photo Technicien(ne) en mesures physiques recherche-développement

Technicien(ne) en mesures physiques recherche-développement

Emploi Recherche

Clamart, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le poste Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recrutons un(e) Responsable de Pôle Physique-Chimie. Rattaché(e) au Manager du Service Céramique, vous pilotez l'ensemble des activités du pôle Physique-Chimie. Vous encadrez une équipe de 2 collaboratrices : 1 technicienne chimiste et 1 responsable technique (cadre). Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement du laboratoire, de la satisfaction client, du développement de l'activité ainsi que de la montée en compétences et de la polyvalence de l'équipe. Conditions particulières d'exercice Vous serez amené(e) à vous déplacer ponctuellement. Vous serez exposé(e) aux produits chimiques et ponctuellement au bruit et à la poussière. Ce poste implique occasionnellement le port de charges lourdes (jusqu'à 25 kg). Vos missions Pilotage technique du laboratoire - Réaliser/Superviser les essais en assurant la fiabilité des résultats - Garantir l'application des exigences normatives et réglementaires - Rédiger et valider les rapports d'essais - Assurer la conformité et la disponibilité des équipements - Mettre en place de nouveaux essais et prestations Management Qualité - Gérer le système qualité et la gestion documentaire[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Asnières-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour notre établissement 4 étoiles, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit, dynamique et orienté(e) satisfaction client. Contrat: CDI - 30h/semaine Travail la nuit Travail le week-end Missions principales Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et sourire Effectuer les check-in / check-out Gérer les réservations individuelles et groupes Répondre aux appels téléphoniques et emails Assurer l'encaissement et la facturation Traiter les demandes clients et gérer les éventuelles réclamations Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel Preparer le buffet du petit-dejeuner Participer au suivi de la satisfaction client et des avis en ligne Veiller au respect des standards qualité de l'établissement Assurer la bonne tenue de la réception et des espaces d'accueil Profil recherché Première expérience en réception hôtelière souhaitée Maîtrise du français et bon niveau d'anglais indispensable Une troisième langue est un plus Bonne présentation et excellent relationnel Sens du service client et de l'organisation Capacité à travailler en équipe Réactivité et gestion du stress Maîtrise des outils informatiques et PMS hôteliers appréciée (Opera[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous sommes une agence de recrutement située sur paris et nous recrutons pour une de nos enseignes partenaires, un hôtel de charme situé à Clichy un(e) Réceptionniste aguerri(e) . En tant que réceptionniste, vos missions seront les suivantes : - Accueil du client dès son arrivée avec prévenance et attention - Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation client. - Prendre en compte et anticiper les besoins du client. - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client. - Transférer l'information au responsable sur place. - Véhiculer l'image de l'hôtel. - Contribuer à faire vivre les concepts de la marque au quotidien. - Respecter l'ensemble des engagements de réservation. - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check-in, check-out). - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel. - Gérer les appels téléphoniques. - Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service. - S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents[...]

Ressources supplémentaires