Responsable de boutique
Emploi Cadeaux - Fleurs
Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est
Votre poste : responsable boutique Arbes & Co, placé sous la responsabilité du Gérant et du Directeur de réseau. Le Responsable Boutique est garant du bon fonctionnement, du développement commercial et de la rentabilité de la boutique Arbres & Co. Il incarne l'enseigne localement, pilote l'activité commerciale et prestations, anime le lieu de vie, développe la clientèle et applique les process du réseau. Missions principales Accueil et relation client - Accueillir, renseigner et accompagner les clients particuliers et professionnels dans leur acte d'achat. - Proposer un accompagnement personnalisé, des rendez-vous dédiés et une expérience client conforme aux standards de l'enseigne. - Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Développement commercial - Prospecter une clientèle ciblée (particuliers et professionnels) à l'aide des outils réseaux et des actions locales. - Identifier les besoins existants et les nouvelles attentes clients. - Mettre en place une stratégie commerciale locale et des plans d'actions spécifiques. - Identifier et solliciter des partenaires locaux prescripteurs de l'activité. Animation de la boutique - Animer le lieu de vie par[...]
