Réceptionniste de nuit
Emploi Hôpitaux - Médecine
Arleux, 59, Nord, Hauts-de-France
La Ferme des Ailleurs, hôtel inclusif situé à Arleux (59151), recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) de jour et de nuit dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.
Au sein d'un établissement accueillant une clientèle variée, notamment des personnes en situation de handicap, leurs proches aidants, des professionnels ainsi qu'une clientèle touristique, vous contribuerez au bon fonctionnement de l'établissement et à la qualité de l'accueil proposé.
Vos principales missions :
- Accueillir, informer et accompagner les clients tout au long de leur séjour ;
- Assurer les arrivées et les départs ainsi que la remise des clés ;
- Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les demandes reçues par courriel ;
- Réaliser les opérations administratives liées à la réception, à la facturation et aux encaissements ;
- Assurer la transmission des informations entre les différentes équipes ;
- Répondre aux demandes des clients et veiller à leur confort ainsi qu'à leur satisfaction ;
- Participer au service du bar et assurer l'encaissement des consommations ;
- Veiller à la sécurité, à la tranquillité et au bon fonctionnement de l'établissement, notamment lors des postes[...]
