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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Éragny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

L'hôtel Alcadie *** situé à Eragny sur Oise recherche un réceptionniste confirmé (H/F) Horaires à définir. Vos missions : - Réception des clients téléphonique et physique - Gestion des réservations - Gestion de la facturation Profil recherché : Nous recherchons deux personnes polyvalentes, souriantes et orientées satisfaction client. Vous avez de l'expérience sur poste similaire. Il est souhaité d'avoir des connaissances en Yield Management. Vous maitrisez la langue anglaise. Au regard des horaires décalés et de la situation géographique de l'hôtel, l'accès est difficile en transport en commun.

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Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous recherchons un équipier ou une équipière libre service pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans la satisfaction de notre clientèle, en veillant à ce que nos produits soient bien présentés et facilement accessibles. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le service client et souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. Missions Assurer la propreté des espaces communs Réapprovisionner le linge des étages Remplissage des mini-bars Débarrassage des room services Nettoyage du parking Remise à propre des salles de séminaires Gérer les stocks et effectuer le réassort en accord avec votre gouvernante Répondre aux questions des clients et résoudre leurs préoccupations Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si : Vous avez une expérience préalable dans le secteur de l'hôtellerie Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en relation client Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de travailler sous pression Vous avez un sens aigu du détail et un goût pour le merchandising Rejoignez notre équipe pour vivre une expérience enrichissante où votre contribution fera la différence ! Date de début prévue[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Maffliers, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vos missions principales seront : Organiser et coordonner les activités du personnel d'étage (femmes de chambre, valets de chambre principalement) d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (hôtels, bateaux de croisière, ...). Contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité Peut participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres, petits-déjeuners, etc.)

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Maffliers, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vos missions principales seront: Assurer la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes et les consommables Contrôler l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance Respecter les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques Peut gérer les objets trouvés et les remettre à la réception Assurer un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients

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