photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez intégrer le secteur bancaire tout en obtenant des certifications reconnues ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et développez vos compétences commerciales au sein d'une banque innovante. Vous êtes au cœur de la relation client à distance et accompagnez les particuliers dans la gestion de leurs besoins bancaires. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail et outils digitaux. - Accompagner les clients dans l'utilisation des services de banque à distance et des outils numériques. - Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits et services les plus adaptés. - Développer une relation de confiance durable avec votre portefeuille clients. - Réaliser des actions commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'équipe. - Assurer le suivi des dossiers et garantir la qualité des réponses apportées. - Participer à la fidélisation des clients en plaçant leur satisfaction au cœur de vos actions. - Contribuer à la promotion des solutions digitales de la banque. - Bac2 minimum validé, idéalement dans les domaines Commercial, Banque, Assurance ou Relation Client. - Une première[...]

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Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez construire une carrière dans le secteur bancaire tout en obtenant une certification reconnue ? Rejoignez notre programme Task Force Banque 2027 ! Dans le cadre d'un parcours professionnalisant, nous recrutons des collaborateurs motivés pour intégrer un Contrat de Professionnalisation accompagné d'un CDI Intérimaire (CDII). Vous bénéficierez d'une formation certifiante aux métiers de la banque avant d'intégrer les équipes de notre client, acteur majeur du secteur bancaire Au sein du service Back Office Clients Entreprises, vous accompagnez les clients et les équipes commerciales sur l'ensemble des opérations de banque au quotidien. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Apporter un soutien technico-commercial auprès des clients Entreprises et Professionnels. - Assurer la gestion des demandes reçues via les boîtes mails dédiées. - Créer et mettre à jour les profils clients personnes morales et personnes physiques dans les outils bancaires. - Réaliser les ouvertures de comptes dans le respect de la réglementation bancaire. - Participer à la gestion des entrées en relation et aux contrôles de conformité (KYC, réglementation bancaire). - Accompagner les[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Démarrez votre carrière dans la banque avec un leader du secteur ! Bruce recrute des conseiller.ères commercials.es bancaires en CDI pour une grande banque française, à Lille. Nous recherchons des profils sérieux, justifiant d'une première expérience en vente et désireux de découvrir un nouveau secteur. Vos missions : - Répondre aux demandes des clients par téléphone, - Optimiser chaque échange pour réaliser des ventes additionnelles, - S'assurer de la satisfaction client en dispensant des réponses personnalisées, - Contribuer au développement commercial de la banque. Les prérequis pour ce poste : - Diplôme : Bac+2/3 en banque, finance ou commerce, - Expérience obligatoire en tant que commercial (min 1 an), - Excellente aisance à l'oral et clarté d'expression, - Aisance relationnelle, écoute active et goût pour le travail en équipe. Ce que nous offrons : - Formation complète pour acquérir toutes les compétences clés du secteur, - CDI à temps plein en roulement (39h/semaine - 8h-20h en semaine / jq 18h40 le samedi), - Rémunération : 26 à 30K annuel/brut, - Environnement stimulant et perspectives d'évolution rapides, - Basé à Lille, pour une intégration dès que possible. Avantages[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) Vos principales missions au quotidien : - Vous accueillez et assistez les clients tout en sachant délivrer un service de qualité en les encourageant dans l'utilisation des outils digitaux. - Vous participez à l'atteinte des objectifs prioritaires de croissance de l'entité, en identifiant les opportunités commerciales et en participant à la principalisation des clients. - Vous proposez et commercialisez auprès de la clientèle l'ensemble des produits et services de la banque au quotidien, les prêts personnels. - Vous contribuez également à l'activité commerciale de l'agence en prenant des rendez-vous pour les conseillers clientèle, collectez et transmettez des informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux (traitement administratif et suivi des dossiers, gestion des réclamations) - Vous êtes soucieux du respect des règles de conformité ainsi que des responsabilités sociales et économiques de la Banque Vous accompagnerez les clients dans un environnement stimulant. Ils s'appuieront sur vous[...]

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Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez intégrer le secteur bancaire tout en préparant une certification reconnue ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et développez votre expertise sur l'accompagnement d'une clientèle nécessitant un suivi spécifique. Dans le cadre d'un parcours de formation certifiant, nous recrutons des collaborateurs motivés pour intégrer notre client bancaire en tant que Conseiller Back Office Personnes Protégées. Au sein d'une équipe spécialisée, vous assurez la gestion des demandes liées aux comptes de clients sous mesure de protection (tutelle ou curatelle) tout en garantissant la qualité de service et le respect de la réglementation. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Gérer l'ouverture et le suivi des comptes de personnes protégées. - Traiter les demandes relatives aux moyens de paiement. - Réaliser les opérations courantes : virements, oppositions et gestion administrative des comptes. - Accompagner les clients et leurs représentants légaux sur les services de banque à distance. - Assurer le suivi des contrats d'assurance-vie et des opérations associées. - Contrôler la conformité des dossiers et veiller au respect des procédures bancaires. - Répondre[...]

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Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez construire votre avenir dans la banque tout en obtenant une certification reconnue ? Rejoignez notre programme Task Force Banque 2027 et développez une expertise sur des activités à forte dimension réglementaire. Dans le cadre d'un parcours de formation certifiant, nous recrutons des collaborateurs motivés pour intégrer les équipes de notre client bancaire en tant que Conseiller Back Office Épargne, Saisies et Réquisitions. Au sein d'un service spécialisé, vous assurez le traitement et le suivi d'opérations liées à l'épargne ainsi que la gestion de dossiers réglementaires et judiciaires. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Gérer les opérations administratives liées aux produits d'épargne. - Traiter les demandes de transferts et opérations spécifiques sur les comptes et placements. - Prendre en charge les saisies bancaires et autres procédures réglementaires. - Gérer les réquisitions judiciaires et les demandes émanant d'organismes habilités. - Vérifier la conformité et la complétude des dossiers reçus. - Assurer le suivi des dossiers dans le respect des procédures et délais impartis. - Échanger avec différents interlocuteurs : clients, administrations,[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client bancaire (H/F) Vos principales missions au quotidien : - Vous accueillez et assistez les clients tout en sachant délivrer un service de qualité en les encourageant dans l'utilisation des outils digitaux. - Vous participez à l'atteinte des objectifs prioritaires de croissance de l'entité, en identifiant les opportunités commerciales et en participant à la principalisation des clients. - Vous proposez et commercialisez auprès de la clientèle l'ensemble des produits et services de la banque au quotidien, les prêts personnels. - Vous contribuez également à l'activité commerciale de l'agence en prenant des rendez-vous pour les conseillers clientèle, collectez et transmettez des informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux (traitement administratif et suivi des dossiers, gestion des réclamations) - Vous êtes soucieux du respect des règles de conformité ainsi que des responsabilités sociales et économiques de la Banque Vous accompagnerez les clients dans un environnement stimulant. Ils s'appuieront sur vous[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Envie de construire votre carrière dans la banque ? Rejoignez un grand groupe bancaire à Lille dans le cadre d'un Contrat de Professionnalisation couplé à un CDI Intérimaire Manpower. Vous bénéficierez d'environ 2 mois de formation répartis sur l'année 2027 via la Manpower Academy afin d'acquérir des compétences en produits bancaires, assurance, relation client et développement commercial. À la clé : une certification bancaire reconnue et une expérience valorisante au sein d'un acteur majeur. Selon votre profil, vous intégrerez l'un des trois services suivants : - Titres, Assurances & Fiscalité (TAFI) Au sein d'un service de middle office, vous assurez le traitement et le suivi des opérations liées principalement à l'assurance-vie (particuliers, professionnels et entreprises), mais également aux titres, à la prévoyance et à la fiscalité. Vous accompagnez les agences bancaires et les clients dans la gestion de leurs demandes, par téléphone et par mail, tout en veillant à la qualité et à la conformité des opérations. - Personnes Protégées Vous prenez en charge les demandes liées à la gestion quotidienne des comptes de personnes sous mesure de protection (tutelle ou[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez intégrer le secteur bancaire tout en obtenant une certification reconnue ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et développez votre expertise dans la gestion des flux bancaires et moyens de paiement des clients. Au sein d'un service spécialisé, vous accompagnez les clients notamment professionnels dans la gestion de leurs flux bancaires et de leurs moyens de paiement, tout en garantissant la qualité et la conformité des opérations. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Assurer le traitement administratif des opérations liées aux flux bancaires professionnels. - Gérer les demandes concernant les moyens de paiement (cartes bancaires, chéquiers, virements, prélèvements, encaissements). - Accompagner les clients professionnels dans l'utilisation des outils et services bancaires. - Réaliser le suivi et la mise à jour des dossiers administratifs. - Contrôler la conformité des opérations et le respect des procédures internes. - Répondre aux demandes des clients et des agences bancaires, principalement par mail et ponctuellement par téléphone. - Assurer le traitement des demandes dans le respect des délais et des exigences de qualité. - Participer[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office service assurances et fiscalité (H/F) Au sein d'un service de middle office, vous assurez le traitement et le suivi des opérations liées à l'assurance-vie, aux titres financiers, à la prévoyance et à la fiscalité. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Traiter les opérations de gestion liées aux contrats d'assurance-vie pour les particuliers, professionnels et entreprises. - Assurer le suivi administratif des dossiers liés aux titres et produits financiers. - Participer au traitement des opérations relatives à la prévoyance et à la fiscalité bancaire. - Accompagner les agences bancaires dans la gestion et le suivi de leurs demandes. - Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et par mail. - Contrôler la conformité et la complétude des dossiers traités. - Garantir la qualité de service et le respect des procédures réglementaires. - Contribuer au bon fonctionnement de l'activité en assurant un traitement fiable et sécurisé des opérations. - Bac2 minimum. - À l'aise avec la gestion administrative et l'analyse de dossiers. - Doté(e) d'un bon[...]

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Denain, 59, Nord, Hauts-de-France

PARTENORD HABITAT recrute pour son antenne de Denain un(e) Chargé(e) de gestion locative H/F. A partir des dossiers de demandes de logements, le/la commercial(e) d'agence analyse et étudie les dossiers suivants la procédure définie et les objectifs de peuplement fixés, en vue d'une présentation des dossiers en CALEOL sur les logements libérés. Il/elle porte la responsabilité de la commercialisation du patrimoine dont il/elle a la charge. A ce titre, les missions seront les suivantes : Location : - Charger de se constituer un portefeuille de prospects sur le périmètre de son agence et selon les critères d'attributions (ressources, typologies, quartiles, cotations ...) y compris avec les différents partenaires (Ville, Action Logement). - Responsable de la qualité de la saisie de la demande dans le SNE. - Responsable du processus SNE/SYPLO de la saisie de la demande et s'assure de sa radiation après attribution. Il/elle réalise dans le cadre du plan de gestion, l'accueil du demandeur et les entretiens règlementaires s'y rapportant. - Sur la base des dossiers transmis, il/elle reçoit le demandeur et complète la demande. - Prépare les dossiers pour le passage en CALEOL -[...]

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

PARTENORD HABITAT recrute pour son agence de Douai un(e) Chargé(e) de gestion locative H/F. A partir des dossiers de demandes de logements, le/la commercial(e) d'agence analyse et étudie les dossiers suivants la procédure définie et les objectifs de peuplement fixés, en vue d'une présentation des dossiers en CALEOL sur les logements libérés. Il/elle porte la responsabilité de la commercialisation du patrimoine dont il/elle a la charge. A ce titre, les missions seront les suivantes : Location : - Charger de se constituer un portefeuille de prospects sur le périmètre de son agence et selon les critères d'attributions (ressources, typologies, quartiles, cotations ...) y compris avec les différents partenaires (Ville, Action Logement). - Responsable de la qualité de la saisie de la demande dans le SNE. - Responsable du processus SNE/SYPLO de la saisie de la demande et s'assure de sa radiation après attribution. Il/elle réalise dans le cadre du plan de gestion, l'accueil du demandeur et les entretiens règlementaires s'y rapportant. - Sur la base des dossiers transmis, il/elle reçoit le demandeur et complète la demande. - Prépare les dossiers pour le passage en CALEOL - Participer[...]

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