde grâce à des solutions de protection, d'assistance, de santé, de mobilité et d'assurance intégrées. Une vision rassemble nos équipes : devenir le partenaire mondial de référence du Care. En France, notre ambition est de devenir l'Assisteur de référence, en nous démarquant par l'excellence de nos services et notre facilité de collaboration. Que ce soit pour voyager, se déplacer, protéger son logement, prendre soin de sa santé ou accompagner les moments de vie, nous sommes présents, quand cela compte. Rejoindre Redion, c'est faire la différence chaque jour avec ce qui nous définit[...]

photo Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Recherche 2 Moniteurs Educateurs H/F / Prise de poste le 1er septembre 2026. Rejoignez une équipe qui invente de nouvelles réponses pour les adolescents et jeunes adultes avec autisme. Dans le cadre de la création d'une plateforme autisme réunissant un SESSAD implanté depuis 2016 dans le quartier Pleyel et un IME investi à Handilab, premier accélérateur d'innovation au service du handicap, nous recrutons des Moniteurs éducateurs (H/F) pour le pôle adolescent et jeunes adultes 12-20 ans. - Présentation du projet Notre projet vise à développer des accompagnements modulables et individualisés, permettant aux jeunes présentant des Troubles du Spectre de l'Autisme (TSA) et autres Troubles du Neurodéveloppement (TND) de construire progressivement leur autonomie, leurs projets de vie et leur insertion sociale et professionnelle. Ce pôle se distingue par un accompagnement centré sur les enjeux spécifiques de l'adolescence et de l'entrée dans la vie adulte. - Accompagnement spécifique adolescence et entrée dans la vie adulte Au sein du pôle 12-20 ans, les professionnels accompagnent les jeunes dans : - Développement de l'autonomie personnelle et sociale - Construction de[...]

photo Responsable habitat - logement

Responsable habitat - logement

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

LE CONTEXTE ET VOTRE RÔLE AU SEIN DU SERVICE CME Le Centre Maternel Enfants (CME) de l'Association Empreintes accompagne des mères avec enfants dans leur parcours vers l'autonomie, l'insertion et l'accès au logement. Sous l'autorité de la cheffe de service, vous intégrerez l'équipe d'accompagnement dans le logement et travaillerez en étroite collaboration avec les référents sociaux et l'ensemble des professionnels du CME. Vous veillez à la bonne tenue des logements, à la sécurité des lieux et à l'appropriation de l'hébergement par les résidents, dans une logique de savoir-habiter et de développement de l'autonomie. Le poste implique des visites quotidiennes à domicile et un travail étroit avec les travailleurs sociaux. Vos missions principales : Accompagner les personnes accueillies - Participer à l'accueil et à l'installation des familles dans leur logement. - Faire découvrir l'environnement et accompagner les personnes dans l'appropriation de leur logement (« savoir habiter »). - Réaliser des visites régulières à domicile afin d'identifier les besoins et de favoriser l'autonomie. - Mettre en place des accompagnements individuels et des actions collectives en[...]

Ressources supplémentaires