photo Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

Emploi

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

Sous l'autorité hiérarchique de la Direction du PIMMS Médiation, le médiateur social intervient dans une logique de proximité, de prévention et de lien avec les services publics. Il facilite les relations entre les usagers, les institutions, et les entreprises partenaires. Ce poste inclut une mission spécifique de remplacement ponctuel sur les différents sites d'intervention du PIMMS Médiation, et plus particulièrement la conduite et l'animation du Bus départemental de médiation dans le cadre de la politique d'accès aux droits du département. 1/ MEDIATION Prévention - Informer sur les services, les agences des entreprises partenaires - Conseiller dans le choix et l'utilisation des produits et services - Tenir un rôle éducatif auprès des personnes en difficulté financière dans le but d'une meilleure maîtrise de leurs dépenses (explication des factures) - Sensibiliser la population sur le rôle des services publics pour en améliorer les conditions d'exécution dans le quartier (distribution du courrier, circulation des transports en commun.) Accompagnement - Aider dans la compréhension et la rédaction de divers courriers, le remplissage de formulaires administratifs - Accompagner[...]

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