photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

ACTUAL Lyon recherche pour un de ses clients, plusieurs Chargé(e)s de Clientèle pour des missions d'intérim ponctuelles sur Ambérieu-en-Bugey et sa périphéries. Dans le cadre de vos missions, vos tâches consisteront à : - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service (netteté des espaces, actualisation des informations, approvisionnement, pro activité face à l'attente). Informations complémentaires : - 35h par semaine (Du lundi au samedi matin) - Taux horaire de 12EUR49 + Primes - Avantages Actual[...]

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-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Votre agence PROMAN de Bourg en Bresse recherche pour le groupe La POSTE un chargé de clientèle (H/F). Vous serez en charge d'assurer l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes clients, quel que soit le canal de contact (téléphone, courrier, mail). Vous réaliserez également les modifications de contrats, clients et comptes. Votre mission comprendra l'accueil et l'accompagnement des clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. Vous orienterez les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. De plus, vous effectuerez le traitement des découverts, ainsi que des propositions commerciales, la vente de produits ou l'orientation des clients vers les chargés de développement commercial Profil recherché : Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac+2 en commerce et bénéficiez d'une première expérience en relation client face à face. Vous savez établir un contact durable avec les clients et garantir leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme[...]