photo Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Bourg-Madame, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Lieu : Occitanie (Gares, Haltes, Trains) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares, haltes et trains en Occitanie, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. - Disponible pour des déplacements dans toute la région Occitanie. Conditions[...]

photo Carrossier / Carrossière

Carrossier / Carrossière

Emploi Transport

Bourg-Madame, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Sous l'autorité du chef d'atelier vous participerez avec l'équipe à l'entretien et la réparation des véhicules de la société.(VL+Autocar+Camion) Vous pourrez suivre une formation en CFA de votre choix (66 ou 09). Démarrage en Septembre 2026 Merci de vérifier que vous pouvez faire un contrat d'apprentissage. Pour devenir apprenti, il faut être âgé de 16 ans au moins. Cela concerne les personnes entrant dans leur 16e année (15 ans et un jour) qui ont terminé leur cycle du collège (brevet obtenu ou pas) et de moins de 30 ans (29 ans révolus) à la date de conclusion du contrat. Si vous bénéficiez d'une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), vous pouvez entrer en apprentissage quel que soit votre âge, il n'y a pas de limite d'âge.

photo Conducteur / Conductrice de voyageurs réseau routier

Conducteur / Conductrice de voyageurs réseau routier

Emploi Transport

Bourg-Madame, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

CDI temps plein a partir de juillet 2026. Dans le cadre de votre mission, vous transportez des enfants et des adultes, lignes régulières et transports scolaires. Vous effectuez des trajets sur la Cerdagne et le Capcir Vous travaillez 5 à 6 jours par semaine. Vous êtes impérativement titulaire du permis D et de la Fimo

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